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9.
NO SE PUEDE OÍR LA MÚSICA DEL TELÉFONO
• Si está usando un dispositivo BTX1Pro, BTX2Pro o
BTX1Pro S, preste atención para emparejar el
dispositivo en el botón "Vol +", ya que si se enlaza en el
botón "Vol -" solo se admite el sonido mono.
• Si sigue sin tener sonido estéreo, reinicie el teléfono,
restablezca el emparejamiento en la unidad, empareje
de nuevo la unidad con el teléfono.
• Compruebe el volumen multimedia en el teléfono ya
que es una ganancia del volumen en su unidad.
10. NO PUEDE CONTROLAR LA MÚSICA CON EL BOTÓN
VOLUMEN (BTX2 PRO S - BT NEXT PRO)
• Si ha emparejado dos dispositivos, uno en el botón "Vol
+" y otro en el botón "Vol -", si pulsa 3 segundos el botón
"Vol +" puede decidir qué dispositivo controlar. Por
supuesto, es necesario estar en modo teléfono para
tener el control completo de la música.
11. NO SE PUEDE VOLVER A ENTRAR EN MODO TELÉFONO O
MODO INTERCOM
• Probablemente haya realizado un restablecimiento del
emparejamiento y deba emparejar de nuevo con el
teléfono para estar en modo teléfono, o con otra
unidad para conseguir el modo Intercom.
12. LA CONEXIÓN DEL INTERCOMUNICADOR SE HA APAGADO
SOLA
• Intente deshabilitar la función de voz y abra el
intercomunicador manualmente, si la comunicación del
intercomunicador no se ha cerrado por sí misma, puede
intentar reactivar la voz y aumentar su sensibilidad.
Recuerde que si abre el intercomunicador con la voz, si
transcurren 40 segundos sin que nadie hable, el
intercomunicador se apagará él solo.
• Si el intercomunicador sigue cerrándose solo a pesar de
haberlo abierto manualmente, compruebe en la
aplicación BT Pro Set App si el parámetro "A2dp
priority" se ha fijado en "on". Si la configuración está
"on", cualquier sonido A2dp generado por el teléfono
(emparejamiento en el botón "Vol +"), interrumpirá el
intercomunicador. Esta característica debe activarse
solo para permitir que Google Maps anule la
comunicación del intercomunicador. En caso que esta
característica esté activa y tenga otra aplicación que
genera sonidos, sugerimos que ponga el teléfono en
silencio, de esta manera solo Google Maps interrumpirá
el intercomunicador.
13. NO SE PUEDE EMPAREJAR UNA UNIDAD DE OTRA MARCA
(UNIVERSAL INTERCOM):
• Preste atención para ejecutar el emparejamiento de
intercomunicador universal en una unidad, en la otra
unidad tiene que ejecutar el emparejamiento del
teléfono. Si ejecuta el emparejamiento de
intercomunicador universal en ambas unidades, el
procedimiento de emparejamiento no se realizará
correctamente.
Cuando haya emparejado la unidad dos, para abrir el
audio debe usar el botón de intercomunicador universal
en una unidad y en la otra unidad el mando de
marcación por voz, una vez para conectar y una vez
para abrir el audio.
14. NO SE PUEDE ACTIVAR LA VOZ
• Solo las unidades Pro y Pro S tienen funciones de voz.
• Compruebe si las dos unidades están emparejadas en el
botón central, ya que este es el único emparejamiento
que permite la activación por voz.
• Compruebe en la aplicación si la característica de voz
para intercomunicador está activa.
• Mantenga el micrófono cerca de la boca y delante de
esta.
• En caso que esté usando el micrófono de varilla,
compruebe si el lado de la flecha blanca está delante de
la boca.
• Hable alto y espere a la confirmación de voz «vox»
• En caso que la activación de voz sea demasiado alta o
demasiado débil, puede ajustar la sensibilidad con la
aplicación.
15. NO SE OYE LO SUFICIENTEMENTE BIEN NI CON UN
VOLUMEN ELEVADO:
• Los altavoces deben centrarse en las orejas y tocarlas
suavemente, de manera que compruebe con un dedo
que el centro del altavoz coincide con los agujeros de
las orejas. En algunos cascos la preparación podría no
ser correcta (agujero) ya que no coincide con las orejas.
• El altavoz debe tocar suavemente las orejas de manera
que ofrezca una buena respuesta de sonido.
Compruebe con el dedo si queda espacio entre estas y
el altavoz y si es necesario añada los separadores de
Velcro que se incluyen en la caja (o están disponibles
como accesorios), para acercarlos.
16. OIGO RUIDOS DE TURBULENCIAS
• El ruido es enviado al altavoz desde el micrófono u otro
piloto, normalmente cuando se producen estas
circunstancias: se usa micrófono de varilla, hay un casco
abierto y por alguna razón están rodeados de
turbulencias provocadas por el viento. (En caso de
casco modular, debe cerrarse a una determinada
velocidad cuando comienzan las turbulencias).
• Si es el piloto, probablemente las turbulencias están
generadas por el protector contra el viento, compruebe
si se puede modificar la posición o añadir un deflector
de aire.
• Intente deshabilitar o reducir la función AGC, de esta
manera la unidad no amplificará este ruido.
• Compruebe si está disponible otro tipo de micrófono
para su modelo.
17. EL CONTROL AUTOMÁTICO DE GANANCIA (AGC) NO
FUNCIONA BIEN
• Si no cierra la tapa de goma del puerto de carga, el
sistema AGC tendrá demasiada sensibilidad y la unidad
no será resistente al agua. Ciérrela.
• Si no puede apreciar el aumento de AGC, compruebe la
posición del altavoz que corresponde a sus orejas.
Realice una prueba escuchando la música y pídale a
alguien que grite en la puerta de carga (abierta) de la
unidad, debería apreciar un aumento del volumen.
• Compruebe con la aplicación si el AGC está activado y
configurado correctamente.
18. COMPORTAMIENTO EXTRAÑO O DESCONEXIÓN DE:
TELÉFONO, GPS, INTERCOMUNICADOR
• Si posee un par de unidades con chipset Bluetooth
individual (BTX1PRO, BTX2PRO, BTX1PRO S, BT MINI)
y usa la función Intercom, recomendamos que
mantenga conectados como máximo dos dispositivos
(como, teléfono, GPS o TFT) para un total de 3
conexiones. A continuación se muestran algunos
ejemplos de configuración estable (3 conexiones):
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