SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Por favor intenta solucionar los problemas usando los detalles a continuación antes de
comunicarte con Servicio al Cliente de Omega para reparaciones o mantenimiento.
Al comunicarte con Omega para mantenimiento postventa, por favor ten a la mano el
número de serie del fabricante o el código de barras.
El electrodoméstico no funciona
•
Asegúrate de que el cable eléctrico esté conectado correctamente.
•
Asegúrate de que la tolva esté armada correctamente. Si la tolva no está segura en
su sitio, el electrodoméstico no funcionará.
•
Asegúrate de que el electrodoméstico esté armado de acuerdo a las instrucciones de
este manual. Consulta las instrucciones.
•
Si el electrodoméstico aún no funciona, por favor comunícate con Servicio al cliente
de Omega para recibir ayuda adicional.
La tolva no abre
•
Si hay demasiada pulpa dentro de la cámara, presiona [On] (encender) para liberarla.
•
Revisa que el electrodoméstico no tenga sustancias extrañas ni objetos sólidos,
incluyendo semillas.
•
Presiona el botón [Rev] para empujar ingredientes atascados.
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No intentes abrirlo a la fuerza. Si la tolva aún no abre, por favor comunícate con
Servicio al Cliente de Omega para recibir ayuda adicional.
El electrodoméstico se detiene durante la operación normal
•
Revisa si hay piezas grandes de alimentos atascadas en el electrodoméstico.
•
Consulta la sección "Si la barrena deja de funcionar" y sigue las instrucciones sobre el botón [Rev].
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Si el electrodoméstico aún no funciona, por favor comunícate con Servicio al Cliente
de Omega para recibir ayuda adicional.
Líneas finas o marcas de rasguños alrededor de la barrena
•
Esto es normal. No te preocupes. Estas son marcas del molde resultantes del proceso
normal de fabricación.
El jugo se escurre sobre la base
•
Revisa si hay una cantidad excesiva de ingredientes en el conducto de la tolva.
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Si intentas extraer jugo de una gran cantidad de alimentos en comparación con
la salida de pulpa, el empaque puede ser empujado ligeramente. Por ese espacio
puede filtrarse algo de jugo.
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No intentes forzar mucho alimento en el extractor de jugo. Empuja gradualmente los
alimentos para su extracción.
•
Revisa para asegurarte de que la pestaña de jugo esté cerrada.
El extractor de jugos tiembla cuando está en uso
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Esto es normal mientras rota la barrena. No es un mal funcionamiento. Los ingredientes
duros como las zanahorias, papas, nabos, remolachas, etc. pueden causar mayor
movimiento que los ingredientes suaves.
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Dependiendo de la firmeza del ingrediente, el temblor del motor puede ser más
pronunciado.
•
El motor puede causar un temblor leve.
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