2. Κατά τη διάρκεια της περιόδου της εγγύησης αποκαθίστανται όλα τα ελαττώµατα κατά την κρίση του
κατασκευαστή είτε µε επιδιόρθωση, είτε µε αντικατάσταση των ελαττωµατικών µέρών ή µε πλήρη
αντικατάσταση. Η εκτέλεση της εγγύησης δεν επιφέρει παράταση ούτε επανέναρξη της περιόδου
εγγύησης.
3. Από την εγγύηση εξαιρούνται βλάβες ή ελαττώµατα που οφείλονται σε µη ενδεδειγµένη χρήση ή σε
εξωτερικές επιδράσεις (πτώση, χτύπηµα, νερό, σκόνη, βρωµιά ή θραύση). Τα αναλώσιµα µέρη (π.χ. οι
µπαταρίες) εξαιρούνται από την εγγύηση.
1) Εγχειρίδιο:
∆ιαβάστε προσεκτικά το συνοδευτικό εγχειρίδιο.
2) Ιστοσελίδα:
Στη διεύθυνση www.lutec.eu µπορείτε να ενηµερωθείτε για τις συχνές ερωτήσεις (FAQ), τις επίκαιρες λίστες
συµβατότητας κ.λπ.
3) Ανοιχτή γραµµή επικοινωνίας πελατών:
Μπορείτε να επικοινωνήσετε µαζί µας στο e-mail bt77p@lutec.eu.
Εάν χρειάζεστε τηλεφωνική υποστήριξη, η ανοιχτή τηλεφωνική γραµµή µας επικοινωνίας είναι διαθέσιµη
∆ευτέρα-Παρασκευή από 9:00 έως 18:00.
4) Άµεση αντικατάσταση:
Αν ενηµερωθείτε από την ανοιχτή γραµµή επικοινωνίας ότι το Car Kit σας χρειάζεται αντικατάσταση, τότε θα
σας δοθεί ένας αριθµός εξουσιοδότησης επιστροφής υλικού (Αρ. RMA). Στείλτε τη συσκευή σας δηλώνοντας
αυτόν τον αριθµό µαζί µε τα εξαρτήµατα και ένα αντίγραφο της απόδειξης αγοράς στο κέντρο τεχνικής
υποστήριξης. Τότε θα λάβετε από εµάς άµεσα µια νέα συσκευή.
Τηλεφωνική γραµµή τεχνικής υποστήριξης:
E-mail επικοινωνίας πελατών:
Κέντρο τεχνικής υποστήριξης:
Οι επιστροφές στο κέντρο τεχνικής υποστήριξης είναι δυνατές µόνο µέσω της ανοιχτής γραµµής επικοινωνίας
δηλώνοντας τον αρ. RMA, διαφορετικά δεν µπορεί να γίνει αποδεκτή η επιστροφή.
0-III: ∆ήλωση συµµόρφωσης
Το προϊόν είναι ελεγµένο και συµµορφώνεται µε τις βασικές διατάξεις προστασίας που καθορίζονται στην
Κοινοτική Οδηγία σχετικά µε την προσέγγιση των νοµοθεσιών των κρατών-µελών σχετικά µε την οδηγία ΗΜΣ
από τη από Ελλάδα: 0080044143966
bt77p@lutec.eu
Schiffer Service GmbH
c/o Lutec αρ. RMA. : xxx (καταχωρήστε εδώ τον αρ. RMA που σας
δόθηκε από τη γραµµή επικοινωνίας)
Industriestr. 16
D-52134 Herzogenrath-Kohlscheid
- 63 -