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Servicio posventa
1. Si todavía no puede resolver el problema que tiene después de consultar la guía,
por favor, contacte con nuestro equipo de postventa. Dispone de 6 meses de
garantía de calidad. Dependiendo de la situación, le devolveremos el dinero o
le enviaremos un nuevo producto. Nota: Si el defecto del producto se debe a
daños causados por un particular o por cualquier otro problema de calidad
cuya causa no es original del producto, está fuera de nuestra garantía.
2. Las especificaciones del producto están sujetas a cambios sin previo aviso.
Si se desmonta el auricular sin autorización, no garantizaremos la calidad.
3. Atención
1) No se aceptan solicitudes de sustitución/reparación in situ.
2) Salvo algunas piezas de recambio, no vendemos componentes individuales.
3) El cable divisor en forma de Y de 1-a-2 enchufes de 3,5 mm se incluye como
regalo y no está cubierto por la garantía.
4) Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este reglamento en
cualquier momento, y el servicio posventa está sujeto a la última normativa.
Para obtener información actualizada sobre esta normativa, consulte la
página web publicada en nuestra tienda de Amazon.
4. En caso de otros problemas, póngase en contacto con nosotros siguiendo los
siguientes pasos：
Inicie sesión en su cuenta de Amazon--->Pedidos--->Detalle del pedido--->
Obtener ayuda con el pedido--->Otras cuestiones--->Escribir un correo
electrónico a nosotros.
Correo electrónico oficial: afterservice@wintory.net
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