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SERVICIO
Si experimenta un problema con su secadora, debe
revisar la siguiente lista de situaciones frecuentemente
encontradas que aparece debajo o ir a nuestro sitio
web en www.askousa.com. Podría ahorrarle el costo y la
molestia de una llamada para pedir servicio.
Aún cuando el producto está bajo garantía, si el
problema no es causado por un defecto de mano de
obra o materiales, se le cobrará por la visita de servicio.
Consulte la página 25 para determinar lo que está o no
está cubierto bajo la garantía. Si aún así no está seguro,
comuníquese con el Centro de asesoría de AM antes de
llamar al técnico de servicio.
ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO
TÉCNICO
Antes de llamar al servicio, anote el nombre del modelo,
el número de tipo y el número de serie. El nombre del
modelo está escrito en la parte frontal izquierda del panel
de control. La placa con el nombre del tipo y los números
de serie está situada detrás de la puerta en la esquina
superior izquierda. (Vea las ilustraciones a la derecha.)
DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS
La máquina no arranca.
♦ Verifique que la puerta esté firmemente cerrada.
♦ Modelos T721: Asegúrese de que el tanque de
condensación esté vacío.
♦ Verifique que la energía esté encendida.
♦ Revise si usted está poniendo correctamente el
programa o el tiempo.
♦ Revise que la clavija eléctrica esté firme en el
enchufe.
♦ Revise los fusibles
♦ Si se eliminan todas las opciones anteriores, el
protector contra sobrecalentamiento probablemente
ha sido activado. (Vea la página 3).
La máquina arranca pero se detiene
cuando suelto el botón de energía.
♦ P r o b a b l e m e n t e s e a c t iv ó e l p r o t e c t o r c o n t r a
sobrecalentamiento. Consulte "Protección contra
recalentamiento" en la página 3 para ver posibles
causas e instrucciones acerca de cómo volver a
encender la unidad.
La máquina se tarda demasiado
para secar la ropa.
♦ Verifique que el filtro de la pelusa esté limpio.
♦ Si usa hojas para la secadora (las cuales no se
recomiendan), podría ser necesario lavar el filtro de
pelusa con agua tibia y un cepillo suave para destapar
los orificios obstruidos.
♦ Tenga cuidado para no cargar de más la secadora
ya que el aire tibio necesita espacio suficiente para
circular apropiadamente y la ropa necesita espacio
para dar vueltas con libertad.
♦ La ropa lavada debe estar solamente húmeda cuando
sale de la lavadora. Si aparenta estar muy mojada,
intente usar un ciclo de exprimido mas rápido o más
Nombre del modelo
Placa de tipo
(vea abajo)
Nombre del tipo
Type: TDxx
xx x
largo.
♦ Asegúrese de que el tubo de expulsión exterior no
esté obstruida.
La ropa sale muy arrugada.
♦ Debe sacar la ropa tan pronto como la secadora
avise que terminó el ciclo. Si no puede sacar la ropa
inmediatamente, use la opción Antiarrugado).
♦ Seque juntas las telas gruesas y juntas las telas
ligeras.
♦ Solamente seque juntos los artículos de planchado
permanente.
♦ Seque en cargas más pequeñas.
♦ Use velocidades más lentas de exprimido.
♦ U s e s u av i z a n t e d e t e l a s e n e l p r o g r a m a d e
enjuagado.
♦ Podría ser que esté usando la temperatura de
lavado equivocada. Intente usar una temperatura
de lavado más fría, especialmente para los artículos
de planchado permanente y los delicados.
El motor está funcionando pero el
tambor no da vueltas.
♦ Esto generalmente significa que hay una banda rota.
Llame al técnico de servicio.
La máquina hace un ruido raro.
♦ Un ligero ruido puede escucharse cuando recién
enciende la secadora. Esto es normal y debe durar
sólo unos cuantos minutos.
Número de
serie de 12
dígitos
000000000000
Página
19
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