Solución de problemas
Síntomas
La función Limpiar no
descarga el émbolo
Parece que la pantalla
táctil del Tablet PC no
funciona
No se puede
cambiar el tiempo
de esterilización ni
importar nuevos
métodos
Fallo de alimentación
durante una ejecución
En caso de que tenga alguna duda que no resuelva esta sección, póngase en contacto
con su distribuidor o sucursal local de Promega. Puede ver la información de contacto en:
www.promega.com. Correo electrónico: techserv@promega.com
Causas y comentarios
Si los émbolos siguen acoplados a las barras de émbolo, siga estos pasos:
• Retire los cartuchos que contengan los émbolos expulsados de las bandejas
de plataforma.
• Vuelva a insertar las bandejas de plataforma con cartuchos que no tengan
émbolos expulsados.
• Toque el botón Iniciar para expulsar los émbolos restantes.
Si la limpieza de los émbolos no se ha realizado correctamente, póngase en
contacto con Promega Technical Services para recibir asistencia.
Verifique que la fuente de alimentación esté bien conectada al Tablet PC.
Reinicie el Tablet PC e inicie el software de Maxwell
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con Promega Technical
Services para recibir asistencia.
Solo los operadores con acceso de nivel de administrador al software de Maxwell
CSC 48 pueden cambiar determinadas funciones. Si no tiene acceso de nivel de
administrador, póngase en contacto con el administrador de su sitio.
Si se produce un fallo de alimentación, apague el instrumento (usando el
interruptor con dos posiciones de la parte posterior del instrumento) y el Tablet
PC. Una vez restablecida la alimentación, vuelva a encender el instrumento y el
Tablet PC. Compruebe si los émbolos están cargados en la barra de émbolo. En
caso afirmativo, ejecute Limpiar en el menú "Configuración" y siga los mensajes
para retirar con seguridad los émbolos. Una vez descargados los émbolos,
retire la bandeja de plataforma del instrumento, si todavía quedan. Al cancelar
una ejecución (debido a un fallo de alimentación), se perderán todas las
muestras. No intente volver a purificar las muestras de una ejecución
cancelada.
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Promega Maxwell
CSC 48 Instrument | TM623 | Revisión 3/21
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CSC 48.
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