Promega Maxwell CSC 48 Manual De Uso página 91

10.2 Opciones de garantía y de acuerdo de servicio (continuación)
El producto de servicio Operational Qualification demuestra que el instrumento funciona
conforme a sus especificaciones operativas. Este producto de servicio debe prestarlo un
representante de Promega que esté certificado para realizar Operational Qualification. El
producto de servicio incluye una visita al sitio para llevar a cabo las siguientes acciones:
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Garantía limitada y directrices de servicio
En virtud de esta garantía, Promega garantiza al comprador original de Promega Maxwell
48 Instrument que proporcionará todas las piezas y la mano de obra necesarias para llevar a
cabo el servicio y la reparación del instrumento durante un año, a partir de la fecha de compra.
Su garantía incluye la reparación en nuestros almacenes con un instrumento de sustitución
(donde esté disponible) para usarlo mientras se repara el suyo. Debe embalar el instrumento
con seguridad y enviarlo a Promega con los portes debidos. Promega reparará o sustituirá
la unidad y se la enviará con los portes pagados en un plazo de 3 días laborables desde que
finalice la reparación. Esta garantía podrá renovarse anualmente, siempre que la renovación se
solicite antes de que expiren la garantía o el acuerdo de servicio actuales.
Promega acepta bajo su exclusiva responsabilidad, de acuerdo con esta garantía y tras una
notificación rápida de un defecto, reparar o sustituir (a discreción de Promega) cualquier
instrumento en el que se hayan detectado defectos durante el período de garantía. Esta
garantía no incluye ni la reparación ni la sustitución por accidente, negligencia, mal uso,
reparación no autorizada o modificación del instrumento.
Esta garantía y las reparaciones que se establecen en ella son exclusivas y sustituyen
cualquier otra garantía expresa o implícita (incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad,
adecuación a un fin concreto y cumplimiento de la normativa vigente), y Promega no estará
vinculada por ninguna otra garantía. Promega no será responsable, en ningún caso, de los
daños especiales, incidentales o consecuenciales resultantes del uso o mal funcionamiento de
este instrumento, o del sistema en el que se utiliza.
El instrumento no se podrá devolver sin un número de autorización de devolución adecuado de
Promega y un certificado de descontaminación, tal como se describe en este manual.
Ejecutar las pruebas de verificación operativa
Documentar todos los resultados de calibración y de las pruebas
Formar a los clientes en el manejo del instrumento
Formar a los clientes en el uso del libro de registro
Cumplimentar el libro de registro específico del cliente, el adhesivo del instrumento y la
documentación de Operational Qualification
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Promega Maxwell CSC 48 Instrument | TM623 | Revisión 3/21
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