Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la
lista (consulte "Cancelación de un trabajo de impresión" en la
página 75).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
"Instalación del controlador de manera local" en la página 36).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada en
Windows (consulte "Configuración del dispositivo actual como
dispositivo predeterminado" en la página 325).
¿Dónde puedo comprar accesorios o
consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o con su
tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/región
para ver información de servicio técnico del producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este manual
y soluciones los problemas según corresponda (consulte
"Descripción del indicador LED de estado" en la página 146).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la puerta (consulte "Vista frontal" en la página
25).
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre
cómo extraer el papel y solucione los problemas según
corresponda (consulte "Solución de atascos de papel" en la
página 134).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el
cartucho de tóner (consulte "Distribución del tóner" en la
página 107).
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente
(consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 75).
• Cambie el cartucho de tóner (consulte "Sustitución del
cartucho de tóner" en la página 109).
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación,
controladores de impresora, manuales e información de cómo
realizar pedidos en el sitio web de Samsung,
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o
Descargas.