LG BP440K Manual De Servicio página 16

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
1-2. Imagen fantasma
La imagen distorsionada hace referencia al vídeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vídeo.
What cables is the customer
using to connect the BD?
SÍ
¿Está ajustada la TV en la
entrada correcta?
SÍ
¿La imagen fantasma aparece al
reproducir varios discos?
SÍ
¿Aparecen líneas al ver un canal
de TV?
SÍ
¿La imagen fantasma aparece al
conectar la unidad BD a otra TV?
SÍ
¿Ha probado el cliente otro juego
de cables?
Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario
NO
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-
ente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.
La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.
Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la
NO
TV y encenderla para determinar la entrada. Vídeo al utilizar entrada
compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos
NO
podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD. Póngase
en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para limpiar las
La aparición de la imagen fantasma al visualizar un canal de TV indica un
NO
problema en la pantalla. Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar la
unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema está
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece la imagen
fantasma durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera
NO
TV. Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la
conexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la
segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro
NO
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para
obtener la información correspondiente.
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lentes de la unidad BD.
en la unidad BD.
correspondiente.