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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica
Hielo y agua
Síntomas
La máquina de hielo
automática no produce
hielo o produce una
pequeña cantidad de
hielo.
¿Instaló el electrodoméstico recientemente?
• La máquina de hielo produce hielo normalmente cuando han pasado
apróximadamente 48 horas luego de que el electrodoméstico ha sido instalado.
• Si la temperatura del compartimento del refrigerador es demasiado fría, el
filtro del agua puede congelarse y bloquear el flujo de agua hasta la
máquina de hielo.
¿Conectó la pipa de suministro de agua al electrodoméstico y abrió la
válvula de suministro?
• Conecte la pipa de suministro de agua al electrodoméstico y abra la válvula
de suministro completamente.
¿Está doblada la manguera de suministro de agua?
• Si la manguera de suministro de agua está doblada, el flujo de agua se
puede ver comprometido.
¿Ha dispensado una gran cantidad de hielo recientemente?
• Toma aproximadamente 24 horas para producir más hielo en la máquina
de hielo automática. Por favor espere.
¿Configuró a ENCENDIDO el interruptor o el botón de la máquina de
hielo en el panel de control?
• Presione I en el interruptor de la máquina de hielo automática o configure
ON para el botón de la máquina de hielo automática en el panel de control.
(Para más detalles sobre cómo usarla, visite el sitio web LG Electronics o
utilice su dispositivo inteligente.)
¿Está el refrigerador o congelador configurado a una temperatura muy
alta?
• Si la temperatura configurada es muy alta, la producción de hielo puede tornarse
lenta o detenerse por completo. Configure la temperatura del Congelador a -18
°C para la operación normal de la máquina de hielo automática.
¿Ha estado abriendo la puerta del electrodoméstico frecuentemente?
• Si abre la puerta del electrodoméstico frecuentemente, el aire frío
escapará, disminuyendo la velocidad de la producción de hielo. No abra y
cierre la puerta del electrodoméstico muy frecuentemente.
¿Está completamente cerrada la puerta del electrodoméstico?
• Si la puerta del electrodoméstico no está completamente cerrada, la
temperatura del compartimiento del congelador incrementará,
disminuyendo así la velocidad de producción de hielo. Cierre la puerta del
electrodoméstico completamente.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible y solución
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