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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
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271P4

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Resumen de contenidos para Philips Brilliance 271P4

  • Página 1 271P4 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    6. Especificaciones técnicas ....13 6.1 Resolución y modos predeterminados ........15 7. Administración energía .....16 8. Atención al cliente y garantía ..17 8.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ............17 8.2 Atención al cliente y garantía ....19 9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ........24 9.1 Resolución de problemas ......24...
  • Página 3: Importante

    Utilice siempre el cable de alimentación a cualquier persona que utilice el monitor homologado facilitado por Philips. Si no Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de dispone de él, póngase en contacto con su usuario antes de utilizar el monitor. Contiene centro de asistencia local (Consulte con el información y notas importantes relacionadas...
  • Página 4: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante • Si desea disfrutar sin limitaciones de las • No deje el monitor en un vehículo prestaciones del monitor y prolongar su expuesto a la luz solar directa. vida útil tanto como sea posible, utilícelo en Nota un entorno que se ajuste a los siguientes Póngase en contacto con un técnico del márgenes de temperatura y humedad: servicio de asistencia si el monitor no funciona...
  • Página 5: Eliminación Del Producto Y El Material De Embalaje

    - WEEE performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation in national take-back initiatives...
  • Página 6: Configuración Del Monitor

    2. Configuración del monitor Instalación del soporte de la base 2. Configuración del 1. Coloque el monitor bocabajo sobre una monitor superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla. 2.1 Instalación Contenido del paquete 271P4 2. Sujete el pedestal con las dos manos. user s manual (1) Acople con cuidado el pedestal al área 使用产品前请阅读使用说明...
  • Página 7: Uso Del Monitor

    2. Configuración del monitor Conexión a un equipo 2.2 Uso del monitor Descripción de los botones de control 5 6 7 Interruptor de alimentación de CA Entrada de alimentación de CA Entrada DisplayPort Entrada HDMI Entrada DVI Entrada VGA Entrada de audio Bloqueo antirrobo Kensington Toma de auriculares Descendente USB Ascendente USB Permite ENCENDER y APAGAR el monitor.
  • Página 8 ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? PowerSensor 0, 1, 2, 3, 4 El menú en pantalla (OSD) es una prestación Input con la que cuentan todos los monitores Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la HDMI pantalla o seleccionar funciones directamente DisplayPort a través de una ventana gráfica de control. Un...
  • Página 9 2. Configuración del monitor Aviso sobre la resolución Ajuste de altura Este monitor ha sido diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo a su resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz). Si el monitor se enciende con una resolución diferente, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla: “Use 1920 x 1080 @ 60 Hz for best results”...
  • Página 10: Quitar Ensamblado De La Base Para Instalación Vesa

    2. Configuración del monitor 3. Mientras mantiene presionado el botón de 2.3 Quitar ensamblado de la base liberación, incline la base y extráigala. para instalación VESA Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible.
  • Página 11: Optimización De La Imagen

    SmartImage es una avanzada tecnología de cálculo, archivos PDF, artículos digitalizados Philips que analiza el contenido que se visualiza u otras aplicaciones ofimáticas de uso en su pantalla. Basándose en un escenario frecuente.
  • Página 12: Smartcontrast

    3. Optimización de la imagen irregulares de los objetos que se desplazan rápidamente a través de la pantalla y mejorar la relación de contraste en condiciones de mucha y poca luminosidad. Este perfil proporciona la mejor experiencia de juego para los aficionados a los juego. • Economy (Ahorro): Este perfil controla los niveles de brillo y contraste y ajusta la retroiluminación con precisión para...
  • Página 13: Powersensor

    4. PowerSensor™ a menos de 100 cm (40 pulgadas) de la 4. PowerSensor™ pantalla, aumente la intensidad de la señal cuando lleve una vestimenta negra u oscura. ¿Cómo funciona? Botón de acceso directo Distancia del sensor • PowerSensor funciona según el principio de transmisión y recepción de señales “infrarrojas”...
  • Página 14: Cámara Web Con Micrófono Integrada

    5. Cámara Web con micrófono integrada 5.2 Utilizar el dispositivo 5. Cámara Web con micrófono integrada El monitor Philips con cámara Web transmite datos de vídeo y audio a través del puerto USB. Se puede habilitar simplemente conectando el Nota cable USB de su PC al puerto USB ascendente del concentrador USB situado en los puertos de E/S Para que la cámara Web funcione, se necesita una...
  • Página 15: Especificaciones Técnicas

    6. Especificaciones técnicas 6. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel AMVA LCD Retroiluminación Tamaño del panel 27'', panorámico (68,6 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,311 x 0,311 mm SmartContrast 20000000:1 Tiempo de respuesta (típ.) 12 ms SmartResponse 4 ms (GTG) Resolución óptima 1920 x 1080 a 60 Hz Ángulo de visualización...
  • Página 16 6. Especificaciones técnicas Suspensión (espera) (típ.) 0,3 W 0,3 W 0,3 W Apagado 0,3 W 0,3 W 0,3 W Apagado (conmutador de CA) Voltaje de entrada Voltaje de entrada Voltaje de entrada Disipación de calor* de CA a 100 VCA, de CA a 115 VCA, de CA a 230 VCA, 50 Hz...
  • Página 17: Resolución Y Modos Predeterminados

    6. Especificaciones técnicas 6.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima Para 271P4QPJK 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Resolución recomendada 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Frec. H. (KHz) Resolución Frec. V (Hz) 31,47 640 x 480 59,94 37,88 800 x 600...
  • Página 18: Administración Energía

    7. Administración energía 7. Administración energía Si dispone de una tarjeta gráfica o una aplicación instalada en su PC compatible con VESA DPM, el monitor podrá reducir automáticamente su consumo de energía cuando no se encuentre en uso. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
  • Página 19: Atención Al Cliente Y Garantía

    Ningún fabricante puede garantizar la puntos brillantes. ausencia de defectos asociados a píxeles un panel, pero Philips garantiza que reparará o reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos. Este aviso explica los diferentes tipos de defectos asociados a píxeles y define los niveles de...
  • Página 20 Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
  • Página 21: Atención Al Cliente Y Garantía

    Póngase en contacto con nuestro Representante de servicio de atención al cliente de Philips o con el centro de contacto local (por número de atención al consumidor) para obtener más detalles.
  • Página 22 8. Atención al cliente y garantía Norway Infocare +47 2270 8250 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Poland +48 0223491505 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Portugal Mainteq +800 780 902 Free of charge Mon to Fri : 8am - 5pm Spain Mainteq +34 902 888 785...
  • Página 23 Estonia FUJITSU +372 6519972(workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080(General) Hungary Profi Service +36 1814 8565(For AOC&Philips only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 +371 67460399 Latvia ServiceNet LV +371 27260399 +370 37 400160(general)
  • Página 24 Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Macau Technology Ltd. Macau: Sat. 9:00am-1:00pm Tel: (853)-0800-987 REDINGTON INDIA Tel: 1 800 425 6396 India Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm SMS: PHILIPS to 56677 +62-21-4080-9086 PT. CORMIC Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00- (Customer Hotline) Indonesia SERVISINDO 17:30 +62-8888-01-9086 PERKASA Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30"...
  • Página 25 8. Atención al cliente y garantía +84 8 38248007 Ho Chi Minh City FPT Service Informatic +84 5113.562666 Mon.~Fri. 8:00-12:00, 13:30-17:30 Vietnam Company Ltd. - Ho Chi Danang City Sat. 8:00-12:00 Minh City Branch +84 5113.562666 Can tho Province EA Global Supply Philippines (02) 655-7777;...
  • Página 26: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    • Póngase en contacto con un representante del monitor se encuentre en la posición del servicio de atención al cliente de Philips APAGADO; a continuación, púlselo para inmediatamente. colocarlo en la posición ENCENDIDO.
  • Página 27 9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes • Modifique la posición de la imagen usando • Active siempre una aplicación que actualice la función “Auto” (Automático), a la que la pantalla periódicamente si el monitor se puede acceder a través de los controles destina a la presentación permanente de principales del menú...
  • Página 28: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    60 Hz. Si detecta alguna contacto con el representante de atención al interferencia en la pantalla, cliente de Philips. puede aumentarla hasta 75 Hz para comprobar si el problema desaparece. 9.2 Preguntas más frecuentes de carácter general...
  • Página 29 ¿Puedo conectar el monitor a isopropílico. No use disolventes de cualquier PC, estación de trabajo o ningún otro tipo (como alcohol Mac? etílico, etanol, acetona, hexano, etc.). Respuesta: Sí. Todos los monitores Philips son totalmente compatibles con P8: ¿Puedo cambiar la configuración PC, Mac y estaciones de trabajo. de colores del monitor? Puede que necesite usar un cable Respuesta: Sí, puede cambiar la configuración...
  • Página 30 9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Respuesta: La visualización ininterrumpida de imágenes fijas o estáticas durante un período prolongado de tiempo puede provocar que la imagen se “queme”, provocando así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales”...
  • Página 31 © 2013 Koninklijke Philips N.V. Reservados todos los derechos. Philips y el emblema del escudo de Philips on marcas comerciales registradas de Koninklijke Philips N.V. y se san con autorización de Koninklijke Philips N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo. Versión: M4271PE2T...

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