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7. Atención al cliente y garantía
Nota
1. 1 o 2 defectos asociados a subpíxeles adyacentes = 1 defecto de punto
2. El monitor cumple la normativa ISO9241-307. (ISO9241-307: Requisito ergonómico, métodos de
análisis y prueba de cumplimiento o para pantallas visuales electrónicas)
3. ISO9241-307 es el sucesor del estándar anterior conocido como ISO13406, que ha sido
retirado por la Organización Internacional de Normalización (ISO, International Organisation for
Standardisation) con fecha: 2008-11-13.
Información de contacto para la región de HISPANOAMÉRICA:
País
Centro de llamadas
Brazil
Vermont
Argentina
Información de contacto para China:
China
Número de atención al cliente: 4008 800 008
Información de contacto para NORTEAMÉRICA:
País
Centro de llamadas
U.S.A.
EPI - e-center
Canada
EPI - e-center
Información de contacto para la región de ASIA PACÍFICO, ORIENTE MEDIO Y ÁFRICA (APMEA):
País
ASP
AGOS NETWORK
Australia
PTY LTD
New Zealand Visual Group Ltd.
Hong Kong
Company: Smart Pixels
Macau
Technology Ltd.
REDINGTON INDIA
India
LTD
PT. CORMIC
Indonesia
SERVISINDO
PERKASA
Korea
Alphascan Displays, Inc 1661-5003
Malaysia
R-Logic Sdn Bhd
Número de atención al
cliente:
1300 360 386
0800 657447
Hong Kong:
Tel: +852 2619 9639
Macau:
Tel: (853)-0800-987
Tel: 1 800 425 6396
SMS: PHILIPS to 56677
+62-21-4080-9086
(Customer Hotline)
+62-8888-01-9086
(Customer Hotline)
+603 5102 3336
31
Número de atención al cliente:
0800-7254101
0800 3330 856
Número de atención al cliente:
(877) 835-1838
(800) 479-6696
Horario de apertura
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
Mon.~Fri. 8:30am-5:30pm
Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm
Sat. 9:00am-1:00pm
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00-
17:30
Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
Sat. 9:00am-1:00pm
Mon.~Fri. 8:15am-5:00pm
Sat. 8:30am-12:30am
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