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Preguntas frecuentes
Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas indicaciones sencillas para resolver el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario Panasonic local para solicitar su ayuda.
En el modo DVB puede ocurrir
ruido de bloqueo, imagen
congelada o desaparecida /
en el modo analógico pueden
aparecer puntos blancos o
imagen de sombra (doble
imagen) / Algunos canales no
pueden sintonizarse
●
Compruebe la posición, dirección y conexión
de la antena o la parabólica.
●
Verifique "Condición de la señal" (pág. 41). Si
se visualiza en rojo "Calidad de la señal", la
señal DVB será débil.
●
Las condiciones atmosféricas afectarán la
recepción de la señal (lluvia intensa, nieve, etc.),
especialmente en áreas de recepción deficiente.
Incluso con buen tiempo, la alta presión pude
causar recepción deficiente en algunos canales.
●
Debido a las tecnologías de recepción digital
empleadas, la calidad de las señales digitales puede
ser relativamente baja en algunos casos, a pesar de
la buena recepción de los canales analógicos.
●
Apague el televisor con el interruptor de alimentación
principal, y después vuelva a encenderlo.
●
Si el problema persiste, póngase en contacto
con su proveedor o proveedor del servicio para
consultarle acerca de los servicios disponibles.
La Ajuste automático - DVB-S no
puede realizarse por completo
●
Compruebe las conexiones y la orientación de
la parabólica. (pág. 35)
●
Si el problema persiste, consulte a su concesionario local.
No se produce imagen ni sonido
●
¿Está el TV en el modo AV?
●
Verifique que esté seleccionado el modo de
entrada AV correcto.
●
Compruebe que el cable de la alimentación
esté conectado en la toma de corriente.
●
¿Se ha encendido el TV?
●
Verifique el Menú Imagen (pág. 28) y el volumen.
●
Verifique todos los cables necesarios y que las
conexiones estén bien hechas.
Aspecto Automático
●
Aspecto Automático ha sido diseñado para proveerle
la mejor relación para llenar la pantalla. (pág. 88)
●
Pulse el botón ASPECT si quiere cambiar
manualmente la relación de aspecto (pág. 18).
S-Video / imagen en blanco
y negro
●
Verifique que la salida del equipo externo
concuerde con la entrada del TV. Si la salida del
equipo externo está ajustada en S-Video, el TV
deberá ponerse también en S-Video (pág. 24).
No se muestran programas en la
guía de TV
●
Compruebe el transmisor digital.
●
Ajuste el sentido de la antena terrestre o parabólica
con relación a otro transmisor instalado cerca.
●
Verifique la emisión analógica.
Si la calidad de la imagen es deficiente, compruebe la
antena y consulte a su proveedor local.
El modo de entrada, p.ej. EC/AV1
permanece en la pantalla
●
Pulse el botón
para borrarlos.
Pulse de nuevo para volver a visualizar.
La función Q-Link no funciona
●
Confirme el cable SCART y la conexión
Establezca también "Salida AV1 / AV2" en el Menú
Configuración (pág. 30).
La función "VIERA Link" no
funciona y aparece un mensaje
de error
●
Confirme la conexión. (págs. 78 y 79)
●
Encienda el equipo conectado y luego encienda el TV.
(pág. 81)
La grabación no empieza
inmediatamente
●
Verifique los ajustes del grabador. Para conocer
detalles, lea el manual del grabador.
El contraste se reduce
●
El contraste se reduce en las condiciones siguientes si
el usuario no hace ninguna operación durante varios
minutos:
•
no hay señal en el modo DVB o AV
•
canal bloqueado seleccionado
•
canal no válido seleccionado
•
canal de radio seleccionado
•
menú visualizado
•
Miniatura, lista o imagen fija en las operaciones de
Media Player o DLNA
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