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Solución de problemas
Mensaje o síntoma
Posible causa
Sonda incompatible
Software sin actualizar
El medidor HQd no es compatible con la
sonda IntelliCAL
Conecte una sonda o
La sonda no está conectada
la sonda necesita
correctamente
reparación
Software sin actualizar
Hay un gran número de métodos
guardados en la sonda
Sonda dañada
Error de estándar no
No se ha quitado la tapa de
reconocido
almacenamiento o el frasco de
empapador
Solución estándar incorrecta o
contaminada
La lectura de mV es la
No se ha quitado la tapa de
misma para todas las
almacenamiento o el frasco de
soluciones
empapador
Problema eléctrico
Tiempo de
Uniones de referencia contaminadas
estabilización largo
Para obtener el mejor rendimiento de la sonda, no deje que la unión de referencia se
seque.
1. Enjuague la sonda con agua desionizada. Seque la sonda con un trapo sin pelusas.
2. Llena la tapa de almacenamiento de la sonda o el frasco de empapador por la mitad
con la solución de almacenamiento de electrodos de Hach o con la solución KCl
(cloruro de potasio) de 3M.
3. Asegúrese de que la solución de la tapa de almacenamiento o el frasco del
empapador cubre por completo el la unión de referencia.
Nota: La sonda se puede almacenar en una muestra hasta 2 horas si el pH de dicha muestra
no es muy alto.
®
Acción
Para descargar la versión más reciente del software,
consulte la información sobre el producto en el sitio
web del fabricante.
Consulte el manual del medidor de la serie HQd para
obtener instrucciones específicas en función del
modelo de medidor.
Póngase en contacto con un representante de la
asistencia técnica.
Desconéctela y vuelva a conectarla. Apriete la tuerca
de bloqueo.
Para descargar la versión más reciente del software,
consulte la información sobre el producto en el sitio
web del fabricante.
Consulte el manual del medidor de la serie HQd.
Deje la sonda conectada. No la desconecte.
Asegúrese de que hay conectividad con otra sonda o
medidor para confirmar que se trata de un problema
con la sonda. Póngase en contacto con un
representante de la asistencia técnica.
Quite la tapa de almacenamiento o el frasco de
empapador de la sonda.
Utilice una solución estándar nueva como se especifica
en el método.
Quite la tapa de almacenamiento o el frasco de
empapador de la sonda.
Póngase en contacto con un representante de la
asistencia técnica.
1.
Aclare bien los orificios de la unión de referencia
con agua desionizada. Agite la sonda mientras la
mantiene hacia abajo para quitar las burbujas de
aire.
2.
Coloque la sonda en una solución de
almacenamiento KCl de 3M durante 1-2 horas.
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