Dépannage
Votre lave-linge/sèche-linge peut parfois refuser de fonctionner. Avant de prendre contact avec le Service technique (voir
"Assistance"), vérifiez si le problème ne peut pas être résolu à l'aide de la liste suivante.
Problème:
Le lave-linge/sèche-linge ne
s'allume pas.
Le cycle de lavage ne démarre pas.
Le lave-linge/sèche-linge
n'achemine pas l'eau (le témoin du
premier cycle de lavage clignote
rapidement).
Le lave-linge/sèche-linge pompe et
évacue l'eau en permanence.
Le lave-linge/sèche-linge ne se
vide pas ou n'essore pas.
Le lave-linge/sèche-linge vibre
beaucoup pendant l'essorage.
Le lave-linge/sèche-linge fuit.
Le témoin START/PAUSE (orange)
et le témoin de fonction clignotent
rapidement.
Trop de mousse.
Le lave-linge/sèche-linge ne sèche
pas.
Causes possibles/Solutions :
• L'appareil n'est pas branché dans la prise de courant ou il n'est pas
suffisamment branché pour effectuer un contact.
• La maison n'est pas alimentée.
• Le hublot du lave-linge/sèche-linge n'est pas bien fermé.
• Le bouton MARCHE/ARRÊT n'a pas été enfoncé.
• Le bouton MARCHE/ARRÊT n'a pas été enfoncé.
• Le robinet d'eau n'a pas été ouvert.
• Un départ différé a été programmé (à l'aide de l'option Départ différé, voir
"Personnalisation").
• Le tuyau d'arrivée d'eau n'est pas relié au robinet.
• Le tuyau est plié.
• Le robinet d'eau n'a pas été ouvert.
• La maison n'est pas alimentée en eau.
• La pression est trop faible.
• Le bouton MARCHE/ARRÊT n'a pas été enfoncé.
• Le tuyau d'évacuation n'est pas installé à une hauteur comprise entre 65 et
100 cm par rapport au sol (voir "Installation").
• L'extrémité libre du tuyau se trouve sous l'eau (voir "Installation").
• La décharge murale n'est pas dotée d'un reniflard.
Si le problème persiste au terme de ces vérifications, coupez l'arrivée
d'eau, mettez l'appareil hors tension et contactez le Service technique. Si
votre habitation se trouve au niveau des étages supérieurs d'un bâtiment,
le problème peut être dû à l'évacuation, ce qui causerait l'alimentation en
eau et la vidange permanentes du lave-linge/sèche-linge. Des vannes anti-
décharge sont disponibles dans le commerce. Elles vous aideront à résoudre
le problème.
• Le cycle de lavage ne comprend pas l'évacuation : certains cycles nécessitent
un démarrage manuel de la phase d'évacuation.
• Le tuyau de décharge est plié (voir "Installation").
• Le tuyau d'évacuation est bouché.
• Le tambour n'a pas été débloqué pendant l'installation (voir "Installation").
• Le lave-linge/sèche-linge n'est pas de niveau (voir "Installation").
• Le lave-linge/sèche-linge est encastré entre deux parois ou du mobilier (voir "Installation").
• L'arrivée d'eau n'est pas bien vissée (voir "Installation").
• Le distributeur de produits lessiviels est bloqué (pour les consignes de
nettoyage, voir "Consignes pour l'entretien et le nettoyage").
• Le tuyau de décharge est mal fixé (voir "Installation").
• Mettez la machine hors tension et débranchez-la. Attendez une minute environ
et remettez-la sous tension.
Si le problème persiste, contactez le Service technique.
• Le produit lessiviel n'est pas adapté au lavage en machine (vous devez trouver
la mention "Pour lave-linge/sèche-linge", "lavage en machine et à la main" ou
toute mention analogue sur l'emballage).
• Vous avez utilisé trop de produits lessiviels.
• L'appareil n'est pas branché dans la prise de courant ou il n'est pas
suffisamment enfoncé pour effectuer un contact.
• Il y a eu une panne de courant.
• Le hublot n'est pas bien fermé.
• Un départ différé a été programmé (à l'aide de l'option Départ différé, voir
"Personnalisation").
• Le bouton SÉCHAGE est en position 0.
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