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Solución de problemas
equipo Brother no puede imprimir, escanear o recibir PC-FAX a través de la red
El equipo Brother no puede imprimir, escanear o recibir PC-FAX a
través de la red
Causa
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red. (La
función de escaneado en
red no funciona ).
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red. (La
función de recepción PC-
Fax en red no funciona).
(Windows)
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red.
>
Si está teniendo problemas con su equipo
Acción
•
Windows
Configure el software cortafuegos/seguridad de terceros para
permitir el escaneado en red. Para agregar el puerto 54925 para el
escaneado en red, escriba la siguiente información:
-
En Nombre:
Introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Brother
NetScan.
-
En Número de puerto:
Introduzca 54925.
-
En Protocolo:
UDP está seleccionado.
Consulte el manual de instrucciones suministrado con su software
cortafuegos/seguridad de terceros o comuníquese con el
fabricante del software.
•
Mac
(Brother iPrint&Scan)
En la barra de menú Finder, haga clic en Ir > Aplicaciones y, a
continuación, haga doble clic en el icono Brother iPrint&Scan.
Aparecerá la ventana de Brother iPrint&Scan. Haga clic en el
botón Seleccione su equipo. y, a continuación, siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para volver a
seleccionar el equipo de red.
(Controlador TWAIN)
En la barra de menú Finder, haga clic en Ir > Aplicaciones >
Brother > TWAIN Driver Utility y, a continuación, haga doble clic
en el icono Selector de dispositivo. Se abrirá la ventana Selector
de dispositivo. Vuelva a seleccionar su equipo de red, asegúrese
de que Estado esté en inactivo y, a continuación, haga clic en
OK.
Ajuste el software cortafuegos/seguridad de terceros para permitir la
recepción PC-FAX. Para agregar el puerto 54926 para la recepción
PC-FAX en red, escriba la siguiente información:
•
En Nombre:
Introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Recepción de PC-
FAX Brother.
•
En Número de puerto:
Introduzca 54926.
•
En Protocolo:
UDP está seleccionado.
Consulte el manual de instrucciones suministrado con su software
cortafuegos/seguridad de terceros o comuníquese con el fabricante
del software.
Algún software de seguridad puede bloquear el acceso sin mostrar un
cuadro de diálogo de alerta de seguridad incluso luego de una
instalación correcta.
Para permitir el acceso, consulte las instrucciones de su software de
seguridad o pregunte al fabricante del software.
>
Problemas de red
> El
Interfaz
Cableada/
inalámbrica
Cableada/
inalámbrica
Cableada/
inalámbrica
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