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Tema principal:
Solución de problemas de papel
Referencias relacionadas
Problemas de obstrucción de papel
Capacidad de carga de papel
Temas relacionados
Cómo cargar papel
Problemas de obstrucción de papel
Si tiene problemas con obstrucciones de papel, pruebe estas soluciones:
1. Cancele el trabajo de impresión desde la computadora, si es necesario.
2. Retire el papel obstruido con cuidado de la bandeja de salida del papel y del alimentador de hojas.
3. Pulse el botón
de copia en ByN o el botón
de copia en color para reanudar la impresión. Si
los indicadores del producto siguen mostrando un error, continúe con el siguiente paso.
4. Pulse el botón
de encendido para apagar el producto.
5. Levante la unidad del escáner, retire el papel obstruido y los trozos dañados.
6. Baje la unidad del escáner y pulse el botón
de encendido para encender el producto de nuevo.
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Solución de problemas
