El Software De Red No Puede Encontrar El Producto En Una Red; El Producto No Aparece En La Ventana De Impresoras De Mac Os X - Epson XP-211 Manual Del Usuario

Cómo imprimir una hoja de estado de la red

El software de red no puede encontrar el producto en una red

Si el programa EpsonNet Setup no puede encontrar su producto en una red, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y conectado a la red. Verifique la conexión utilizando el
panel de control del producto.
• Revise si el nombre de red (SSID) contiene caracteres que no sean ASCII. Su producto no puede
mostrar caracteres que no sean ASCII.
• Si es necesario, vuelva a instalar el software del producto e intente ejecutar el programa EpsonNet
Setup otra vez:
1. Restaure los ajustes de red del producto a sus valores predeterminados.
2. Windows solamente: desinstale el software del producto.
3. Siga las instrucciones indicadas en la documentación del router para inicializar su router.
Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión de Internet al inicializar el
router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de inicializarlo.
4. Descargue el software del producto de la página Web de Epson o instálelo desde el CD incluido
con el producto utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
• Si ha reemplazado su router, reinstale el software del producto para conectarlo al router nuevo.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Tareas relacionadas
Cómo imprimir una hoja de estado de la red

El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac OS X

Si su producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac OS X, pruebe estas soluciones:
• Apague el producto, espere 30 segundos, luego vuelva a encenderlo.
• Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el indicador WiFi del
producto no está encendido en verde sólido, pulse el botón Wi-Fi del producto dentro de 2 minutos de
haber pulsado el botón WPS del router. Mantenga presionado el botón Wi-Fi del producto durante 3
segundos.
Solución de problemas de red
148