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6 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca la carcasa
del reproductor.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el reproductor usted
mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
reproductor, compruebe los siguientes puntos
antes de solicitar una reparación. Si el problema
sigue sin resolverse, registre el reproductor y
solicite asistencia en www.philips.com/support.
Si se pone en contacto con Philips, se le
pedirá el número de serie y de modelo del
reproductor. El número de modelo y el número
de serie se encuentran en la parte posterior del
reproductor. Escriba los números aquí:
Número de modelo _____________________
Número de serie _______________________
Unidad principal
Los botones del reproductor no funcionan.
•
Desconecte el reproductor de la fuente
de alimentación durante unos minutos y, a
continuación, vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
•
Asegúrese de que el televisor tiene
seleccionada la fuente de entrada
correspondiente del reproductor. .
No aparece ninguna imagen con la conexión
HDMI.
•
Asegúrese de que el cable de HDMI
no esté defectuoso. Si está defectuoso,
reemplácelo con un cable HDMI nuevo.
•
En el mando a distancia, pulse
pulse "731" (botones numéricos) para
recuperar la imagen. O bien espere
10 segundos para la recuperación
automática.
•
Si el reproductor está conectado a un
dispositivo de visualización no autorizado
mediante un cable HDMI, es posible que
la salida de la señal de audio y vídeo no se
produzca.
El disco no reproduce vídeo de alta definición.
•
Asegúrese de que el disco contiene vídeo
de alta definición.
Sonido
No hay salida de audio del televisor.
•
Asegúrese de que el televisor tiene
seleccionada la fuente de entrada
correspondiente del reproductor.
No hay salida de audio de los altavoces del
dispositivo de audio externo (sistema de cine
en casa o amplificador).
•
Cambie el dispositivo de audio externo a
la entrada correcta de la fuente de audio.
No hay salida de sonido en la conexión HDMI.
•
Puede que no escuche sonido por la salida
HDMI si el dispositivo que está conectado
no es compatible con HDCP, o si es
compatible únicamente con DVI.
No hay salida de audio secundaria para la
función imagen en imagen (Picture-in-Picture).
•
Cuando se selecciona [Flujo bit] en el
menú [Audio HDMI] o [Audio digital]
se silencia el sonido interactivo como,
por ejemplo, el sonido secundario para
la función imagen en imagen (Picture-in-
Picture). Anule la selección de [Flujo bit].
Reproducción
No puede reproducir un disco.
•
Limpie el disco.
•
Asegúrese de que el disco esté cargado
correctamente.
y después
ES
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