Búsqueda De Un Dispositivo Perdido; Cómo Encontrar El Número De Identificación Del Dispositivo - Sony Xperia M2 Aqua D2403 Guia Del Usuario

Para actualizar el dispositivo mediante un ordenador
1
Asegúrese de que el software Xperia™ Companion esté instalado en el PC o en el
®
ordenador Apple Mac
2
Conecte el dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
3
Abra Xperia™ Companion, si no se ha iniciado automáticamente.
4 Ordenador: Si se detecta una nueva actualización de software, aparecerá una
ventana emergente. Siga las instrucciones en pantalla para llevar a cabo las
actualizaciones de software correspondientes.
Al conectar el dispositivo al ordenador mediante un cable USB, se le solicita instalar el
software Xperia™ Companion, o cancelar, a menos que haya seleccionado No volver a
mostrar anteriormente.
Búsqueda de un dispositivo perdido
Si tiene una cuenta de Google™, el servicio web my Xperia puede ayudarle a localizar y
a proteger su dispositivo si alguna vez lo pierde. Puede realizar las siguientes tareas:
•
Localizar su dispositivo en un mapa.
•
Activar una alerta que suene incluso si el dispositivo se encuentra en modo silencio.
•
Bloquear remotamente el dispositivo y hacer que el dispositivo muestre la información de
contacto a todo el que lo encuentre.
•
Como último recurso, borrar remotamente la memoria interna y externa del dispositivo.
Puede que el servicio my Xperia no se encuentre disponible en todos los países y regiones.
Para activar el servicio my Xperia
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Seguridad > Protección por my Xperia > Activar.
3 Marque la casilla de verificación y, a continuación, puntee Aceptar.
4
Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Sony Entertainment Network o cree
una nueva si no dispone de una.
5
Si no lo ha hecho, habilite los servicios de localización en el dispositivo.
Para comprobar que el servicio my Xperia puede localizar su dispositivo, vaya a
myxperia.sonymobile.com e inicie sesión usando la cuenta de Google™ o Sony Entertainment
Network que haya establecido en el dispositivo.
Cómo encontrar el número de identificación del dispositivo
Su dispositivo tiene un número de identificación (ID) exclusivo. En el dispositivo, este
número se denomina IMEI (el acrónimo inglés de "identidad de equipo móvil
internacional").Debe guardar una copia de este número. Puede necesitarlo, por ejemplo,
cuando acceda al servicio de atención al cliente Xperia™ Care y deba registrar el
dispositivo. Además, en caso de robo del dispositivo, su proveedor de red puede usar
este número para impedir que el dispositivo utilice la red de su país.
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