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Apoyo al cliente
Actualización del firmware
Actualización del firmware
1
Descargue el más reciente archivo de actualización del firmware
de http://www.iriver.com/support.
2
Descomprima el archivo de firmware descargado (T20_MTP.HEX),
y luego cópielo a la carpeta 'iriver T20:
Desconecte el cable USB.
3
La actualización del firmware se activará automáticamente al
desconectar la conexión USB.
Nota
Antes de actualizar el firmware, compruebe el estado de la pila. La actualización del firmware puede
fallar debido a la falta de energía de la pila.
No apague el reproductor hasta que la actualización haya finalizado.
Una vez completada la actualización, el archivo de firmware (T20_MTP.HEX) se eliminará
automáticamente.
65
data' del reproductor.
Apoyo al cliente
Solución de problemas
En caso de que algún problema persista después de haber comprobado estos
síntomas, consulte a un distribuidor de iRiver o póngase en contacto con la
asistencia técnica en www.iriver.com.
Problema
Compruebe si la tecla de RETENCIÓN del reproductor se
La unidad no se pone en
encuentra en posición ON (Colóquelo en la posición OFF)
marcha.
Compruebe el estado de la pila.
Compruebe si el VOLUMEN está a "0".
Conecte firmemente los auriculares.
No hay sonido durante la
Compruebe si la clavija está sucia. Limpie la clavija con un paño
suave y seco.
reproducción o este
está distorsionado.
Los archivos MP3 o WMA dañados pueden producir un ruido
estático y cortes de sonido. Escuche sus archivos en el PC para
verificar que no estén dañados.
Aparecen caracteres
Compruebe SETTINGS – Display – Language y confirme que se
extraños en la pantalla
haya seleccionado el idioma correcto. (Consulte la página 50)
LCD
Ajuste la posición del reproductor y de los auriculares.
Mala recepción *FM.
Apague los dispositivos eléctricos situados cerca del reproductor.
<Sólo para modelos que
El cable de los auriculares actúa de antena, por lo que éstos
tengan la función Radio FM>
deberán estar conectados para una óptima recepción.
Compruebe el estado de la pila.
Falló la descargar de un
Compruebe la conexión entre el ordenador y el reproductor para
archivo MP3
asegurarse de que el cable está bien conectado.
Compruebe si la memoria del reproductor está llena.
No se reproducen los
T20 soporta hasta 700 archivos de música y 700 carpetas.
títulos guardados en T20.
Solución
66
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