MODIFICACIONES:
Los términos en que se concede la garantía no
pueden, en ningún momento, ser modificados por
los socios comerciales o CSA. Esta garantía
únicamente puede ser aplicada por la red AUTECO
MOBILITY que tenga la correspondiente y debida
autorización.
REMPLAZO DEL VELOCÍMETRO:
Cuando
se
efectúe
cambio
instrumentos
y
comando
responsabilidad del CSA, dejar constancia en el
registro de garantía correspondiente en el sistema
de AUTECO MOBILITY y en el historial de
mantenimiento
del
presente
kilometraje que indique el tablero de instrumentos
remplazado y de la fecha en la cual se efectúe el
cambio.
NOTA: Las indicaciones sobre el peso, velocidad,
consumo y otros datos que aparecen en la
literatura técnica, comercial o publicitaria, han de
entenderse como aproximados.
GARANTÍA DE LA BATERÍA:
La batería del Vehículo cuenta con una garantía
única de doce (12) meses o veinticinco mil
(25.000) kilómetros, lo que primero se cumpla,
contados a partir de la entrega del Vehículo al
primer usuario que la hubiere comprado a un socio
comercial autorizado de AUTECO MOBILITY.
NOTA: Además de las anteriores recomendaciones
generales,
recomendaciones particulares para cada modelo
de Vehículo, contenidas al inicio del presente
Manual.
PROCEDIMIENTO (Peticiones, Quejas y Reclamos)
PQR:
AUTECO MOBILITY cuenta con un mecanismo
de
tablero
de
institucional para la atención de Peticiones, Quejas
de
control,
será
y Reclamos, de acuerdo con lo establecido en la
legislación colombiana. Por lo tanto, en caso de
que el usuario considere que su garantía ha sido
desatendida, o no ha sido debidamente atendida
Manual,
del
por el CSA, podrá comunicarlo a AUTECO
MOBILITY
telefónicas, para la atención de su solicitud.
Línea gratuita nacional 018000 413 812
se
deben
tener
en
cuenta
mediante
las
siguientes
54
las
líneas