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Garanzia

Condizioni specifiche della nostra garanzia (1 anno)
La garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione o di materie cosi come i
difetti interni di funzionamento (non esclusi sotto) debitamente accertati dal
nostro Servizio Assistenza Clienti.
Detta garanzia non è cessibile. Non dà il diritto a indennità in contanti o
in natura né a un'estensione della garanzia per la durata di riparazione
dell'apparecchio.
Non sono coperti dalla nostra garanzia
- I danni che risultano da un uso commerciale, professionale, collettivo o
industriale.
- Le spese di trasporto dell'apparecchio, di spostamento del tecnico o della
manodopera per un danno non giustificato o una riparazione non garantita
o non accertata dal Servizio Assistenza Clienti riconosciuto dalla nostra ditta.
– I danni causati all'apparecchio per via d'incendio, esplosione, fulmine,
allagamento, a patto che l'origine del danno sia in altri apparecchi diversi
dall'apparecchio stesso.
– I danni dovuti ad una causa esterna all'apparecchio : urto, caduta, uso
errato, errore di manipolazione, ecc...
- I danni dovuti alla corrosione o al deterioramento graduale
dell'apparecchio, a un'alimentazione o un collegamento errato...
- Le spese di trasporto quando si tratta di apparecchi portatili.
– La sostituzione di pezzi consumabili : giunto...
- I danni di carattere estetico sulle parti esterne come la vernice, lo smalto,
la lacca...
- Le spese per un aggiustamento per il quale il cliente non deve smontare
l'apparecchio, le verifiche, la pulitura e le prove non susseguente ad un
danno garantito.
- La riparazione o l'intervento di persone non autorizzate dal Servizio
Assistenza Clienti della nostra marca. Ogni riparazione di fortuna o
provvisoria rimane a carico del cliente che sarà anche responsabile delle
conseguenze o dell'eventuale peggioramento del danno.
– I guasti dovuti all'uso di prodotti di consumo distinti da quelli consigliati
dal costruttore.
– In tutti i casi, la garanzia legale riguardo ai difetti e ai vizi occulti sarà
applicata rispetto alla legge.
Come far valere la garanzia su un prodotto ?
La garanzia vale un anno a decorrere dalla data menzionata sulla prova di
acquisto (scontrino o fattura). Conservare la prova di acquisto e allegarla alla
garanzia per qualsiasi reclamo.
Se il prodotto è ancora coperto dalla garanzia, contattare il vostro negozio in
modo da ridurre la durata dell'intervento.
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Condiciones especiales de nuestra garantía (1 año)
La garantía cubre todos los defectos de fabricación o de los materiales
así como los defectos internos de funcionamiento (no excluidos abajo)
debidamente certificados por nuestro centro de asistencia técnica.
Esta garantía no se puede ceder. No da tampoco derecho a ninguna
indemnización en metálico o en natura ni a una extensión de la garantía
mientras el aparato tenga arreglo.
No están cubiertos por nuestra garantía
- Los daños que resulten de un uso comercial, profesional, colectivo o
industrial.
- Los gastos de transporte del aparato, del traslado del técnico o de la
mano de obra por un daño no justificado o un arreglo no garantizado o
no certificado por el centro de asistencia técnica reconocido por nuestra
empresa.
– Los daños causados al aparato por incendio, explosión, rayo, inundación,
siempre que el origen del daño este en otros aparatos distintos del aparato
mismo.
– Los daños debidos a una causa externa al aparato: choque, caída, uso
incorrecto, error de manipulación, etc.
- Los daños debidos a la corrosión o a la deterioración gradual del aparato, a
una alimentación o un enchufe inadecuado.
- Los gastos de transporte relativos a aparatos portátiles.
- El reemplazo de piezas consumibles: junta...
- Los daños de carácter estético sobre las partes externas como el barniz, el
esmalte, la laca...
- Los gastos para un arreglo para el cual el cliente no necesita desmontar el
aparato, las comprobaciones, la limpieza y las pruebas no debidas a un daño
garantizado.
– El arreglo o la intervención de personas no autorizadas por el centro
de asistencia técnica de nuestra marca. Cualquier arreglo improvisado
o provisional es a cargo del cliente que será también responsable de las
consecuencias o del eventual empeoramiento del daño.
– Los daños debidos al uso de productos de consumo distintos de los que
son aconsejados por el fabricante.
– En cualquier caso, la garantía legal referente a defectos o vicios ocultos se
cumplirá en conformidad con la ley.
Como hacer valer la garantía sobre un producto?
La garantía es válida durante 1 año desde la fecha indicada sobre la prueba
de compra (recibo o factura). Conserve la prueba de compra y adjúntela a la
garantía para cualquier reclamación.
Si el producto está todavía cubierto por la garantía, contacte a su tienda para
minimizar la duración de la intervención.
ESPAÑOL
garantia
19/02/2015 14:36
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