Antes de llamar para solicitar servicio...
Consejos para la identificación y solución de averías
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise la tabla en esta página primero y quizás
no tenga que llamar para solicitar servicio.
NO HAY AGUA DESCALCIFICADA – Problemas más comunes:
Inspeccione lo siguiente antes de llamar para solicitar servicio:
• No hay suficiente sal—debe estar por lo menos lleno hasta 1/3.
• La válvula de bypass está en la posición de "Bypass"—el indicador debe estar en la
posición "OUT" (servicio).
• El ajuste de dureza es demasiado bajo. Inspeccione el ajuste de la dureza y ajústelo.
Verifique la dureza del suministro de agua—llamando a su compañía de agua local,
haciendo pruebas al agua o llamando al Centro de Respuestas de GE.
• Puente de sal—la sal se solidifica por encima del nivel del agua de forma tal que la
salmuera no está en contacto con la sal. Ver la sección Cómo romper un puente de sal.
Problema
Posible causa
No hay agua
El grifo o el accesorio donde la muestra
descalcificada
fue tomada no está conectado al sistema
de agua descalcificada. NOTA: Cerciórese de
que la muestra no es tomada de un grifo
que mezcla agua descalcificada con agua
dura. Por ejemplo, un grifo de una sola
palanca de la cocina, si la tubería del
agua fría de esegrifo está conectada
al agua dura.
No hay sal en el tanque de la
salmuera o hay un puente de sal
El transformador está desconectado en el
tomacorriente de la pared, o el cable del
descalcificador no está conectado. Un
fusible está fundido o se desconectó en
el circuito eléctrico hacia el tomacorriente.
El tomacorriente está en un circuito que
no puede ser desconectado.
La válvula de bypass manual está en
la posición de bypass
La válvula de la manguera de drenaje está
atascada, obstruida, elevada a una posición
demasiado alta u obstruida de alguna forma
La boquilla y el Venturi están sucios,
ensamblados incorrectamente o dañados
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Qué hacer
• Para conservar sal, el instalador puede que haya aislado algunos
grifos (grifos fuera de la casa, inodoros, etc.) del sistema de
descalcificación. A partir de la salida del sistema de descalcificación
de agua, rastree la trayectoria de la tubería de la casa. Si el agua
descalcificada no está conecada directamente a un grifo o
accesorio donde a usted le gustaría que estuviera conectado,
póngase en contacto con un plomero.
• Revise si hay un puente de sal, o si el tanque está vacío, llene otra
vez con la sal recomendada. Presione (por tres segundos) el botón
RECHARGE (recarga)
para dar inicio a la recarga y restaurar el
suministro de agua descalcificada.
• Inspeccione para cerciórese de que no ha habido una interrupción
energética hacia el descalcificador de agua debido a algunas de
estas condiciones y corrija según sea necesario. Una vez restaurada
la energía, observe la visualización en el plato y lea la sección
Programación del control. NOTA: El tomacorriente para el interruptor del
descalcificador debe estar permanentemente conectado para que no
pueda ser desconectado accidentalmente.
• Cerciórese de que la palanca de la válvula de bypass se encuentre
en la posición correcta, con el botón en la posición OUT (afuera).
Observe las instrucciones en la etiqueta en el extremo de la palanca.
• Cualquier restricción en esta manguera de drenaje puede prevenir
la operación apropiada de la boquilla y el Venturi y reducir o evitar
la toma de la salmuera durante la recarga.
• Consulte las instrucciones para Limpiar la boquilla y el Venturi.
Con la presión del agua desconectada del sistema de descalcificación
de agua, desarme la ensambladura de la boquilla. Inspecciónela,
límpiela y reemplace cualquier parte según sea necesario.
Cualquier partícula extraña, ralladura, muesca, etc., en los pasajes
puede impedir la operación. Cerciórese de que los agujeros pequeños
en la junta estén centrados directamente sobre los pequeños
agujeros en el alojamiento.