- alle Schäden verur sacht durch unaut or isiert e
Änderungen, Repar at uren oder Modifik at ionen, die von
einem Drit t en ohne Erlaubnis von Vellem an®
vorgenom m en werden.
• I m Fall einer Reparat ur, wenden Sie sich an I hren
Vellem an® - Vert eiler. Legen Sie das Produkt
ordnungsgem äß ver packt ( vorzugsweise die
Originalverpackung) und m it dem Original- Kaufbeleg
vor. Fügen Sie eine deut liche Fehlerum schreibung
hinzu.
• Hinweis: Um Kost en und Zeit zu sparen, lesen Sie die
Bedienungsanleit ung nochm als und überprüfen Sie, ob
es keinen auf de Hand liegenden Grund gibt , ehe Sie
das Gerät zur Reparat ur zurückschicken. St ellt sich bei
der Überprüfung des Gerät s heraus, dass kein
Gerät eschaden vorliegt , könnt e dem Kunden eine
Unt ersuchungspauschale berechnet .
• Für Reparat uren nach Ablauf der Garant iefrist werden
Transport kost en berechnet .
• Jede kom m erzielle Garant ie lässt diese Recht e
unberührt .
D ie obe n st e he nde Aufz ä hlung k a n n e ve nt u e ll
a n ge pa sst w e r de n ge m ä ß de r Ar t de s Pr odu k t e s
( sie h e Be die n ungsa nle it ung de s Ge r ä t e s) .
Ga r a n t ía de se r vicio y ca lida d Ve lle m a n ®
Vellem an® disfrut a de una experiencia de m ás de 35
años en el m undo de la elect rónica con una dist ribución
en m ás de 85 países.
Todos nuest ros product os responden a norm as de
calidad rigurosas y disposiciones legales vigent es en la
UE. Para garant izar la calidad, som et im os nuest ros
product os regularm ent e a cont roles de calidad
adicionales, t ant o por nuest ro propio servicio de calidad
com o por un servicio de calidad ext erno. En el caso
im probable de que surgieran problem as a pesar de
t odas las precauciones, es posible apelar a nuest ra
garant ía ( véase las condiciones de garant ía) .
Condicione s ge ne r a le s r e fe r e nt e s a la ga r a nt ía
sobr e pr odu ct os de ve n t a a l pú blico ( pa r a la
Unión Eur ope a ) :
• Todos los product os de vent a al público t ienen un
período de garant ía de 24 m eses cont ra errores de
producción o errores en m at eriales desde la adquisición
original;
• Si la quej a est á fundada y si la reparación o la
sust it ución de un ar t ículo es im posible, o si los gast os
son desproporcionados, Vellem an® aut oriza
reem plazar el art ículo por un art ículo equivalent e o
reem bolsar la t ot alidad o una part e del precio de
com pra. En est e caso, recibirá un art ículo de recam bio
o el reem bolso com plet o del precio de com pra al
descubrir un defect o hast a un año después de la
com pra y la ent rega, o un art ículo de recam bio al 50%
del precio de com pra o la sust it ución de un 50% del
precio de com pra al descubrir un defect o después de 1
a 2 años.
00 ( 16/ 07/ 2009)
M P1 0
• Por consiguie nt e , e st á n e x cluidos e nt r e ot r a s
cosa s:
- t odos los daños causados direct am ent e o
indirect am ent e al aparat o y su cont enido después de la
ent rega ( p.ej . por oxidación, choques, caída,...) y
causados por el aparat o, al igual que el cont enido ( p.ej .
pérdida de dat os) y una indem nización event ual para
falt a de ganancias;
- part es o accesorios que deban ser reem plazados
regularm ent e, com o por ej em plo bat erías, lám paras,
part es de gom a, ... ( list a ilim it ada)
- defect os causados por un incendio, daños causados
por el agua, rayos, accident es, cat ást rofes nat urales,
et c. ;
- defect os causados a conciencia , descuido o por
m alos t rat os, un m ant enim ient o inapropiado o un uso
anorm al del aparat o cont rario a las inst r ucciones del
fabricant e;
- daños causados por un uso com ercial, profesional o
colect ivo del aparat o ( el período de garant ía se
reducirá a 6 m eses con uso profesional) ;
- daños causados por un uso incorrect o o un uso aj eno
al que est est á previst o el product o inicialm ent e com o
est á descrit o en el m anual del usuario ;
- daños causados por una prot ección insuficient e al
t ransport ar el aparat o.
- daños causados por reparaciones o m odificaciones
efect uadas por una t ercera persona sin la aut orización
explicit a de SA Vellem an® ;
- se calcula gast os de t ransport e de y a Vellem an® si
el aparat o ya no est á cubiert o por la garant ía.
• Cualquier reparación se efect uará por el lugar de
com pra. Devuelva el aparat o con la fact ura de com pra
original y t ranspórt elo en un em balaj e sólido
( preferent em ent e el em balaj e original) . I ncluya
t am bién una buena descripción del defect o ;
• Consej o: Lea el m anual del usuar io y cont role los
cables, las pilas, et c. ant es de devolver el aparat o. Si
no se encuent ra un defect o en el art ículo los gast os
podrían correr a cargo del client e;
• Los gast os de t ransport e correrán a carga del client e
para una reparación efect uada fuera del periode de
garant ía.
• Cualquier gest o com ercial no dism inuy e est os
derechos.
La list a pr e via m e nt e m e nciona da pue de se r
a da pt a da se gún e l t ipo de a r t ículo ( vé a se e l
m a nua l de l usua r io de l a r t ículo e n cue st ión)
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Rev. 01
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Vellem an