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6 Servicio de atención al cliente
Si el fallo no puede ser corregido con base en las instrucciones dadas
anteriormente, por favor llame al servicio de atención al cliente. En este
caso, no realice ningún otro trabajo por su cuenta, especialmente en las
partes eléctricas de la unidad.
IMPORTANTE
Tome en cuenta que la visita del técnico de servicio al cliente, en caso de
uso incorrecto o de una de las averías descritas como No Incluidas, no es
gratuito incluso durante el período de la garantía.
Dirección de servicio al cliente responsable:
Internet:
www.exquisit-home.com
Los pedidos de reparación también pueden solicitarse en línea.
Se le solicitará la siguiente información para poder procesar su
pedido:
1) Modelo
2) Versión
3) Lote
4) Número EAN
Así como:
•
Dirección completa, núm. de teléfono
•
Descripción de la avería
Los datos específicos del equipo están en la placa de características que se
encuentra dentro del equipo o en la parte posterior del mismo.
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