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El volumen de conversación o
escucha es demasiado alto o bajo.
El sonido está distorsionado o se
oye un eco en el auricular.
Ya no se escucha sonido a través
de los altavoces del ordenador.
Sin conexión de audio al ordenador.
Reinicie el ordenador.
Ajuste el volumen de escucha del auricular con el botón de
volumen.
Ajuste el volumen de escucha/conversación en el panel de
control de sonido o las preferencias del sistema del ordenador.
Ajuste el volumen de escucha/conversación en la aplicación del
teléfono Softphone.
Disminuya el volumen de conversación o de escucha del
ordenador con la aplicación del teléfono Softphone.
Coloque el micrófono a la altura de la barbilla.
Si el sonido sigue distorsionado, baje el volumen del auricular.
Para el sistema operativo Windows XP
• En el Panel de control, vaya a la ficha "Audio" de "Dispositivos de
sonido y audio".
• En "Reproducción de sonido" cambie la configuración
predeterminada desde Savi Office a los altavoces de su
ordenador. Para confirmar el cambio, haga clic en "Aceptar".
Para sistemas Windows Vista y Windows 7
• En el Panel de control, vaya a la opción "Sonido".
• En la ficha "Reproducción", cambie la configuración
predeterminada desde Savi Office a los altavoces de su
ordenador. Para confirmar el cambio, haga clic en "Aceptar".
Para Mac OS X
• Seleccione el menú de Apple, pulse Preferencias del Sistema, y
haga clic en Sonido.
• Haga clic en Salida y, a continuación, seleccione "Altavoces
internos" o los altavoces que prefiera.
Desconecte los cables de alimentación y del USB de la unidad
base. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Espere a que la
luz LED se haya iluminado y, a continuación, vuelva a conectar el
cable del USB. Cierre y reinicie la aplicación de Softphone o la de
sonido de su PC.
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