Soporte Y Mantenimiento; Soporte Para Su Dispositivo; Herramientas Informáticas - Sony Xperia Tablet Z SGP311 Guia Del Usuario

Soporte y mantenimiento

Soporte para su dispositivo

Use la aplicación Ayuda de su dispositivo para buscar una Guía del usuario, leer guías
de solución de problemas y buscar información sobre actualizaciones de software y otra
información relacionada con el producto.
Acceder a la aplicación Soporte
1
En la Pantalla de inicio, toca
2
Busca y toca , luego selecciona el elemento de soporte que necesitas.
Para obtener la mejor asistencia disponible, recomendamos conectarse a Internet para usar la
aplicación Soporte.
Ayuda en los menús y en las aplicaciones
Algunas aplicaciones y algunos ajustes tienen la opción de ayuda disponible en el menú,
que generalmente se indica mediante en las aplicaciones específicas.
Herramientas informáticas
Existe una serie de herramientas disponibles para ayudarlo a conectar su dispositivo a
una computadora y administrar el contenido, como contactos, películas, música y
fotografías.
PC Companion para Microsoft® Windows®
PC Companion es una aplicación informática que te brinda acceso a funciones y
servicios adicionales que te permiten:
•
Transferir contactos, música, videos e imágenes hacia tu dispositivo anterior y desde
este.
•
Transferir contenido desde tu antiguo iPhone™, Blackberry™, Android™ o dispositivo
Sony con Xperia™ Transfer.
•
Actualizar software de tu dispositivo.
•
Hacer un respaldo del contenido en tu computadora.
•
Sincronizar calendarios entre una computadora y tu dispositivo.
Necesitas una computadora conectada a Internet que se ejecute con uno de los
siguientes sistemas operativos para utilizar la aplicación PC Companion:
•
Microsoft® Windows® 10
•
Microsoft® Windows® 8.1
•
Microsoft® Windows® 7
•
Microsoft® Windows Vista®
•
Microsoft® Windows® XP (Service Pack 3 o superior)
También puedes descargar PC Companion desde http://support.sonymobile.com/
global-en/tools/pc-companion.
Media Go™ para Microsoft® Windows®
La aplicación Media Go™ para computadoras con Windows® lo ayuda a transferir
fotografías, videos y música entre su dispositivo y una computadora. Puede instalar y
acceder a Media Go™ desde la aplicación PC Companion. Para obtener más
información sobre cómo usar la aplicación Media Go™, visite http://
mediago.sony.com/enu/features.
Necesita uno de estos sistemas operativos para usar la aplicación Media Go™:
•
Microsoft® Windows® 10
•
Microsoft® Windows® 8/8.1
•
Microsoft® Windows® 7
•
Microsoft® Windows Vista®
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