Solución De Problemas - Philips 50PFL3908 Manual Del Usuario

Solución de problemas
Si la unidad no funciona adecuadamente cuando se opera como se indica en este manual,
revise la siguiente gráfica y todas las conexiones antes de solicitar servicio.
Energía
No hay energía
• Asegúrese que el cable de alimentación de CA esté conectado.
• Asegúrese que el tomacorriente CA suministre el voltaje adecuado, conecte
otro aparato eléctrico en el tomacorriente CA para segurarse que funcione
normalmente.
• Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación
de CA durante 1 minuto para permitir que la unidad se reinicie.
Remote
Los botones de control no funcionan.
• Presione sólo un botón por vez. NO presione simultáneamente más de un botón.
• Asegúrese de que ningún botón del mando a distancia se presiona ni se
desplaza libremente.
El control remoto universal no funciona adecuadamente.
• Consulte el manual de usuario del control remoto universal respecto al
código de Philips.
Imagen
La unidad está encendida pero no hay imagen en la pantalla.
• Verificar si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la
caja de satélite.
• Revise si todos los cables a la unidad están conectados a la toma de Salida
correcta de su dispositivo tal como Blu-ray / grabador DVD.
• Asegúrese que el modo de Entrada seleccionado esté conectado a su toma
de Entrada en funcionamiento.
• Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo
de Entrada de esta unidad esté en modo PC. Presione cualquier botón del
teclado para despertar su ordenador.
• Revise si se seleccionó el modo de Entrada correcta presionando
SOURCE .
No hay color.
• Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
intensidad de señal débil.
• Ajuste el Color en los ajustes de Imagen. ➟ p.27
Imagen deficiente, sonido OK.
• La interferencia eléctrica de los aparatos cercanos puede afectar la calidad
de la imagen cuando vea una señal de transmisión análoga NTSC de baja
potencia fuera del aire.
• Ajuste Contraste y Brillo en los ajustes de Imagen. ➟ p.27
• Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
intensidad de señal débil.
• Para la mejor calidad de imagen, vea los programas en pantalla ancha de
Alta Definición. Si el contenido HD no está disponible, vea programas de
Definición Estándar en su lugar.
En la pantalla se visualiza ruido o impureza.
• Cuando las capacidades de la unidad exceden las capacidades de la
transmisión Digital, se incrementará la señal para igualar las capacidades de
la pantalla de la unidad. Esto puede causar ruido o impurezas. Cuando vea
una señal de transmisión análoga NTSC de baja potencia fuera del aire se
puede mostrar ruido o basura en la pantalla.
Aparece una imagen inusual y la televisión no funciona.
• Presione el botón de encendido primero. Si no se resuelve, siga el
procedimiento expuesto más abajo.
1Presione los botones en el control remoto en el orden indicado a continuación.
► ▲ ▼
2Desenchufe el cable de CA una vez y espere 1 minuto y luego enchufe
nuevamente.
Imagen y Sonido
No hay imagen ni sonido.
• Revise si la Energía está Encendida.
• Revise si todos los cables a la unidad están conectados a la toma de Salida
correcta de su dispositivo tal como Blu-ray / grabador DVD.
• Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
intensidad de señal débil.
• Desconecte el cable de energía CA y espere aproximadamente 1 minuto,
después conecte el cable de energía CA y encienda la unidad de nuevo.
• Verificar si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la
caja de satélite.
• Asegúrese que el modo de Entrada seleccionado esté conectado a su toma
de Entrada en funcionamiento.
• Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo
de Entrada de esta unidad esté en modo PC. Presione cualquier botón del
teclado para despertar su ordenador.
• Asegúrese que el sonido no esté desactivado. Presione
forma que la barra de volumen y el nivel de volumen actual aparezcan en la
pantalla de TV.
• Asegúrese que el volumen no esté ajustado en 0 o
/ − para ajustar al volumen deseado.
• Asegúrese que los audífonos NO estén conectados al conector de Salida de
Audio de Audifono.
• Asegúrese que los Altavoces del televisor NO estén ajustados en Apagado.
Los ajustes de Imagen o Sonido ajustados no son efectivos cada vez que se
Enciende la unidad.
• Debe ajustar Casa en Ubicación. ➟ p.35
De lo contrario, los ajustes que configuró no se memorizarán cuando la
unidad pase al modo de reposo.
Se ve una imagen distorsionada o se escucha un sonido inusual.
• Usted puede obtener el NTSC señal de TV (sin señal de televisión de alta
definición) interferencia de aparatos eléctricos, automóviles, motocicletas o
luces fluorescentes.
• Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema.
Imágenes fantasma, líneas o rayas en la imagen
• La interferencia eléctrica de los aparatos cercanos puede afectar la calidad
de la imagen cuando vea una señal de transmisión análoga NTSC de baja
potencia fuera del aire.
• Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
intensidad de señal débil.
Sonido
No hay sonido, sonido distorsionado o se escucha Sonido de Audio incorrecto
cuando se usan las conexiones HDMI-DVI.
• Asegúrese que las señales de Audio Análogo del dispositivo HDMI-DVI
estén conectadas a las tomas de Entrada de Audio Análogo (I/D).
• Cuando use Vídeo Análogo por Componentes, Vídeo Análogo Compuesto
o Vídeo VGA de PC asegúrese que los conectores de Audio Análogo (I/D)
estén montados en las tomas de Entrada de Audio (I/D).
Sonido deficiente, imagen OK
• Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
intensidad de señal débil.
• Revise si el cable de audio está conectado a la unidad correctamente.
Cambie a una entrada diferente y el volumen.
• Esta unidad memorizará el nivel de volumen de la última vez que lo ajustó.
• La intensidad sonora cambiará si otro aparato está a un volumen más alto o
más bajo.
• Asegúrese que Nivelador automat. Volumen esté ajustado en Encendido.
➟ p.29
Bloqueo de Clasificación para Niños
Olvido de código PIN.
• Ingrese "0711" para borrar su contraseña.
Pantalla
Cambie a una entrada diferente y el tamaño de la pantalla cambiará.
• Esta unidad memorizará el modo de visualización desde la última vez que
usó los modos de Entrada particulares.
La imagen visualizada no cubre la pantalla entera.
• Si está usando la unidad como monitor de PC, asegúrese que estén bien
configurados la Posición horizontal y la Posición vertical en la sección Imagen.
➟ p.27
• Si está viendo TV o utilizando Vídeo Compuesto, Video por Componentes
o HDMI con Entrada de 480i, presione
cambiar varios modos de pantalla.
Marcas de diferente color en la pantalla del televisor
• Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora, a la
pérdida de datos o a la pixelación.
Subtítulos
Los subtítulos aparecen en un recuadro blanco. No aparece ningún subtítulo
en el programa de soporte de subtítulos.
• La interferencia de edificios o condiciones climáticas pueden causar que los
subtítulos estén incompletos si ve señales de TV Análoga (NTSC).
• La estación de transmisión puede acortar el programa para insertar
anuncios. El decodificador de Subtítulos no puede leer la información del
programa acortado.
• Los subtítulos que se retrasan unos segundos con respecto al diálogo real
son habituales en las emisiones en directo. La mayoría de las empresas de
producción de subtítulos pueden mostrar un diálogo hasta un máximo de
220 palabras por minuto. Si un diálogo supera ese límite, se utiliza una
edición selectiva para garantizar que los subtítulos se mantienen actualizados
con el diálogo de la pantalla del televisor en cada momento.
Aparece un recuadro negro en la pantalla del televisor.
• Se ha seleccionado el modo texto para subtítulos. Seleccione CC-1, CC-2,
(MUTE) de
CC-3, o CC-4.
50
Español
. Si es así, use VOL +
FORMAT repetidamente para