Motorola Moto G Manual Del Usuario página 68

Información de seguridad, reglamentos y aspectos legales
Información de seguridad, reglamentos y
aspectos legales
Uso y seguridad de las baterías
Carga de la batería
Accesorios de terceros
Precauciones al conducir
Ataques, pérdida de conocimiento y
cansancio de la vista
Volumen alto
Movimiento repetitivo
Niños
Partes de vidrio
Uso y cuidado
Advertencias operacionales
Energía de RF
Información reglamentaria
Conformidad con la UE
Aviso de la FCC
Avisos de software
Ubicación
Navegación
Privacidad y seguridad de datos
Reciclaje
Derechos de autor del software
Contenido con derechos de autor
Información de software de código abierto
Servicio y reparaciones
Garantía global
¿Qué debo hacer en caso de que mi producto
esté defectuoso?
Política de garantía (México)
La Comisión de Regulación de
Comunicaciones (CRC)
Información de CRT para Colombia
Información para Chile
Derechos de autor y marcas comerciales
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Contenido con derechos de autor
La copia no autorizada de materiales con derechos de autor es contraria a las disposiciones Contenido con derechos de autor
de las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos y de otros países. Este dispositivo
está destinado solo a la copia de materiales sin derechos de autor, materiales sobre los cuales
usted posea los derechos de autor o materiales que está autorizado para copiar, o para cuya
copia tenga permiso legal. Si no está seguro acerca de su derecho de copiar algún material,
comuníquese con su consejero legal.
Información de software de código abierto
Para obtener instrucciones acerca de cómo conseguir una copia de cualquier código origen
Información de software de código abierto
que Motorola haya dejado disponible al público y que se relacione con el software utilizado
en este dispositivo móvil Motorola, puede enviar su solicitud a la siguiente dirección.
Asegúrese de incluir en su solicitud el número de modelo y de la versión de software.
MOTOROLA MOBILITY LLC
OSS Management
1000 Enterprise Way
Sunnyvale, CA 94043
USA
El sitio Web de Motorola opensource.motorola.com (solo en inglés) también contiene
información acerca del uso de código abierto por parte de Motorola.
Motorola creó el sitio Web opensource.motorola.com como un portal para la
interacción con la comunidad de software en general.
Para ver información adicional acerca de licencias, reconocimientos y avisos de derechos de
autor necesarios para paquetes de código abierto usados en este dispositivo móvil Motorola,
Configurar Acerca del teléfono
ingrese a Aplicaciones > >
legal Licencia
> . Además, este dispositivo Motorola puede incluir aplicaciones
autónomas que presentan avisos complementarios para paquetes de código abierto usados
en aquellas aplicaciones.
Servicio y reparaciones
Si tiene dudas o necesita asistencia, con gusto le ayudaremos. Servicio y reparaciones
Visite www.motorola.com/support, donde podrá seleccionar diferentes opciones de
atención al cliente. También se puede comunicar con el Centro de atención a clientes de
Motorola al 0800 666 8676 (Argentina), 800-201-442 (Chile), 01-800-700-1504 (Colombia),
01 800 021 0000 (México) o 0-800-52-470 (Perú).
¿Cómo obtener servicio u otra información?
1. Ingrese a la sección Atención a clientes en línea del sitio Web para el consumidor de
Motorola antes de solicitar el servicio cubierto por la garantía.
2. Si el producto aún no funciona de manera adecuada después de usar este recurso,
comuníquese con el garante que se indica en el sitio Web de Motorola o la información de
contacto para la ubicación correspondiente.
3. Un representante de Motorola, o de un centro de reparaciones autorizado de Motorola,
ayudará a determinar si su producto requiere servicio. Es posible que tenga que
descargar, o de otro modo obtener y aceptar actualizaciones de software de Motorola o
de un Centro de reparaciones autorizado de Motorola. Usted es responsable de los
cargos por servicios del operador aplicables en que se incurra al obtener las descargas
requeridas. Para recibir asistencia adicional respecto de la garantía es necesario cumplir
con el proceso de garantía, las instrucciones de reparación y aceptar las actualizaciones
de software.
4. Si la actualización de software no corrige el problema, usted recibirá instrucciones sobre
cómo enviar el producto a un centro de reparaciones autorizado de Motorola o a otra
entidad.
5. Para obtener servicio de garantía, conforme lo permite la ley vigente, debe incluir (a) una
copia de tu recibo, contrato de venta u otra prueba de compra equivalente; (b) una
descripción escrita del problema; (c) el nombre de tu proveedor de servicios, si
corresponde; (d) su dirección y número de teléfono. En caso de que el producto no esté
cubierto por la garantía limitada de Motorola, esta última informará al consumidor sobre la
disponibilidad, el precio y otras condiciones aplicables a la reparación del producto.
Para obtener servicio u otra información, visite la sección Atención a clientes en línea
Información
>
del sitio Web para el consumidor de Motorola en www.motorola.com.