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Idiomas disponibles
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6.
El reproductor MP4 no responde a los botones, ¿qué puedo hacer? Si por algún
motivo el reproductor se quedase bloqueado, por ejemplo, al reproducir un archivo
en mal estado, presiona con un elemento fino (un clip) en el orificio RESET que
se encuentra en la parte posterior del aparato y vuelve a encenderlo con el botón
PLAY.
7.
¿Cuál es el formato de vídeo que utiliza mi MP4 Energy™? Reproduce ficheros
AVI con compresión en XVID, audio en MP2. Convierte tus vídeos con el programa
Energy Movier para asegurar la compatibilidad.
8.
Tengo problemas para que Windows Vista detecte mi MP4. Es un problema de
detección de dispositivos de almacenamiento USB reconocido por Microsoft en su
sistema operativo. Se espera que el Service Pack 1 subsane estos problemas de
detección.
Para cualquier otra incidencia, consulta la sección de preguntas frecuentes (FAQ) del
producto en www.energysistem.com.
Dirección de atención técnica: soporte@energysistem.com.
Teléfono de atención al cliente (en España): 902 294 294
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