Blackberry Storm2 Serie Manual Del Usuario

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BlackBerry Storm2 Series
BlackBerry Storm2 9520/9550 Smartphones
Versión: 5.0
Manual del usuario
Para consultar las últimas guías del usuario, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.

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Resumen de contenidos para Blackberry Storm2 Serie

  • Página 1 BlackBerry Storm2 Series BlackBerry Storm2 9520/9550 Smartphones Versión: 5.0 Manual del usuario Para consultar las últimas guías del usuario, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.
  • Página 2 SWDT643442-643442-0818101836-005...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Navegación y escritura.............................................. Conceptos básicos de BlackBerry..........................................Resolución de problemas: conceptos básicos......................................Trucos de manejo............................................... Trucos de manejo básicos de BlackBerry........................................ Trucos de manejo del teléfono..........................................Trucos de manejo de escritura..........................................Trucos de manejo de multimedia..........................................Resolución de problemas: accesos directos......................................
  • Página 4 Resolución de problemas: marcación por voz......................................Mensajes..................................................Conceptos básicos de mensajería en BlackBerry....................................Mensajes de correo electrónico..........................................Mensajes PIN................................................Mensajes de texto SMS............................................. Mensajes MMS................................................Opciones de la lista de mensajes..........................................Mensajes protegidos S/MIME..........................................Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes......................................
  • Página 5 Resolución de problemas: explorador........................................Fecha, hora y alarma..............................................Configurar la fecha y la hora de forma manual...................................... Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica............................... Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se está cargando el dispositivo......................Cambio de la esfera del reloj............................................
  • Página 6 Cambiar el idioma de visualización.......................................... Agregar un idioma de visualización......................................... Eliminar un idioma de visualización......................................... Acerca de los idiomas de introducción de datos....................................Cambio del idioma de introducción de datos......................................Cambiar las opciones de presentación para los contactos................................... Resolución de problemas: idioma..........................................Cambiar el idioma de los comandos de voz......................................
  • Página 7 Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software................................Eliminar la versión anterior de BlackBerry Device Software................................. Buscar actualizaciones de BlackBerry Device Software que es posible instalar a través de la red inalámbrica................Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software desde un sitio Web..........................
  • Página 8 Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia............................ Redes móviles a las que se conecta el dispositivo....................................Cambiar la velocidad de conexión de la red inalámbrica..................................Activación de la notificación mediante LED para la cobertura inalámbrica............................Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red...................................
  • Página 9 Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM.................................... Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM........................................ Proteger la tarjeta SIM con un código PIN......................................Cambio del código PIN de la tarjeta SIM........................................ Modificación del nombre para mostrar de un número de teléfono..............................Seguridad..................................................
  • Página 10 Acerca BrickBreaker..............................................Cápsulas BrickBreaker............................................... Puntuación de BrickBreaker............................................. Funcionamiento de BrickBreaker..........................................Ajustar el volumen..............................................Envío de una puntuación al sitio Web de puntuación alta de BrickBreaker............................Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker........................... Juego Word Mole................................................ Conceptos básicos del juego Word Mole.........................................
  • Página 11: Bienvenido A Blackberry

    Bienvenido a BlackBerry Este es uno de los muchos recursos disponibles para ayudarle a utilizar su dispositivo BlackBerry®. Podrá encontrar respuestas en la aplicación Ayuda en la pantalla de inicio de su dispositivo o pulsando la tecla Menú y haciendo clic en Ayuda en la mayoría de las aplicaciones.
  • Página 12: Obtener Más Información

    BlackBerry Device Software, 232 Obtener más información • Ayuda en el dispositivo: encontrará instrucciones detalladas en la guía del usuario de su dispositivo BlackBerry®. Haga clic en Ayuda en la pantalla de inicio o en el menú de la aplicación. •...
  • Página 13: Navegación Y Escritura

    Navegación y escritura Acerca de la tecla Menú y la tecla Escape La tecla Menú y la tecla Escape del dispositivo BlackBerry® se han diseñado para ayudarle a navegar a través de las pantallas y a completar las tareas rápida y fácilmente.
  • Página 14: Conceptos Básicos De Blackberry

    Manual del usuario Bienvenido a BlackBerry Conceptos básicos de BlackBerry Realizar una llamada En la aplicación de teléfono, realice una de las acciones siguientes: • Escriba un número de teléfono. • Haga clic en el icono Contactos. Escriba parte del nombre de un contacto. Seleccione un contacto o un número de teléfono.
  • Página 15 Manual del usuario Bienvenido a BlackBerry Enviar un mensaje de texto SMS Puede enviar un mensaje de texto SMS a un máximo de diez destinatarios. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla 3.
  • Página 16 Visitar una página Web Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos, pueden aparecer varios exploradores en el dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información acerca de los gastos asociados con el uso de cada explorador, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
  • Página 17: Resolución De Problemas: Conceptos Básicos

    2. Si fuese necesario, haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth. 3. Si fuese necesario, escriba la clave de acceso del dispositivo activado para Bluetooth en su dispositivo BlackBerry®. 4. Si fuese necesario, escriba la contraseña del dispositivo activado para Bluetooth en el dispositivo activado para Bluetooth.
  • Página 18 En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura. Trate de realizar las acciones siguientes: •...
  • Página 19 Marcación fija, 33 No puedo guardar archivos multimedia Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry® o la tarjeta multimedia no tenga memoria suficiente para guardar archivos multimedia. Trate de realizar las acciones siguientes: • Si está intentando guardar un archivo multimedia en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos de su dispositivo.
  • Página 20: Trucos De Manejo

    Para cambiar su melodía de llamada, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Establecer una melodía de llamada. • Para enviar una llamada entrante al correo de voz mientras su dispositivo BlackBerry® está insertado en una funda, mantenga pulsada la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo. •...
  • Página 21: Trucos De Manejo De Multimedia

    • Para pausar un archivo de audio o de vídeo, pulse la tecla Silencio en la parte superior de su dispositivo BlackBerry®. Para reanudar la reproducción de un archivo de audio o de vídeo, pulse de nuevo la tecla Silencio.
  • Página 22: Teléfono

    Mi número en la parte superior de la pantalla. • Si tiene varios números de teléfono asociados al dispositivo BlackBerry®, para ver una lista de sus números de teléfono, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Haga clic en el campo Mi número en la parte superior de la pantalla. Si su plan de servicios inalámbricos es compatible con la mensajería de texto SMS y la mensajería MMS, el primer número de teléfono de la lista será...
  • Página 23 2. Haga clic en Activar altavoz. No coloque el dispositivo BlackBerry® cerca de la oreja mientras utiliza el teléfono con altavoz. Podría producirse una lesión auditiva. Para obtener más información, consulte la Información sobre el producto y de seguridad de su dispositivo.
  • Página 24 Realizar una llamada cuando el dispositivo está bloqueado Para realizar esta tarea debe activar el marcado desde la pantalla de bloqueo. Pulse la tecla de encendido o bien la tecla de encendido/bloqueo en la parte superior izquierda del dispositivo BlackBerry®. 2. Haga clic en Realizar llamada.
  • Página 25: Llamadas De Emergencia

    Acerca del modo de devolución de llamada de emergencia Si el dispositivo BlackBerry® está conectado a una red CDMA, al finalizar una llamada urgente, éste entra en el modo de devolución de llamada de emergencia. Este modo permite que el operador pueda ponerse en contacto con usted o determinar su ubicación aproximada. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, el modo de devolución de llamada de emergencia permanece activo durante cinco minutos o se...
  • Página 26: Volumen

    Manual del usuario Teléfono Puede utilizar la tecnología GPS en el dispositivo BlackBerry® para obtener su ubicación GPS y utilizar aplicaciones y servicios basados en ubicación. Estas aplicaciones basadas en la ubicación pueden utilizar su ubicación GPS para proporcionarle otra informaciones como indicaciones de conducción.
  • Página 27: Correo De Voz

    Manual del usuario Teléfono 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. Seleccione Opciones generales. 5. Cambie el campo Volumen de llamada predeterminado. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Mejora de la calidad de sonido durante una llamada No puede cambiar la calidad del sonido cuando utiliza un auricular activado para Bluetooth®.
  • Página 28: Marcación Rápida

    Teléfono Modificación del número de acceso al correo de voz Si su dispositivo BlackBerry® no cuenta con un número de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el número de acceso a otro sistema de correo de voz. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.
  • Página 29: Conferencias Telefónicas

    Acerca de las conferencias teléfonicas Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry®. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un número de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunión con la opción de único toque Unirse ahora, si esta característica...
  • Página 30: Registros De Llamadas

    También puede agregar notas a los registros de llamadas o enviar registros de llamadas como mensajes de correo electrónico. A menos que borre el registro de llamadas, éste se almacena en el dispositivo BlackBerry® durante 30 días. Ver registros de llamadas en la aplicación de mensajes En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.
  • Página 31 Manual del usuario Teléfono Agregar notas a un registro de llamadas En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. 2. Haga clic en el icono Registro de llamadas. 3. Seleccione un registro de llamadas. 4. Pulse la tecla Menú. 5.
  • Página 32: Llamada En Espera

    Llamada en espera Activación de la llamada en espera Para realizar esta tarea, su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry® para este servicio. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. 2. Pulse la tecla Menú.
  • Página 33: Reenvío De Llamadas

    Acerca del reenvío de llamadas En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry® disponga de uno o varios números de teléfono de reenvío de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos números de teléfono ni agregar otros nuevos.
  • Página 34: Bloqueo De Llamadas

    Manual del usuario Teléfono 9. Pulse la tecla Menú. 10. Haga clic en Cerrar. Cambio de un número de teléfono de reenvío de llamadas Sólo puede cambiar los números de teléfono de reenvío de llamadas que haya añadido. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. 2.
  • Página 35: Marcación Fija

    Bloqueo de llamadas Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM para este servicio y ofrecerle una contraseña de bloqueo de llamada.
  • Página 36 Manual del usuario Teléfono Para utilizar la marcación fija, el proveedor de servicios inalámbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un código PIN2 de tarjeta SIM. En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible.
  • Página 37: Marcado Inteligente

    Manual del usuario Teléfono 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Editar. 8. Cambie la información de contacto. 9. Pulse la tecla Menú. 10. Haga clic en Guardar. Eliminar un contacto de la lista de marcación fija En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. 2.
  • Página 38: Varios Números De Teléfono

    Acerca de la posibilidad de tener varios números de teléfono Si posee más de un número de teléfono asociado con el dispositivo BlackBerry® puede cambiar el número de teléfono que utiliza como su número de teléfono activo. Puede tener varios números de teléfono asociados a su dispositivo si alguna de las siguientes situaciones es de aplicación:...
  • Página 39: Opciones Del Teléfono

    Manual del usuario Teléfono Si su plan de servicios inalámbricos es compatible con mensajes de texto SMS y MMS, el primer número de teléfono que aparece en la lista desplegable en la parte superior de la pantalla en la aplicación de teléfono es el número de teléfono que utiliza para enviar y recibir mensajes de texto SMS y MMS.
  • Página 40 Manual del usuario Teléfono Cómo ocultar o mostrar el número de teléfono al hacer llamadas La red inalámbrica puede omitir la opción escogida. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4.
  • Página 41 Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
  • Página 42: Trucos De Manejo Del Teléfono

    Para cambiar su melodía de llamada, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Establecer una melodía de llamada. • Para enviar una llamada entrante al correo de voz mientras su dispositivo BlackBerry® está insertado en una funda, mantenga pulsada la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo. •...
  • Página 43 Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación de teléfono Si su dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que aparece el número de teléfono en la aplicación del teléfono. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas.
  • Página 44 Teléfono Si la cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry® Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas características o desee evitar que utilice algunas características u opciones. Si el administrador no ha establecido una opción para usted, aparece un indicador con un candado rojo junto al campo de la opción.
  • Página 45: Comandos De Voz

    Puede marcar extensiones sólo dentro de la empresa. "Verificar mi número de teléfono" Si tiene varios números de teléfono asociados a su dispositivo BlackBerry®, diga este comando de voz para comprobar el número de teléfono activo. "Verificar potencia de señal"...
  • Página 46: Cambiar El Idioma De Los Comandos De Voz

    Desactivación de las listas de elección para los comandos de voz Si su dispositivo BlackBerry® identifica más de una posible coincidencia para un comando de voz, el dispositivo le presentará una lista de las posibles coincidencias, o una lista de opciones. Puede desactivar la lista de opciones de forma que su dispositivo seleccione siempre la mejor opción y marque el número de teléfono de forma automática.
  • Página 47: Mejorar El Reconocimiento De Voz

    No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth®, como un kit de manos libres para automóvil o unos auriculares inalámbricos, compruebe que el dispositivo activado para Bluetooth®...
  • Página 48: Mensajes

    Manual del usuario Mensajes Mensajes Conceptos básicos de mensajería en BlackBerry Redacción de mensajes Verificar ortografía Puede verificar la ortografía de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Menú.
  • Página 49 Eliminación del descargo de responsabilidad de un mensaje Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica, BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos.
  • Página 50 Manual del usuario Mensajes 6. Pulse la tecla 7. Haga clic en Enviar. Información relacionada Búsqueda de contactos en la libreta de direcciones de la organización, 150 Listas de correo, 152 Enviar un mensaje de texto SMS Puede enviar un mensaje de texto SMS a un máximo de diez destinatarios. En función del tema, puede aparecer un icono independiente en la pantalla de inicio para mensajes de texto SMS y mensajes MMS.
  • Página 51 Manual del usuario Mensajes • Si el contacto no aparece en la lista de contactos, haga clic en [Usar una vez]. Haga clic en Correo electrónico o Teléfono. Escriba una dirección de correo electrónico o un número de teléfono MMS. Pulse la tecla Intro. •...
  • Página 52 Manual del usuario Mensajes Gestión de mensajes Apertura de un mensaje En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Haga clic en un mensaje. Si abre un mensaje MMS y el contenido no aparece, pulse la tecla Menú. Haga clic en Recuperar. Almacenamiento de un mensaje En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
  • Página 53: Mensajes De Correo Electrónico

    Manual del usuario Mensajes Visualización de los mensajes en una carpeta específica Puede ver mensajes de correo electrónico y mensajes MMS en una carpeta específica. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla Menú. 3.
  • Página 54 Adjuntar un archivo a un mensaje de correo electrónico Para adjuntar un archivo guardado en la red de la empresa, la cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 55 Nota: Si hace clic en el elemento de menú Seleccionar todos, todos los mensajes de correo electrónico, incluidos los que estén en la carpeta de elementos enviados de la aplicación de correo electrónico en el ordenador, aparecerán en el dispositivo BlackBerry.
  • Página 56 Crear un filtro de correo electrónico Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si utiliza BlackBerry® Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
  • Página 57 Establezca si los mensajes de correo electrónico a los que se aplica el filtro de mensajes de correo electrónico deben reenviarse al dispositivo BlackBerry®. Si se reenvían los mensajes de correo electrónico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o sólo con el encabezado del mensaje.
  • Página 58 Puede agregar, cambiar o eliminar carpetas de mensajes de correo electrónico en la aplicación de correo electrónico en su ordenador o en la aplicación de mensajes en el dispositivo BlackBerry®. Si está activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico y su cuenta de correo electrónico está...
  • Página 59 Agregar, mover, cambiar de nombre o eliminar una carpeta de correos electrónicos Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 60 Configurar una respuesta Fuera de la oficina Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 61 5. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con su correspondiente cuenta de correo electrónico. • Para establecer si el dispositivo BlackBerry envía una confirmación de lectura o de entrega cuando el remitente lo solicite, cambie los campos Enviar confirmaciones de lectura y Enviar confirmaciones de entrega.
  • Página 62 Cómo dejar de reenviar mensajes de correo electrónico al dispositivo Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 63: Mensajes Pin

    Acerca de los mensajes PIN Un PIN identifica de manera única los dispositivos BlackBerry® y los dispositivos habilitados para BlackBerry en la red inalámbrica. Si tiene un contacto que utiliza un dispositivo BlackBerry o un dispositivo habilitado para BlackBerry y conoce el PIN de ese contacto, le podrá enviar mensajes PIN.
  • Página 64: Mensajes De Texto Sms

    SMS. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible. Puede reenviar mensajes de texto SMS como mensajes de correo electrónico o mensajes PIN. Si su dispositivo BlackBerry® está conectado a una red de CDMA, también puede enviar un mensaje de texto SMS a una dirección de correo electrónico.
  • Página 65 Manual del usuario Mensajes 6. Escriba un mensaje. 7. Pulse la tecla Intro. Cambiar la melodía de llamada En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Sonidos. 2. Haga clic en Establecer melodías de llamada/Alertas. 3. Haga clic en la aplicación o elemento que desea cambiar. 4.
  • Página 66 En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Si el dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para que almacene mensajes de texto SMS, sus mensajes de texto SMS todavía aparecerán en la aplicación de mensajes.
  • Página 67 Activación de la difusión celular Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM con un canal de difusión celular o suministrarle la identificación para un canal de difusión celular.
  • Página 68 Manual del usuario Mensajes 4. Cambie el campo Serv. de difusión dispositivo móvil a Activado. • Si aparecen uno o más canales de difusión celular en la pantalla, active la casilla de verificación que aparece junto al canal. • Si no aparece ningún canal de difusión celular en la pantalla, seleccione el campo Vacío. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Agregar canal.
  • Página 69: Mensajes Mms

    MMS. Si tiene más de un número asociado con su dispositivo BlackBerry®, el dispositivo envía mensajes MMS utilizando el primer número de teléfono que aparece en la lista desplegable situada junto al campo Mi número en la parte superior de la pantalla de la aplicación de teléfono.
  • Página 70 Manual del usuario Mensajes 3. Haga clic en un archivo multimedia. 4. Para agregar otro archivo multimedia, repita los pasos del 1 al 3. 5. Para personalizar la presentación de diapositivas, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para agregar texto a una presentación de diapositivas, destaque el campo vacío que aparece debajo del archivo adjunto. Introduzca el texto.
  • Página 71 Manual del usuario Mensajes Adición de una fecha al calendario desde un mensaje MMS En un mensaje MMS, resalte un archivo adjunto de iCalendar. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Ver cita. 4. Pulse la tecla Menú. 5.
  • Página 72: Opciones De La Lista De Mensajes

    Manual del usuario Mensajes • Para recibir una notificación cuando se entreguen mensajes MMS a los destinatarios, seleccione la casilla de verificación Confirmar entrega. • Para recibir una notificación cuando los destinatarios abran un mensaje MMS, seleccione la casilla de verificación Confirmar lectura.
  • Página 73 BlackBerry Enterprise Server, cambie el campo Mensajes de empresa. • Para establecer un color de contorno para los mensajes de correo electrónico que no se han enviado al dispositivo a través de BlackBerry Enterprise Server, cambie el campo Otros mensajes.
  • Página 74 Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales. Si asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrónico, aparecerán varias listas de mensajes en el dispositivo.
  • Página 75 Bloqueo de mensajes entrantes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server, puede que no le sea posible bloquear ni desbloquear los mensajes PIN de los contactos de la empresa, de los contactos que no pertenecen a la empresa, ni de ambos.
  • Página 76 6. Haga clic en Guardar. Nota: Aunque no reciba mensajes bloqueados en el dispositivo BlackBerry, es posible que éstos puedan contribuir al uso de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que los mensajes de correo electrónico se reenvíen a su dispositivo sin contribuir al uso de datos desactivando el reenvío de mensajes de correo electrónico o utilizando filtros de mensajes de correo electrónico.
  • Página 77: Mensajes Protegidos S/Mime

    PIN que envíe desde su dispositivo BlackBerry . Las firmas digitales se han diseñado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e integridad de los mensajes que envía.
  • Página 78 5. Haga clic en Continuar. Descarga del certificado utilizado para firmar o cifrar un mensaje Si un certificado no está incluido en un mensaje recibido o aún no está guardado en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®, puede descargar el certificado.
  • Página 79 3. Haga clic en Detalles de cifrado. Estado de mensajes protegidos S/MIME Indicadores de firma digital para mensajes protegidos S/MIME El dispositivo BlackBerry® comprobó la firma digital. El dispositivo no puede comprobar la firma digital. El dispositivo necesita más datos para comprobar la firma digital.
  • Página 80 Comprobación del estado de un certificado o de una cadena de certificados Si se incluye un certificado en un mensaje recibido o ya está guardado en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®, puede comprobar el estado del certificado del remitente o comprobar el estado del certificado del remitente y el de todos los demás certificados de la cadena de certificados.
  • Página 81 Cambio de la opción de firma y cifrado predeterminada El dispositivo BlackBerry® se ha diseñado para utilizar una opción de firma y cifrado predeterminada cuando envía un mensaje a un contacto al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el dispositivo intentará...
  • Página 82 6. Haga clic en Guardar. Cambio de los algoritmos de cifrado para mensajes protegidos S/MIME Si un mensaje tiene varios destinatarios, el dispositivo BlackBerry® utiliza el primer algoritmo seleccionado de la lista que se sabe que todos los destinatarios admiten.
  • Página 83: Mensajes Cifrados Nativos De Ibm Lotus Notes

    Si su cuenta de correo electrónico está asociada con un servidor BlackBerry® Enterprise Server que es compatible con esta característica, puede leer los mensajes en el dispositivo BlackBerry al que son enviados mediante el cifrado nativo de IBM® Lotus Notes®. Puede que también le sea posible enviar, reenviar o responder a los mensajes mediante el cifrado nativo de IBM Lotus Notes.
  • Página 84: Mensajes Protegidos Con Pgp

    PIN que envíe desde su dispositivo BlackBerry . Las firmas digitales se han diseñado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e integridad de los mensajes que envía.
  • Página 85 Descarga de la clave PGP utilizada para firmar o cifrar un mensaje Si una clave PGP® no está incluida en un mensaje recibido o aún no está guardada en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®, puede descargar la clave PGP. Si utiliza el servidor PGP® Universal Server, es posible que no pueda descargar la clave PGP del remitente o que el dispositivo descargue automáticamente la clave PGP del PGP Universal Server.
  • Página 86 El administrador define si los mensajes que recibe se consideran fuertes o débiles. El mensaje tiene un cifrado fuerte. El mensaje tiene un cifrado débil. Indicadores de firma digital para mensajes protegidos PGP El dispositivo BlackBerry® comprobó la firma digital.
  • Página 87 Cambio de la clave de firma y cifrado El dispositivo BlackBerry® utiliza la clave PGP® para cifrar mensajes de la carpeta de mensajes enviados e incluye su clave pública PGP en los mensajes que envía para que los destinatarios puedan cifrar sus mensajes de respuesta.
  • Página 88 Cambio de la opción de firma y cifrado predeterminada El dispositivo BlackBerry® se ha diseñado para utilizar una opción de firma y cifrado predeterminada cuando envía un mensaje a un contacto al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el dispositivo intentará...
  • Página 89 6. Haga clic en Guardar. Cambio de los algoritmos de cifrado para mensajes protegidos con PGP Si un mensaje tiene varios destinatarios, el dispositivo BlackBerry® utiliza el primer algoritmo seleccionado de la lista que se sabe que todos los destinatarios admiten.
  • Página 90: Resolución De Problemas: Mensajes

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
  • Página 91 En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura. Trate de realizar las acciones siguientes: •...
  • Página 92 Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria de su aplicación BlackBerry® está llena o tiene más de 65.000 mensajes de correo electrónico, PIN, de texto SMS y MMS, su dispositivo elimina los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.
  • Página 93 Filtros de mensajes de correo electrónico, 54 No puedo activar la difusión celular Si su dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, su tarjeta SIM puede no ser compatible con los idiomas de visualización que ha seleccionado para mensajes de difusión celular.
  • Página 94 Si la cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry® Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas características o desee evitar que utilice algunas características u opciones. Si el administrador no ha establecido una opción para usted, aparece un indicador con un candado rojo junto al campo de la opción.
  • Página 95: Archivos Y Datos Adjuntos

    Puede ver y descargar los archivos adjuntos, así como guardarlos en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia. Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con el acceso a los archivos de la red de la empresa, podrá...
  • Página 96 Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Al guardar un archivo de la red de la empresa en el dispositivo BlackBerry, el archivo se guarda en su formato original. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Archivos.
  • Página 97 Enviar un archivo como datos adjuntos Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 98: Administración De Archivos Y Datos Adjuntos

    Manual del usuario Archivos y datos adjuntos Administración de archivos y datos adjuntos Ver las propiedades de un archivo adjunto Puede consultar el tamaño, el autor, la fecha de publicación y otras propiedades de los archivos adjuntos. En un archivo adjunto, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 99: Documentos

    Abrir un archivo .pdf protegido por contraseña Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 100: Hojas De Cálculo

    Manual del usuario Archivos y datos adjuntos Hojas de cálculo Desplazarse a una celda específica En una hoja de cálculo, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Ir a celda. 3. Introduzca las coordenadas de la celda. 4. Pulse la tecla Intro. Ver el contenido de una celda En una hoja de cálculo, haga clic en una celda de la hoja de cálculo.
  • Página 101: Archivos Multimedia

    Manual del usuario Archivos y datos adjuntos • Para ver las líneas de cuadrícula en la hoja de cálculo, defina el campo Mostrar líneas de cuadrícula como Sí. • Para marcar las filas de la hoja de cálculo con números y las columnas con letras, defina el campo Mostrar etiquetas como Sí. 4.
  • Página 102: Archivos De Contacto Vcard

    BlackBerry®. Al abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo de contacto vCard, aparece un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.
  • Página 103: Resolución De Problemas: Archivos Adjuntos

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos grandes por partes. • Si aparece "Más disponible" al final de mensaje o archivo adjunto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje completo.
  • Página 104: Multimedia

    Manual del usuario Multimedia Multimedia Archivos de audio y archivos de vídeo Reproducir un archivo multimedia En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Haga clic en un tipo de elemento multimedia. 3. Si es necesario, haga clic en una categoría. 4.
  • Página 105 Manual del usuario Multimedia Reproducir la canción siguiente o la anterior Cuando reproduzca una canción, pulse el icono Siguiente o Anterior. Avance rápido o rebobinado de un archivo multimedia Cuando esté reproduciendo un archivo multimedia, haga clic en la barra de progreso. 2.
  • Página 106 Cambiar el orden de las canciones en una lista de reproducción, 106 Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.
  • Página 107 Puede crear listas de reproducción tanto estándar como automáticas para las canciones. Debe crear una lista de reproducción estándar agregando manualmente las canciones que están en el dispositivo BlackBerry® o en la tarjeta multimedia. Cree listas de reproducción automáticas especificando criterios para artistas, álbumes o géneros de canciones. Al agregar una canción a su dispositivo que cumpla con los criterios, el dispositivo la agrega a la lista de reproducción automáticamente.
  • Página 108 Manual del usuario Multimedia Crear una lista de reproducción estándar En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Haga clic en el icono Música. 3. Haga clic en Listas de reproducción. 4. Haga clic en Nueva lista de reproducción. 5.
  • Página 109 Manual del usuario Multimedia 10. Haga clic en Guardar. Información relacionada Reproducción aleatoria de las canciones, 103 Eliminar una canción de una lista de reproducción En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Haga clic en el icono Música. 3.
  • Página 110: Videocámara

    Eliminar una carpeta o un archivo multimedia, 115 Videocámara En función de su modelo de dispositivo BlackBerry®, la cámara o la videocámara podrían no ser compatibles o bien algunas de las características de la cámara o la videocámara podrían no estar disponibles.
  • Página 111 Manual del usuario Multimedia 5. Cambie el campo Luz de vídeo a Activado. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Aplicar efectos de color a los vídeos Puede aplicar efectos de color blanco y negro o sepia a los vídeos que graba. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
  • Página 112: Cámara

    Manual del usuario Multimedia Cámara En función de su modelo de dispositivo BlackBerry®, la cámara o la videocámara podrían no ser compatibles o bien algunas de las características de la cámara o la videocámara podrían no estar disponibles. Tomar una fotografía En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cámara.
  • Página 113 Manual del usuario Multimedia 4. Cambie los campos Almacenar imágenes y Carpeta. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar. Información relacionada Mover un archivo multimedia, 115 Cambiar la ubicación para almacenar vídeos, 109 Cambiar opciones para compensar las distintas condiciones de iluminación de las imágenes Puede cambiar la configuración del flash predeterminada, si está...
  • Página 114: Imágenes

    La imagen gira 90 grados en el sentido de las agujas del reloj. Guardar una imagen de un mensaje MMS o de una página Web Puede guardar archivos de imágenes, por ejemplo, archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia.
  • Página 115 Manual del usuario Multimedia 4. Haga clic en Guardar. Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Haga clic en Imágenes. 3. Vaya a una imagen. 4. Haga clic en Configurar como fondo de escritorio. Mostrar imágenes como presentación de diapositivas Una presentación de diapositivas muestra todas las imágenes de una categoría o carpeta en una secuencia.
  • Página 116: Administración De Archivos Multimedia

    Cambiar nombre de una imagen o una carpeta de imágenes Sólo puede cambiar el nombre de las imágenes y de las carpetas de imágenes que ha transferido o creado en el dispositivo BlackBerry®. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
  • Página 117 Manual del usuario Multimedia Mover un archivo multimedia Sólo puede mover los archivos multimedia que haya agregado. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Explorar. 4. Desplácese hasta una carpeta que contenga archivos multimedia. 5.
  • Página 118: Tarjetas De Memoria Y Tarjetas Multimedia

    Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia Si formatea la memoria del dispositivo BlackBerry® o una tarjeta multimedia, se eliminan todos los archivos de la memoria del dispositivo o de la tarjeta multimedia. En función de su modelo de dispositivo, pueda que no le sea posible formatear la memoria del dispositivo.
  • Página 119 Acerca de la compresión La compresión se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del dispositivo BlackBerry® a la vez que se mantiene la integridad de los datos. Cuando la compresión está activada, el dispositivo comprime todos los datos del dispositivo, incluidos los mensajes, los contactos, las...
  • Página 120 Acerca del cifrado de archivos El cifrado de archivos se ha diseñado para proteger los archivos que almacena en la memoria del dispositivo BlackBerry® y en una tarjeta multimedia que se puede insertar en el dispositivo. Puede cifrar los archivos de la memoria del dispositivo o de la tarjeta multimedia usando una clave de cifrado generada por el dispositivo, una contraseña del dispositivo o ambas.
  • Página 121: Transferencia Y Descarga De Archivos Multimedia

    Si desea gestionar y conservar la información asociada con los archivos multimedia cuando transfiere o sincroniza archivos entre su dispositivo y el equipo, utilice la herramienta Media Manager de BlackBerry® Desktop Manager. Para obtener más información acerca del uso de la herramienta Media Manager, consulte la ayuda en línea disponible en Roxio®...
  • Página 122 Para realizar esta tarea, debe activar el modo de almacenamiento masivo. A través de BlackBerry® Media Sync, puede sincronizar listas de reproducción específicas de iTunes y Windows Media® Player con su dispositivo BlackBerry o una selección aleatoria de sus canciones que no están en una lista de reproducción.
  • Página 123 Depending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported. El modo de almacenamiento masivo y el MTP le permiten transferir archivos entre una tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry y su ordenador o entre la memoria del dispositivo y el ordenador.
  • Página 124 4. Haga clic en Guardar. Guardar una imagen de un mensaje MMS o de una página Web Puede guardar archivos de imágenes, por ejemplo, archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia.
  • Página 125 Multimedia Recibir un archivo multimedia usando tecnología Bluetooth Para realizar esta tarea, la tecnología Bluetooth® debe estar activada y su dispositivo BlackBerry® debe estar emparejado con otro dispositivo Bluetooth activado. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
  • Página 126: Trucos De Manejo De Multimedia

    • Para pausar un archivo de audio o de vídeo, pulse la tecla Silencio en la parte superior de su dispositivo BlackBerry®. Para reanudar la reproducción de un archivo de audio o de vídeo, pulse de nuevo la tecla Silencio.
  • Página 127 Eliminar un mensaje, 51 El dispositivo no reconoce la tarjeta de memoria En función de su modelo de dispositivo BlackBerry® y del proveedor de servicios inalámbricos, el modo de almacenamiento masivo o MTP podría no ser compatible. Intente realizar una de las siguientes acciones: •...
  • Página 128 En función de su modelo de dispositivo BlackBerry®, puede reducir la borrosidad en las imágenes debida a movimientos ligeros de la cámara activando la estabilización de imagen en las opciones de la cámara.
  • Página 129: Explorador

    3. Pulse la tecla Intro. Navegar en Internet Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servicio BlackBerry® Internet Service compatible con esta característica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
  • Página 130 Para obtener más información acerca de las tarifas asociadas con cada uno de los navegadores disponibles en su dispositivo BlackBerry®, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador.
  • Página 131 Manual del usuario Explorador Volver a la página de inicio En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Seleccione Inicio. Cerrar el explorador En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Cerrar. Visualización, copia y reenvío de direcciones Visualización de la dirección de una página Web En una página Web, pulse la tecla Menú.
  • Página 132: Favoritos Del Explorador

    Manual del usuario Explorador 2. Pulse la tecla Menú. 3. Seleccione Dirección de vínculo o Dirección de imagen. 4. Seleccione Enviar dirección. 5. Haga clic en un tipo de mensaje. Para volver al explorador después de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape. Visualización de imágenes y reproducción de archivos multimedia Reproducir un archivo multimedia en una página Web En una página Web, haga clic en un archivo multimedia.
  • Página 133 Web y no el navegador que haya establecido como predeterminado. Pueden aplicarse tarifas adicionales de itinerancia por utilizar un navegador diferente. Para obtener más información acerca de las tarifas asociadas con cada uno de los navegadores disponibles en su dispositivo BlackBerry®, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. En una página Web, pulse la tecla Menú.
  • Página 134 Manual del usuario Explorador 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Favoritos. 4. Seleccione un favorito. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Eliminar favorito. Agregar una carpeta de favoritos para páginas Web En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del Explorador. 2.
  • Página 135: Agregador Web

    Manual del usuario Explorador Agregador Web Acerca de los agregadores Web Los agregadores Web le proporcionan información acerca de las actualizaciones de los contenidos de los sitios Web. Puede abrir un agregador Web para ver una lista de títulos y descripciones para el contenido de los sitios Web actualizados. Por ejemplo, si abre un agregador Web de deporte en un sitio Web de noticias, podrá...
  • Página 136 Web siempre que no supere 5 MB. Si su dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry® Enterprise Server, es posible que no pueda escuchar contenido del agregador Web que supere 128 KB. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 137: Opciones Del Explorador

    Manual del usuario Explorador Opciones del explorador Cambio de la vista del explorador predeterminada En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. Haga clic en Propiedades generales. 5.
  • Página 138 7. Haga clic en Guardar opciones. Establecimiento de la codificación de caracteres para todas las páginas Web De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® utiliza la codificación óptima de caracteres para una página Web. En una página Web, pulse la tecla Menú.
  • Página 139 Si su dispositivo BlackBerry está asociado con una cuenta de correo que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita BlackBerry Browser, puede utilizar la configuración de BlackBerry Browser para navegar por Internet y la intranet de la organización. Si utiliza la configuración de...
  • Página 140 Puede usar la configuración del explorador de Internet para acceder a páginas Web que le permitan suscribirse a los servicios de inserción Web de BlackBerry o acceder a las melodías de llamadas. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, la configuración del explorador de Internet puede que no esté...
  • Página 141: Seguridad Del Explorador

    Acerca de TLS La configuración de BlackBerry® Browser está diseñada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo envía o recibe por Internet a través de BlackBerry® Enterprise Server. La comunicación entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES. La comunicación entre BlackBerry Enterprise Server y los servidores de contenido se cifra usando SSL o TLS.
  • Página 142 Explorador Protocolo: Especifique el protocolo que el dispositivo BlackBerry® utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido. Intensidad de cifrado: Especifique si el explorador sólo debe aceptar y enviar datos que estén cifrados con 128 bits. Para que sólo se acepten y envíen datos cifrados con 128 bits, establezca este campo como Sólo fuerte.
  • Página 143: Inserción De Explorador

    Acerca de la inserción del explorador El push del navegador está diseñado para insertar por push información desde una aplicación Web en el dispositivo BlackBerry® a medida que la información está disponible. Por ejemplo, puede recibir actualizaciones o notificaciones sobre el tiempo, la bolsa o las noticias. Cuando el dispositivo recibe una actualización, puede aparecer un nuevo mensaje de push del navegador en la aplicación de mensajes o bien puede...
  • Página 144: Resolución De Problemas: Explorador

    • Para rechazar todos los mensajes de inserción del explorador, desactive las casillas de verificación Activar inserción, Activar inserción MDS y Activar inserción WAP. • Para rechazar los mensajes de inserción del explorador a través de BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Internet Service, desactive la casilla de verificación Activar inserción MDS.
  • Página 145 No puedo reproducir canciones o vídeos de una página Web El dispositivo BlackBerry® puede no ser compatible con el tamaño o el formato de archivo del archivo de música o vídeo. Recibo una solicitud para cambiar los exploradores cuando reproduzco una canción o un vídeo...
  • Página 146: Fecha, Hora Y Alarma

    Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe estar conectado a la red inalámbrica. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj.
  • Página 147: Cambio Del Elemento Que Se Muestra En La Pantalla Cuando Se Está Cargando El Dispositivo

    Manual del usuario Fecha, hora y alarma Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se está cargando el dispositivo En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj. 2.
  • Página 148: Configurar Las Opciones Del Modo Reloj De Cabecera

    Manual del usuario Fecha, hora y alarma Para desactivar el modo reloj de cabecera, pulse la tecla Escape. Información relacionada Configurar las opciones del modo reloj de cabecera, 146 Configurar las opciones del modo reloj de cabecera En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del reloj. 2.
  • Página 149: Cambiar Las Opciones De Notificación De Alarma

    Manual del usuario Fecha, hora y alarma Cambiar las opciones de notificación de alarma En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4.
  • Página 150: Cambio De Las Opciones De Notificación Del Temporizador

    (como el servicio de mensajes de correo electrónico o el del explorador). Si su cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry® Enterprise Server, es posible que no pueda actualizar sus datos de zona horaria. Para obtener...
  • Página 151: Organizador Personal

    Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los números adicionales (por ejemplo, una contraseña o extensión) de un número principal. Después de marcar el número de teléfono principal, el dispositivo BlackBerry® hace una pausa antes de marcar los números adicionales (pausa)
  • Página 152 Búsqueda de contactos en la libreta de direcciones de la organización Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 153 <contacto>". Las excepciones de perfil de notificación se comparten entre los contactos y los perfiles de notificación y los cambios que efectúa en una aplicación se realizan en la otra aplicación. El dispositivo BlackBerry® dispositivo basa el volumen de las melodías de llamada personalizadas en el volumen establecido en el perfil de notificación activo.
  • Página 154 Acerca de las listas de correo Puede utilizar listas de correo al enviar mensajes de correo electrónico, PIN, texto SMS o mensajes MMS. Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry® no aparecen en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
  • Página 155 Manual del usuario Organizador personal Creación de una lista de correo En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Nuevo grupo. 4. Escriba el nombre que desee para la lista de correo. 5.
  • Página 156 Acerca de múltiples listas de contactos Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga contactos de cada cuenta de correo en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver las listas de contacto del trabajo y personal en el dispositivo.
  • Página 157 Las imágenes de ID de llamada no aparecen en el dispositivo Si el dispositivo BlackBerry® no está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® 2000 y agrega una imagen a un contacto en la aplicación de correo electrónico del ordenador, compruebe que el nombre del archivo de la imagen sea ContactPicture.jpg.
  • Página 158: Calendario

    Manual del usuario Organizador personal Para detener el cambio de las imágenes de contactos, debe cambiar las opciones en cada una de las aplicaciones que estén reemplazando las imágenes de contactos. Calendario Conceptos básicos sobre los calendarios Acerca de las vistas del calendario Puede ver sus citas y reuniones en una de las cuatro vistas del calendario.
  • Página 159 Planificación de una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 160 Planificación de una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 161 Comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 162 Delegar una invitación de reunión, 160 Delegar una invitación de reunión Para realizar esta tarea, debe utilizar IBM® Lotus Notes® y la cuenta de correo electrónico debe asociarse a una versión de BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica.
  • Página 163 Acerca de las conferencias teléfonicas Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry®. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un número de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunión con la opción de único toque Unirse ahora, si esta característica...
  • Página 164 Organizador personal Puede crear una reunión de conferencia que reconozca su dispositivo BlackBerry® desde su ordenador. Cuando se inicia la reunión de conferencia, los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry pueden introducir la conferencia con la opción Unirse ahora, si su dispositivo es compatible con esta característica.
  • Página 165 Manual del usuario Organizador personal 7. Haga clic en Guardar. Cambio del tiempo de aviso predeterminado para las entradas de calendario En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4.
  • Página 166 Manual del usuario Organizador personal Visualización de tareas de un calendario En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. Seleccione Opciones generales. 5. Cambie el campo Mostrar tareas a Sí. 6.
  • Página 167 Acerca de los distintos calendarios Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga distintos calendarios en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver su calendario del trabajo y personal en el dispositivo.
  • Página 168 Manual del usuario Organizador personal 3. Haga clic en Seleccionar calendario. 4. Haga clic en un calendario. Uso de colores para diferenciar calendarios En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4.
  • Página 169 Puede que la opción Unirse ahora no aparezca en la notificación de la reunión si el organizador de la reunión no utiliza un dispositivo BlackBerry® que sea compatible con la característica Unirse ahora o si el organizador de la reunión no introdujo correctamente la información de la conferencia.
  • Página 170: Tareas

    Manual del usuario Organizador personal Tareas Conceptos básicos de las tareas Creación de una tarea En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas. 2. Haga clic en Agregar tarea. 3. Escriba la información de la tarea. 4.
  • Página 171 Manual del usuario Organizador personal • Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Defina el campo Estado. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Guardar. Cómo ocultar tareas completadas En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas. 2.
  • Página 172 En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas o en el icono Tareas. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry®.
  • Página 173: Notas

    Manual del usuario Organizador personal Notas Conceptos básicos de las notas Creación de una nota En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas. 2. Haga clic en Agregar nota. 3.
  • Página 174: Categorizar Contactos, Tareas O Notas

    En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas o en el icono Tareas. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry®. Categorizar contactos, tareas o notas Acerca de las categorías Puede crear categorías para agrupar los contactos, tareas y notas.
  • Página 175 Manual del usuario Organizador personal Creación de una categoría para contactos, tareas o notas Puede crear categorías para organizar elementos en la aplicación de contactos, en la aplicación de tareas y en la aplicación de notas. En la pantalla de inicio, haga clic en un icono de aplicación. 2.
  • Página 176: Calculadora

    Calculadora Utilizar la calculadora Si utiliza su dispositivo BlackBerry® en la vista horizontal, hay funciones adicionales disponibles para su uso. • Si utiliza su dispositivo en la vista vertical, para utilizar la función alternativa en una tecla, pulse la tecla de Flecha. Pulse una tecla en la calculadora.
  • Página 177: Melodías De Llamada, Sonidos Y Alertas

    Conceptos básicos de las melodías de llamada, sonidos y alertas Acerca de las melodías de llamada, sonidos y alertas Los perfiles de sonido definen la forma en la que el dispositivo BlackBerry® le avisa acerca de llamadas telefónicas, mensajes, avisos y contenido de explorador.
  • Página 178 Manual del usuario Melodías de llamada, sonidos y alertas 2. Haga clic en un perfil de sonido. Cambiar un perfil de sonidos Si cambia una configuración en un perfil de sonido precargado basado en el perfil de sonido Normal, ese cambio anulará la configuración del perfil de sonido Normal correspondiente en el perfil de sonido precargado.
  • Página 179 Manual del usuario Melodías de llamada, sonidos y alertas Eliminar un perfil de sonido Puede eliminar todos los perfiles de sonido anteriormente cargados a excepción de los perfiles de sonido Normal, Sólo vibración y Todas las alertas desactivadas. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Sonidos. 2.
  • Página 180: Notificación Mediante Led

    Activar los sonidos de evento Los sonidos de evento le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry®, cuando el nivel de batería es alto o bajo y cuando conecta o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el dispositivo.
  • Página 181: Resolución De Problemas: Melodías De Llamada, Sonidos Y Alertas

    Mi dispositivo suena o vibra más veces de las esperadas Para llamadas, el número de veces que su dispositivo BlackBerry® vibra no está determinado por el número de vibraciones que establece en su perfil de sonido, y no hay configuración para el número de tonos si no se suscribe al correo de voz. El dispositivo vibra o suena hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalicen la conexión.
  • Página 182: Escritura

    2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: • Si está utilizando el dispositivo BlackBerry® en vista vertical con el método de escritura SureType®, pulse la tecla Símbolo. Para ver más símbolos, vuelva a pulsar la tecla Símbolo. Haga clic en un símbolo.
  • Página 183: Métodos De Introducción De Datos

    Tecnología SureType y métodos de escritura de pulsaciones múltiples Acerca de la escritura con distintos estilos de teclado Cuando necesita escribir, su dispositivo BlackBerry® muestra uno de los tres estilos de teclado automáticamente, en función del campo en que escribe y de la orientación del dispositivo.
  • Página 184 Acerca de la tecnología SureType y de las pulsaciones múltiples Puede escribir en el dispositivo BlackBerry® utilizando el método de entrada SureType® o el método de pulsaciones múltiples. La tecnología SureType combina un diseño de teclado de teléfono tradicional con un diseño de letras similar al de los ordenadores con objeto de proporcionar una cómoda experiencia de escritura y de marcado.
  • Página 185: Opciones De Escritura

    Cambiar el teclado predeterminado para la vista vertical Puede configurar el dispositivo BlackBerry® para utilizar de forma predeterminada el teclado SureType®, el teclado de inserción de pulsaciones múltiples o el teclado completo cuando utiliza su dispositivo en la vista vertical.
  • Página 186: Verificación Ortográfica

    • Para interrumpir la comprobación ortográfica, pulse la tecla Menú. Haga clic en Cancelar verificación ortográfica. Corregir la ortografía mientras escribe De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® subraya aquellas palabras que no reconoce. Coloque el cursor sobre la palabra subrayada.
  • Página 187 Cómo impedir que se muestren sugerencias de ortografía en la lista que aparece al escribir De forma predeterminada, si comienza a escribir una combinación de letras que el dispositivo BlackBerry® no reconoce, aparecen en negrita sugerencias de ortografía en la lista que aparece al escribir.
  • Página 188: Diccionario Personalizado

    Acerca del diccionario personalizado Puede añadir palabras al diccionario personalizado, de modo que su dispositivo BlackBerry® reconozca la palabra cuando verifica la ortografía. Puesto que la tecnología SureType® utiliza el mismo diccionario, si utiliza el método de entrada SureType, las palabras que agregue al diccionario personalizado se mostrarán en la lista que aparece cuando escribe.
  • Página 189 Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® reconoce los contactos cuando los escribe. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 190: Texto Automático

    Espacio. El dispositivo BlackBerry® dispone de entradas de Texto automático integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, cambiaría dle por del.
  • Página 191: Trucos De Manejo De Escritura

    • Para editar el texto que ha escrito, haga clic en el texto. Su dispositivo BlackBerry® muestra el indicador de edición alrededor del cursor. Para mover el cursor de carácter en carácter, toque el indicador de edición y deslice el dedo.
  • Página 192: Resolución De Problemas: Escritura

    Manual del usuario Escritura Resolución de problemas: escritura La tecnología SureType no reconoce una palabra Use la lista que aparece cuando escribe para ayudarse con la creación de las palabras que la tecnología SureType® no reconozca. Pulse la tecla de la letra para escribir la primera letra de la palabra una vez. Resalte la letra en la lista. Pulse la tecla de la letra para escribir la siguiente letra de la palabra una vez.
  • Página 193: Idioma

    Idioma Cambiar el idioma de visualización Para realizar esta tarea, debe tener más de un idioma en su dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 194: Cambiar Las Opciones De Presentación Para Los Contactos

    Cambiar el idioma de los comandos de voz Para realizar esta tarea, debe tener más de un idioma en su dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 195: Pantalla Y Teclado

    Manual del usuario Pantalla y teclado Pantalla y teclado Retroiluminación Acerca de retroiluminación La retroiluminación de la pantalla está diseñada para ajustarse automáticamente de forma que pueda utilizar su dispositivo con distintas condiciones de iluminación. Ajuste del brillo de la retroalimentación En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 196 5. Haga clic en Descargar imágenes. Configuración de la información del propietario La información del propietario aparece en la pantalla del dispositivo BlackBerry® cuando éste está bloqueado. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 197 Manual del usuario Pantalla y teclado Puede reordenar los iconos de aplicación para cambiar los iconos que aparecen en primer lugar en la pantalla de inicio. También puede crear y eliminar carpetas, personalizar el aspecto de las carpetas que crea y mover los iconos de aplicación a las carpetas y fuera de las carpetas. Agregar una carpeta de aplicaciones En la pantalla de inicio, pulse la tecla Menú.
  • Página 198: Teclado

    4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Cuando el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica, el indicador LED parpadea en verde. Para desconectar la notificación de cobertura inalámbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.
  • Página 199: Temas

    Asignación de una aplicación a una tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una o varias teclas de acceso rápido en el lateral del dispositivo. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
  • Página 200: Resolución De Problemas: Pantalla

    Resolución de problemas: pantalla La pantalla del dispositivo se apaga Cuando el dispositivo BlackBerry® no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Para activar la pantalla, haga clic en la pantalla o pulse una tecla.
  • Página 201: Buscar

    Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry®. Incluso puede buscar mensajes en la aplicación de correo electrónico del ordenador o en otra cuenta de correo electrónico integrada si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry® Internet Service o BlackBerry®...
  • Página 202 Búsqueda de mensajes por contacto o asunto Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry® por contacto o asunto. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Seleccione un mensaje.
  • Página 203 Manual del usuario Buscar Buscar texto en un mensaje, en un archivo o en una página Web Para buscar un texto en una presentación, debe ver la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. En un mensaje, un archivo, datos adjuntos o en una página Web, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 204: Datos Del Organizador

    Búsqueda de contactos en la libreta de direcciones de la organización Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 205: Sincronización

    La función de sincronización inalámbrica de datos ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.
  • Página 206: Eliminación De Los Mensajes De Correo Electrónico A Través De La Red Inalámbrica

    Requisitos previos: Sincronización de los datos del organizador a través de la red inalámbrica • El dispositivo BlackBerry® debe estar asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice un servidor BlackBerry® Enterprise Server que admita esta función. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. •...
  • Página 207: Acerca De Los Conflictos De Sincronización

    Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
  • Página 208: Administración De Conflictos De Sincronización De Datos

    Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador mediante la herramienta Copia de seguridad/restauración de archivos de BlackBerry®...
  • Página 209: Vaciado De La Carpeta De Elementos Eliminados Del Ordenador Desde El Dispositivo

    6. Haga clic en Borrar. Si desea volver a poner a la venta su dispositivo y tiene una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Internet Service, para evitar que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su dispositivo, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para desvincular la cuenta de su dispositivo.
  • Página 210 No recibo mensajes de correo electrónico desde carpetas personales del ordenador Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® deberá utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Manager para reconciliar mensajes de correo electrónico en carpetas personales. Para obtener más información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Manager.
  • Página 211 Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del dispositivo BlackBerry® y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
  • Página 212: Tecnología Bluetooth

    BlackBerry (un alcance típico es de unos 10 metros). Para mejores resultados, mantenga su dispositivo BlackBerry dentro del campo visual directo del dispositivo activado para Bluetooth. Por ejemplo, si su dispositivo BlackBerry está en el lado derecho de su cuerpo, lleve un auricular activado para Bluetooth en su oreja derecha.
  • Página 213 Tecnología Bluetooth • Si el dispositivo con Bluetooth activado no tiene teclado (por ejemplo, unos auriculares), en su BlackBerry, escriba la clave de acceso de emparejamiento que se suministra en la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth activado. La clave de acceso es frecuentemente un código numérico o alfanumérico.
  • Página 214 7. Haga clic en Transferir contactos. Recibir un archivo multimedia usando tecnología Bluetooth Para realizar esta tarea, la tecnología Bluetooth® debe estar activada y su dispositivo BlackBerry® debe estar emparejado con otro dispositivo Bluetooth activado. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
  • Página 215: Opciones De La Tecnología Bluetooth

    Acceso telefónico a redes (DUN): Este perfil le permite usar su dispositivo BlackBerry como módem cuando se conecta a un ordenador con Bluetooth que esté ejecutando BlackBerry Desktop Software. Manos libres (HFP): Este perfil le permite conectar su dispositivo BlackBerry a auriculares y manos libres para automóvil Bluetooth que admitan el perfil de...
  • Página 216 Tecnología Bluetooth Si su dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, este perfil le permite usar un manos libres activado para Bluetooth para controlar la tarjeta SIM del dispositivo BlackBerry de manera que pueda realizar y recibir llamadas utilizando el manos libres. Mientras use esta función, los servicios de datos (servicio de explorador y mensajes de correo electrónico, mensajes PIN y MMS) no estarán disponibles en el dispositivo...
  • Página 217 2. Haga clic en Opciones de Bluetooth. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Opciones. 5. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry®. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar.
  • Página 218: Resolución De Problemas: Tecnología Bluetooth

    7. Haga clic en Guardar. Desactivar la reconexión automática a dispositivos habilitados para Bluetooth De manera predeterminada, cuando activa el dispositivo BlackBerry®, éste intenta conectarse al último dispositivo activado para Bluetooth® que ha utilizado. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones.
  • Página 219 BlackBerry durante un breve período de tiempo. En concreto, muchos manos libres para automóvil deben reconocer el dispositivo BlackBerry en lugar de que sea el dispositivo BlackBerry el que reconozca el manos libres para automóvil. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones.
  • Página 220: Tecnología Gps

    En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Para realizar esta tarea, debe emparejar el dispositivo BlackBerry® con un receptor GPS activado para Bluetooth® si el dispositivo no tiene un receptor GPS interno.
  • Página 221: Desactivar La Ayuda De Ubicación

    GPS. Cuando la ayuda de ubicación está activada, su dispositivo BlackBerry® se conecta a un servidor central de forma periódica, lo que puede aumentar los costes del servicio de datos.
  • Página 222: Mapas

    • Para especificar la ubicación de un contacto, escriba el nombre del contacto en el campo Introducir (o Selecciona) la ubicación inicial. • Para especificar su ubicación actual si su dispositivo BlackBerry® tiene un receptor GPS interno, o está emparejado con un receptor GPS activado para Bluetooth®, haga clic en Donde me encuentro.
  • Página 223 • Para ver la ubicación de un contacto, escriba el nombre del contacto en el campo Buscar. • Para especificar su ubicación actual si su dispositivo BlackBerry® tiene un receptor GPS interno, o está emparejado con un receptor GPS activado para Bluetooth®, haga clic en Donde me encuentro.
  • Página 224: Navegación

    9. Haga clic en Consulta de direcciones. Mostrar u ocultar una capa en un mapa Puede configurar su dispositivo BlackBerry® para que muestre las rutas y ubicaciones que se han visto recientemente en un mapa, así como las que se han marcado como favoritas.
  • Página 225: Favoritos De Mapas

    Manual del usuario Mapas Aplicar una panorámica a un mapa En un mapa, deslice el dedo en cualquier dirección. Favoritos de mapas Agregar un favorito para una ubicación o ruta En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas. 2.
  • Página 226: Opciones De Mapa

    Opciones de mapa Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el dispositivo BlackBerry® con un receptor GPS activado para Bluetooth®. En un mapa, pulse la tecla Menú.
  • Página 227 Manual del usuario Mapas Visualización de la información de estado en la parte superior de un mapa En la parte superior de los mapas, puede ver el nivel de energía de la batería, los indicadores del nivel de cobertura inalámbrica, la hora y la información sobre la conexión al satélite y a Bluetooth®...
  • Página 228: Resolución De Problemas: Mapas

    Resolución de problemas: mapas Aparición de líneas diagonales en un mapa Las líneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry® carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no está conectado a la red inalámbrica. Si la líneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo esté conectado a la red inalámbrica.
  • Página 229: Descripción General

    Acerca de múltiples tareas Su dispositivo BlackBerry® es compatible con múltiples tareas, lo que le permite ejecutar más de una aplicación a la vez. Durante una llamada, por ejemplo, quizás quiera cambiar a la aplicación calendario para ver sus citas o cambiar a la aplicación de contactos para buscar un contacto.
  • Página 230: Cerrar Una Aplicación Para Que No Se Ejecute

    Puede ver las aplicaciones por categoría y buscar por palabra clave. Con una cuenta de PayPal® existente puede comprar y descargar elementos a través de la red inalámbrica a su dispositivo. Los elementos que compra se almacenan en BlackBerry App World en la pantalla Mi mundo.
  • Página 231: Acerca De Aplicaciones De Redes Sociales

    Acerca de aplicaciones de redes sociales Puede utilizar aplicaciones de redes sociales en su dispositivo BlackBerry® para mantenerse conectado con sus contactos de redes sociales. Dependiendo de la aplicación de redes sociales, podrá enviar mensajes, compartir imágenes, cambiar su estado, etc.
  • Página 232: Eliminar Una Aplicación De Terceros

    Eliminar una aplicación de terceros Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server, puede que no le sea posible eliminar algunas aplicaciones de terceros. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 233: Resolución De Problemas: Aplicaciones

    Una aplicación de terceros no funciona tal como se esperaba Si está intentando utilizar una aplicación de terceros que no se ha diseñado para dispositivos BlackBerry® con una pantalla táctil, puede activar el modo de compatibilidad para permitir que la aplicación funcione en el dispositivo. Al utilizar una aplicación en el modo de compatibilidad, debe utilizar el dispositivo en la vista vertical.
  • Página 234: Blackberry Device Software

    Durante la actualización, su dispositivo podría restablecerse o mostrar momentáneamente una pantalla en blanco, esto es normal. No quite la batería mientras la actualización está en curso. Puede actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica, de un sitio Web, desde un sitio Web o a través de BlackBerry® Desktop Manager.
  • Página 235: Regreso A La Versión Anterior De Blackberry Device Software

    Eliminar la versión anterior de BlackBerry Device Software Si actualiza BlackBerry® Device Software, la versión previa del software podría estar almacenada en el dispositivo BlackBerry durante unos 30 días. Para aumentar la cantidad de memoria de aplicaciones del dispositivo, puede eliminar la versión anterior manualmente.
  • Página 236: Acerca De La Actualización De Blackberry Device Software Desde Un Sitio Web

    La primera vez que visite el sitio Web de actualización, descargue BlackBerry® Application Loader en su ordenador, de modo que pueda actualizar su software sin conectarse a la red inalámbrica y sin contribuir al uso de datos en su plan de servicios inalámbricos.
  • Página 237: Resolución De Problemas: Blackberry Device Software

    • Compruebe que el dispositivo tiene suficiente memoria para actualizar BlackBerry Device Software. • Si el dispositivo tiene capacidad de conexión Wi-Fi®, conéctese a una red Wi-Fi e intente, a continuación, actualizar de nuevo BlackBerry Device Software. • Compruebe que no ha activado la itinerancia fuera del área de cobertura inalámbrica del proveedor de servicios inalámbricos. Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, puede que no le sea posible actualizar BlackBerry Device Software mientras hace uso de la...
  • Página 238: Cobertura De La Red Inalámbrica

    Dependiendo del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (correo electrónico, mensajes PIN y MMS, y explorador) en el dispositivo BlackBerry® de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y los mensajes de texto SMS. También puede configurar su dispositivo para desconectar el servicio de datos en itinerancia.
  • Página 239: Redes Móviles A Las Que Se Conecta El Dispositivo

    Cobertura de la red inalámbrica Redes móviles a las que se conecta el dispositivo Para obtener más información acerca de las redes móviles a las que se conecta el dispositivo BlackBerry®, consulte el folleto Información sobre el producto y de seguridad de su dispositivo.
  • Página 240: Comprobar El Estado De Las Conexiones Y Servicios De Red

    Acerca de la itinerancia y de la itinerancia internacional En la mayoría de los casos, el dispositivo BlackBerry® se conecta automáticamente a una red inalámbrica adecuada cuando viaja fuera de la zona de cobertura inalámbrica de su proveedor de servicios inalámbricos. En ocasiones, es posible que tenga que proporcionar información de inicio de sesión antes de poder acceder a la red inalámbrica.
  • Página 241 Si su dispositivo es compatible con Wi-Fi®, el logotipo de Wi-Fi atenuado que se muestra con un nombre de red en la parte superior de la pantalla indica que su dispositivo está conectado a una red Wi-Fi pero que no tiene acceso a servicios BlackBerry, como la mensajería de correo electrónico y la exploración de Internet a través de una conexión Wi-Fi.
  • Página 242: Lista De Redes Inalámbricas Preferidas

    Es posible que el proveedor de servicios inalámbricos tenga acuerdos con otros proveedores de servicios inalámbricos que le permitan utilizar sus servicios cuando viaja. Puede utilizar la lista de redes inalámbricas preferidas para controlar el orden en el que el dispositivo BlackBerry®...
  • Página 243: Resolución De Problemas De Cobertura De La Red Inalámbrica

    Para realizar esta tarea, el dispositivo BlackBerry® debe estar conectado a una red GSM® o UMTS®. En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. El dispositivo BlackBerry se conecta a las redes según el orden en el cual aparecen en la lista de redes preferidas.
  • Página 244 No puedo sincronizar un certificado Compruebe que la herramienta de sincronización de certificados de BlackBerry® Desktop Manager está instalada en el ordenador. Si la herramienta de sincronización de certificados no está instalada en el ordenador, vuelva a instalar BlackBerry® Desktop Software. Para obtener más información sobre la instalación de BlackBerry Desktop Software, consulte la documentación impresa que se incluye con el dispositivo...
  • Página 245: Tecnología Wi-Fi

    Si se encuentra en un área de cobertura Wi-Fi® y su plan de servicios inalámbricos lo admite, es posible conectarse a una red Wi-Fi de forma que el dispositivo BlackBerry® utilice la red Wi-Fi en lugar de la red móvil para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, visitar páginas Web, etc.
  • Página 246: Conectarse A Una Red Wi-Fi Mediante El Método Configuración Del Botón Accionar

    4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 5. Cuando se le indique que guarde un perfil para la red Wi-Fi haga clic en Siguiente para que su dispositivo BlackBerry se conecte a la red Wi-Fi automáticamente la próxima vez.
  • Página 247: Acerca De Los Perfiles Wi-Fi

    Opciones de Wi-Fi. Acerca de los perfiles Wi-Fi Al conectarse a una red Wi-Fi®, puede guardar la información de conexión en un perfil Wi-Fi de forma que su dispositivo BlackBerry® se conecte a la red Wi-Fi automáticamente la próxima vez.
  • Página 248: Evitar Que El Dispositivo Se Conecte A Una Red Wi-Fi

    4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Desactivar. Para permitir a su dispositivo BlackBerry® conectarse de nuevo a la red Wi-Fi, resalte el perfil Wi-Fi® y pulse la tecla Menú. Haga clic en Activar. Desactivar el aviso que aparece para puntos de acceso públicos y redes Wi- Fi a las que se conecta manualmente Si un punto de acceso público conocido requiere iniciar sesión manualmente o si ha guardado un perfil Wi-Fi®...
  • Página 249 Defina el tipo de red Wi-Fi. Si no conoce el tipo de red, no modifique este campo. Modo de conexión (Automático): establece si su dispositivo BlackBerry® se conecta automáticamente a la red Wi-Fi cuando esté disponible. Modo de conexión (Manual): podrá...
  • Página 250 Opciones IP y DNS del perfil Wi-Fi Obtener automáticamente la dirección IP y DNS: Indique si el dispositivo BlackBerry® recibe una dirección de ruta IP, máscara de subred, configuración DNS y una dirección de gateway de la red Wi-Fi®. Dirección IP: Introduzca la dirección IP para el dispositivo.
  • Página 251: Configuración De Una Conexión Uma

    Configurar el dispositivo para conectarse a una red específica Wi-Fi De forma predeterminada, su dispositivo BlackBerry® busca redes Wi-Fi® regularmente y se conecta automáticamente a la red que tiene mayor prioridad en la lista de Perfiles Wi-Fi. Puede elegir buscar y conectarse sólo a una de sus redes Wi-Fi guardadas.
  • Página 252: Resolución De Problemas De La Tecnología Wi-Fi

    Web y enviar y recibir mensajes de correo electrónico, mensajes PIN y mensajes de texto con una red Wi-Fi®. El dispositivo BlackBerry® cambia automáticamente entre el uso de la red de móvil y de las redes Wi-Fi, dependiendo de lo que esté disponible en el área donde está...
  • Página 253: Alimentación, Batería Y Memoria

    3. Establezca el campo Día entre semana en Activado. 4. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry® durante los días de la semana. 5. Establezca el campo Fin de semana en Activado.
  • Página 254: Prolongación De La Vida De La Batería

    Desactivación de la conexión a la red inalámbrica, 236 Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia Si formatea la memoria del dispositivo BlackBerry® o una tarjeta multimedia, se eliminan todos los archivos de la memoria del dispositivo o de la tarjeta multimedia.
  • Página 255: Práctica Recomendada: Mantenimiento De La Memoria En Su Dispositivo

    Práctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo Intente mantener al menos 400 KB de memoria de aplicaciones libre en el dispositivo BlackBerry®. Para usar menos memoria, intente cambiar las opciones de los mensajes de correo electrónico, las entradas de calendario y los archivos multimedia. Considere las siguientes directrices: •...
  • Página 256: Tarjeta Sim

    Tarjeta SIM Tarjeta SIM En función del proveedor de servicios inalámbricos y la red inalámbrica, es posible que su dispositivo BlackBerry® no utilice una tarjeta SIM. Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM Si el proveedor de servicios inalámbricos ha configurado la tarjeta SIM con una libreta de teléfonos de la tarjeta SIM, podrá utilizar esta libreta para acceder a los contactos que ha agregado a la tarjeta SIM.
  • Página 257: Cambiar Un Contacto De La Tarjeta Sim

    En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Si el dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para que almacene mensajes de texto SMS, sus mensajes de texto SMS todavía aparecerán en la aplicación de mensajes.
  • Página 258: Acerca De La Seguridad De La Tarjeta Sim

    Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM Puede proteger la tarjeta SIM con un código PIN para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo BlackBerry®. Si bloquea la tarjeta SIM con un código PIN, otros usuarios no podrán utilizar su tarjeta SIM en el dispositivo. Deberá introducir el código PIN antes de poder utilizar la tarjeta SIM en otro dispositivo.
  • Página 259 Manual del usuario Tarjeta SIM 8. Pulse la tecla Intro.
  • Página 260: Seguridad

    Acerca de la contraseña del dispositivo Si escribe la contraseña del dispositivo BlackBerry® de forma incorrecta, se le puede pedir que vuelva a escribir blackberry para continuar. Si intenta escribir la contraseña otra vez, los caracteres que escriba aparecerán en la pantalla.
  • Página 261 Eliminar datos del dispositivo, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta multimedia Antes de eliminar los datos o los archivos de la tarjeta multimedia del dispositivo BlackBerry®, considere la realización de una copia de seguridad de estos elementos de forma que tenga una copia en el ordenador.
  • Página 262: Servicio De Mantenimiento De Contraseñas

    6. Haga clic en Borrar. Si desea volver a poner a la venta su dispositivo y tiene una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Internet Service, para evitar que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su dispositivo, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para desvincular la cuenta de su dispositivo.
  • Página 263 Manual del usuario Seguridad Establecer los criterios para las contraseñas generadas aleatoriamente En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseñas. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4.
  • Página 264 Manual del usuario Seguridad 5. Cambie el campo Confirmar eliminación a No. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Eliminar una contraseña del servicio de mantenimiento de contraseñas En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseñas. 2.
  • Página 265: Cifrado

    Acerca del cifrado de datos en la memoria del dispositivo Si el cifrado de la memoria del dispositivo está activada, el dispositivo BlackBerry® utiliza una clave privada para cifrar los datos a medida que se almacenan en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando está bloqueado. El dispositivo descifra los datos a medida que accede a ellos.
  • Página 266 Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si tiene activado el cifrado de datos en la memoria del dispositivo BlackBerry y su lector de tarjetas inteligentes es compatible con esta característica, podría utilizar un certificado de la tarjeta inteligente para cifrar las claves de cifrado en su dispositivo.
  • Página 267: Limpieza De La Memoria

    Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Desktop Redirector, el dispositivo está diseñado para utilizar una clave de cifrado con el fin de proteger los datos mientras se transfieren entre BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector y el dispositivo.
  • Página 268 4. Haga clic en Limpieza de la memoria. 5. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para evitar que el dispositivo BlackBerry® borre información confidencial al insertar el dispositivo en una funda, defina el campo Borrar si en la funda en No.
  • Página 269: Certificados

    Al inscribirse con un perfil de la autoridad del certificado, el último certificado se descarga en su dispositivo BlackBerry y se agrega a su lista de certificados.
  • Página 270 Si su administrador le ha proporcionado un perfil de autoridad del certificado, podrá inscribirse con el perfil para descargar un certificado en su dispositivo BlackBerry. Si el certificado va a caducar pronto puede volver a inscribirse para recibir un certificado actualizado.
  • Página 271 (el certificado raíz en la cadena de certificados es de confianza en su dispositivo BlackBerry®), o de no confianza (el certificado no es de confianza expresamente y el certificado raíz en la cadena de certificados es de no confianza o no existe en el dispositivo).
  • Página 272 • Mostrar certificados de CA • Mostrar certificados raíz Para ver todos los certificados en su dispositivo BlackBerry®, pulse la tecla Menú. Haga clic en Mostrar todos los certificados. Envío de un certificado Cuando envía un certificado, su dispositivo BlackBerry® envía la clave pública, pero no envía la clave privada correspondiente.
  • Página 273 Manual del usuario Seguridad El certificado tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta inteligente. La cadena de certificados es fiable y válida, y su estado de revocación es bueno. El estado de revocación de la cadena de certificados es desconocido o una clave pública de un certificado la cadena de certificados es débil.
  • Página 274 • Para confiar en el certificado seleccionado y en el resto de certificados de la cadena, haga clic en Toda la cadena. Revocación de certificado Si revoca un certificado, éste se revoca sólo en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®. El dispositivo no actualiza el estado de revocación en la autoridad del certificado o servidores CRL.
  • Página 275 Manual del usuario Seguridad el asunto del certificado no funciona por más tiempo para la empresa. Reemplazado: Un certificado nuevo sustituye al certificado existente. Cese de operaciones: El asunto del certificado no requiere por más tiempo el certificado. Certificado retenido: Desea revocar el certificado temporalmente.
  • Página 276 10. Pulse la tecla Menú. 11. Haga clic en Guardar. Al agregar un certificado, su dispositivo BlackBerry® usa el asunto del mismo como el nombre del certificado. Desactivar la solicitud de obtener estado que aparece al agregar un certificado al almacén de claves En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 277: Claves Pgp

    Manual del usuario Seguridad 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Claves PGP Conceptos básicos de las claves PGP Descarga de una clave PGP desde un servidor de certificados LDAP Si utiliza el servidor PGP® Universal Server, es posible que no pueda descargar claves PGP desde un servidor de certificados LDAP. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 278 Este campo muestra el estado de confianza de la clave PGP. Una clave PGP puede ser de confianza expresamente (la clave PGP es en sí de confianza), de confianza implícita (la clave PGP está asociada a una clave privada en el dispositivo BlackBerry®), o de no confianza (la clave PGP no es de confianza expresamente y no está...
  • Página 279 Este campo muestra la huella dactilar de la clave PGP en formato hexadecimal. Envío de una clave PGP Cuando envía una clave PGP®, su dispositivo BlackBerry® envía la clave pública, pero no envía la clave privada correspondiente. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 280 Indicadores de estado de una clave PGP La clave PGP® tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry®. La clave PGP es de confianza y válida, y el estado de revocación de la clave PGP es bueno.
  • Página 281 Seguridad Revocar una clave PGP Si revoca una clave PGP®, ésta se revoca sólo en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®. El dispositivo no actualiza el estado de revocación en el servidor PGP® Universal Server. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 282 11. Haga clic en Guardar. Cuando se agrega una clave PGP®, el dispositivo BlackBerry® utiliza el nombre que PGP® Universal Server definió para la clave al generarla. Desactivación de la solicitud de obtener estado que aparece al agregar una clave PGP al almacén de claves En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 283: Servidores De Certificados

    Manual del usuario Seguridad • Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse a un servidor de certificados LDAP, intente utilizar el tipo de conexión predeterminado. Servidores de certificados Adición de un servidor de certificados En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 284 Especifique si debe iniciar sesión en el servidor de certificados. Tipo de conexión: Especifique si el dispositivo BlackBerry® usa una conexión SSL o una conexión TLS para conectarse a un servidor de certificados. Opciones de conexión para los servidores OCSP y CRL Nombre descriptivo: Escriba un nombre de visualización para el servidor de certificados.
  • Página 285: Almacén De Claves

    Seguridad Almacén de claves Acerca del almacén de claves El almacén de claves del dispositivo BlackBerry® guarda los siguientes elementos. Para acceder a estos elementos en el almacén de claves, debe escribir una contraseña del almacén de claves. • certificados personales (par de certificado y clave privada) •...
  • Página 286 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Para acceder a las claves privadas una vez que el dispositivo BlackBerry® elimina la contraseña del almacén de claves, debe escribir su contraseña del almacén de claves. Agregar contactos automáticamente a la lista de contactos cuando se agregan elementos al almacén de claves...
  • Página 287 De manera predeterminada, se realiza una copia de seguridad o restauración de los elementos en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry® cuando hace una copia de seguridad o restaura los datos del dispositivo. Si no desea realizar una copia de seguridad de la clave privada o restaurar la clave privada del ordenador por razones de seguridad, puede desactivar la copia de seguridad automática y restauración...
  • Página 288: Tarjetas Inteligentes

    VPN o conectarse a una red Wi-Fi. Dependiendo de su modelo de dispositivo BlackBerry y de la configuración de autenticación de dos factores que escoja, puede que sea necesario escribir una frase de acceso al llevar a cabo una de las acciones siguientes: •...
  • Página 289 Wi-Fi Activar la autenticación de dos factores Para realizar esta tarea, debe haber configurado una contraseña para su dispositivo BlackBerry® y tener la contraseña de la tarjeta inteligente que recibió con su tarjeta inteligente. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  • Página 290 Acerca de la entrada de contraseñas inteligentes Si utiliza la autenticación avanzada y la contraseña del dispositivo BlackBerry® o la contraseña de la tarjeta inteligente son numéricas, podrá utilizar la entrada de contraseñas inteligentes en algunos campos de contraseña. Si la entrada de contraseñas inteligentes está activada, el dispositivo está...
  • Página 291 Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si tiene activado el cifrado de datos en la memoria del dispositivo BlackBerry y su lector de tarjetas inteligentes es compatible con esta característica, podría utilizar un certificado de la tarjeta inteligente para cifrar las claves de cifrado en su dispositivo.
  • Página 292: Identificadores De Software

    Acerca de los identificadores de software Puede que necesite un identificador de software para iniciar sesión en una VPN. Si tiene un dispositivo BlackBerry® activado para Wi-Fi®, es posible que necesite un identificador de software para conectarse a la red de su empresa con una red Wi-Fi. Un identificador de software incluye un código de identificador que el dispositivo volverá...
  • Página 293: Configuración De Vpn

    • Si tiene un dispositivo BlackBerry activado para Wi-Fi®, la red Wi-Fi a la que se conecta su dispositivo debe admitir conexiones a una VPN. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 294: Acerca De Las Pruebas Automáticas De Seguridad

    11. Haga clic en Guardar. Cambiar el identificador de software por un perfil VPN Para realizar esta tarea, debe tener instalado en su dispositivo BlackBerry® el identificador de software que desea utilizar. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 295: Control De Aplicaciones De Terceros

    Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros Algunas aplicaciones de terceros que agrega al dispositivo BlackBerry® quizás requieran una TCP o HTTP directa a Internet. Por ejemplo, una aplicación de cotizaciones puede necesitar conectarse a Internet para recuperar las últimas cotizaciones. Puede que tenga que establecer la APN que utiliza la aplicación de terceros para esta conexión.
  • Página 296 Seguridad Activar el modo seguro Al encender el dispositivo BlackBerry®, puede activar el modo seguro para evitar que aplicaciones de terceros se ejecuten automáticamente. Este modo seguro le permite solucionar problemas o eliminar aplicaciones no deseadas. Extraiga la batería e insértela de nuevo.
  • Página 297 Permisos de interacción para aplicaciones de otros fabricantes Comunicación cruzada entre aplicaciones: Especifique si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar y compartir datos con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®. Configuración del dispositivo: Especifique si las aplicaciones de terceros pueden activar o desactivar el dispositivo o cambiar las opciones del dispositivo, como las opciones de visualización.
  • Página 298: Resolución De Problemas: Seguridad

    Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacén de claves del dispositivo. Resolución de problemas: seguridad No puedo descargar un certificado Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP o DSML, intente cambiar al tipo de conexión predeterminado.
  • Página 299 Mi dispositivo solicita que realice una llamada de emergencia cuando introduzco una contraseña Si la contraseña de su dispositivo BlackBerry® contiene una combinación de letras similar al número de acceso de emergencia, es posible que su dispositivo le solicite realizar una llamada de emergencia cuando introduzca la contraseña de su dispositivo.
  • Página 300: Libros De Servicios E Informes De Diagnóstico

    El administrador o el proveedor de servicios inalámbricos puede enviar libros de servicios al dispositivo mediante la red inalámbrica. Si el dispositivo se encuentra asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server, también puede recibir libros de servicios en su dispositivo conectando éste a BlackBerry®...
  • Página 301: Informes De Diagnóstico

    Acerca de los informes de diagnóstico Los informes de diagnóstico proporcionan información para la configuración y la conexión inalámbrica del dispositivo BlackBerry®. Si no puede conectarse a la red inalámbrica ni acceder a servicios como la mensajería de correo electrónico, puede que el proveedor de servicios inalámbricos o el administrador le pida que ejecute y envíe un informe de diagnóstico.
  • Página 302 Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
  • Página 303: Informes De Diagnóstico De Wi-Fi

    Acerca de los informes de diagnóstico de Wi-Fi Los informes de diagnóstico de Wi-Fi® proporcionan información para la configuración y la conexión Wi-Fi del dispositivo BlackBerry®. Si no puede conectarse a la red Wi-Fi ni acceder a servicios como la mensajería de correo electrónico, puede que el proveedor de servicios inalámbricos o el administrador le pidan que envíe un informe de diagnóstico de Wi-Fi.
  • Página 304 Manual del usuario Libros de servicios e informes de diagnóstico 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Herramientas de Wi-Fi. 5. Haga clic en Diagnósticos de Wi-Fi. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Opciones. 8. Escriba la información del contacto. 9.
  • Página 305: Opciones De Accesibilidad

    Opciones de accesibilidad Acerca de las opciones de accesibilidad Los dispositivos BlackBerry® incluyen muchas características que facilitan su uso por parte de personas con discapacidades. Para obtener más información acerca de las opciones de accesibilidad, visite www.blackberry.com/accessibility. Mostrar subtítulos en los vídeos Puede activar el subtitulado codificado de forma que se muestre texto en la pantalla al reproducir archivos de vídeo que sean compatibles con...
  • Página 306: Utilizar Escala De Grises Para La Pantalla

    Activar los sonidos de evento Los sonidos de evento le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry®, cuando el nivel de batería es alto o bajo y cuando conecta o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el dispositivo.
  • Página 307: Compatibilidad Con Tty

    Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
  • Página 308: Marcación Por Voz

    Manual del usuario Opciones de accesibilidad Marcación por voz Realizar una llamada mediante un comando de voz Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth®, como un kit de manos libres para el automóvil o unos auriculares inalámbricos, compruebe que el dispositivo emparejado activado para Bluetooth es compatible con esta función y que ha activado la tecnología Bluetooth. No es posible realizar llamadas a números de emergencia mediante comandos de voz.
  • Página 309: Brickbreaker

    Manual del usuario BrickBreaker BrickBreaker Acerca BrickBreaker El objetivo de este juego es destruir bloques con una pala y una bola. En el juego, caen cápsulas al destruir los bloques. Las cápsulas proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la pala. Si la bola toca la pala, un bloque o la parte superior de la pantalla 50 veces en cualquier nivel, los bloques descenderán un espacio cada vez que golpee la bola con la pala.
  • Página 310: Puntuación De Brickbreaker

    Para disparar el láser o la pistola, haga clic en la pantalla. Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.
  • Página 311: Visualización De Las Puntuaciones Más Altas En El Sitio Web De Brickbreaker

    Manual del usuario BrickBreaker 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Enviar puntuación alta. Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker En la pantalla de inicio o en la carpeta Juegos, haga clic en el icono BrickBreaker. 2.
  • Página 312: Juego Word Mole

    Manual del usuario Juego Word Mole Juego Word Mole Conceptos básicos del juego Word Mole Acerca del juego Word Mole El objetivo del juego Word Mole® es formar palabras a partir de las letras del jardín. Si consigue formar una palabra con letras que se encuentren directamente encima, debajo o al lado unas de otras en el jardín, recibirá...
  • Página 313: Partidas De Un Solo Jugador

    Use las letras de tiempo de bonificación para formar una palabra y así ganar tiempo de bonificación. Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.
  • Página 314: Partidas Multijugador

    Manual del usuario Juego Word Mole 2. Haga clic en Reproducir. 3. Haga clic en Continuar partida. 4. Haga clic en una partida. Enviar una puntuación al tablero de puntuaciones del sitio Web del juego Word Mole Al término de una partida de un solo jugador, puede que se le pida que envíe su puntuación. Si no lo hace en ese momento, podrá...
  • Página 315: Resolución De Problemas: World Mole

    Manual del usuario Juego Word Mole Configurar las opciones de partida multijugador Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la partida. Haga clic en Opciones dentro de la pantalla Configuración de partida multijugador. 2. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: •...
  • Página 316 Si es un participante de la partida, compruebe que el organizador de la partida no ha salido de la partida multijugador. No se reconocen algunas de las palabras que envío Algunas palabras poco comunes pueden no encontrarse en el diccionario del dispositivo BlackBerry®. Intente enviar palabras de uso más común.
  • Página 317: Glosario

    (lista de revocaciones de certificados) Servidor CRL Un dispositivo BlackBerry® usa un servidor CRL para comprobar el último estado de revocación publicado de un certificado. Las autoridades de certificados publican listas de revocación de certificados en los servidores CRL.
  • Página 318 Directory Service Markup Language (Lenguaje de marcado del servicio de directorio) Servidor de certificados DSML Un dispositivo BlackBerry® utiliza un servidor de certificados DSML para buscar y descargar certificados. EAP-FAST Extensible Authentication Protocol Flexible Authentication via Secure Tunneling (Protocolo de autenticación extensible - Autenticación flexible mediante túnel seguro)
  • Página 319 Online Certificate Status Protocol (Protocolo de estado de certificados en línea) Servidor OCSP Un dispositivo BlackBerry® usa un servidor OCSP para comprobar el estado de revocación de un certificado a petición. PEAP Protected Extensible Authentication Protocol (Protocolo de autenticación extensible protegido) certificado personal Un certificado personal es un certificado que una autoridad del certificado asigna a un usuario.
  • Página 320 Una clave pública es una clave que pueden usar otras personas que no sean el sujeto del certificado. Los dispositivos BlackBerry® usan claves públicas para cifrar mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios envían a sujetos del certificado y para verificar la firma de mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios reciben de sujetos del certificado.
  • Página 321 Manual del usuario Glosario Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte) Triple DES Triple Data Encryption Standard (Estándar de cifrado triple de datos) teletype (teletipo) virtual private network (red privada virtual) wide area network (red de área extensa) Wireless Application Protocol (Protocolo de aplicaciones inalámbricas) Wired Equivalent Privacy (Privacidad equivalente con cable) Wireless Markup Language (Lenguaje de marcadores inalámbrico) Wi-Fi Protected Access (Acceso protegido por Wi-Fi)
  • Página 322: Aviso Legal

    Aviso legal ©2010 Research In Motion Limited. Todos los derechos reservados. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, SureType®, SurePress™ y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o se utilizan en EE.UU.
  • Página 323 Puede que algunos proveedores de servicios de uso no ofrezcan las funciones de exploración de Internet con una suscripción al servicio BlackBerry® Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones.
  • Página 324 RIM. Algunas funciones mencionadas en esta documentación requieren una versión mínima del software de BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software y/o BlackBerry® Device Software.
  • Página 325 INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA O BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEAN CONTRACTUALES, DE RESPONSABILIDAD ESTRICTA O EXTRACONTRACTUALES (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA) QUE SE DERIVEN DE LA UTILIZACIÓN DE ESTE SOFTWARE, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. Número de modelo del smartphone BlackBerry® Storm2™ 9520: RCP51UW...
  • Página 326 Se trata de un dispositivo activado para Wi-Fi® y sujeto a restricciones de uso en algunos países miembros de la Comunidad Europea. Número de modelo del smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550: RCK71CW Se trata de un dispositivo activado para Wi-Fi® y sujeto a restricciones de uso en algunos países miembros de la Comunidad Europea.

Este manual también es adecuado para:

Storm2 9520Storm2 9550

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