Los documentos se imprimen lentamente o no se imprimen
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Capítulo 4
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Si la impresora no imprime, es posible que haya problemas
de comunicación entre el ordenador y la impresora.
Los siguientes casos también indican problemas de
comunicación bidireccional:
• Aparece un mensaje en pantalla que informa que la
impresora no puede establecer una comunicación
bidireccional con el ordenador.
• Los indicadores de nivel de tinta en las fichas Estado o
Cartuchos del Programa de control de la impresora
aparecen atenuados.
• No se muestran los mensajes de error (como Sin papel) y
la información del progreso del trabajo en la pantalla del
ordenador.
Antes de continuar, compruebe lo siguiente:
• El cable paralelo o cable USB está bien conectado tanto
a la impresora como al ordenador.
• La impresora está enchufada y encendida.
• La impresora está conectada a un puerto LPT y cable
paralelo, y a un puerto y cable USB.
Si hay una caja de conmutadores u otro dispositivo como un
escáner o fax conectado al puerto paralelo de la impresora,
asegúrese de que soporta la comunicación bidireccional. Es
posible que tenga que desconectar la impresora de la caja
de conmutadores u otro dispositivo y conectarla
directamente al ordenador.
No se obtiene el documento impreso sino una
página en blanco
Compruebe que:
• La cinta adhesiva transparente ha sido despegada de la
parte inferior del cartucho. Para obtener ayuda, vea la
página 22.
• La impresora Lexmark está configurada como la impresora
por defecto.