Resolución de problemas
Esta sección ofrece soluciones a algunos de los problemas más comunes a los
que podría enfrentarse durante la instalación o el uso del router ASUS. Estos
problemas pueden solucionarse realizando sencillas operaciones que puede llevar
a cabo usted mismo. Póngase en contacto con el Departamento de asistencia
técnica de ASUS si su problema no se menciona en este capítulo.
Problema
No es posible acceder a
Internet
No hay acceso a Internet
pero la luz "ENLACE"
del módem ADSL está
ENCENDIDA (no parpadea).
Si el indicador luminoso
"LINK" del Módem ADSL
permanece iluminado o
apagado, significa que
no es posible acceder a
Internet; el router no puede
establecer una conexión
con la red ADSL.
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RX041_B
Resolución de problemas
•
Compruebe los indicadores luminosos del
módem ADSL y el router.
•
Compruebe si el indicador LED WAN del
router está ENCENDIDO. Si el LED no está
ENCENDIDO, cambie el cable e inténtelo
de nuevo.
•
Reinicie su equipo.
•
Consulte la Guía de inicio rápido del router y
vuelva a configurar las opciones.
•
Compruebe si el indicador LED WAN del
router está ENCENDIDO.
•
Compruebe si su PC tiene una dirección IP.
•
Asegúrese de que el explorador Web esté
configurado para utilizar la red local LAN y
no para utilizar un servidor proxy.
•
Asegúrese de que todos los cables estén
conectados correctamente.
•
Desconecte el cable de alimentación del
módem de ADSL o Cable, espere unos
minutos y vuelva a conectarlo.
•
Si el indicador ADSL continúa parpadeando
o permanece APAGADO, póngase en
contacto con su proveedor de servicios de
ADSL.
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Acción
Capítulo : Resolución de problemas