Solución De Problemas - Samsung Ativ S Neo AT&T Manual Del Usuario

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3. Como preparación para una actualización, suministre una
carga rápida a su teléfono antes de comenzar la
actualización.
Si tiene espacio de almacenamiento limitado en el
teléfono, haga espacio para la actualización. De ser
necesario, elimine algunas aplicaciones no deseadas u
otros elementos grandes.
Si prefiere no usar datos celulares para descargar
actualizaciones, conéctese a Wi-Fi antes de actualizar su
teléfono.
4. Cuando una actualización está disponible, recibirá una
notificación en el teléfono. Después de ver la notificación,
elija un momento conveniente para instalarla porque el
proceso de actualización puede tomar algún tiempo.
Si necesita encontrar una actualización después de haber
sido notificado, desde la pantalla de Inicio, deslice la
pantalla hacia la izquierda para visualizar la lista de
aplicaciones. Toque
actualización del teléfono y luego siga las indicaciones
para descargar e instalar la actualización.
Configuración
sistema
5. Luego que la actualización se haya completado, desde la
pantalla de Inicio, deslice la pantalla hacia la izquierda
para visualizar la lista de aplicaciones. Toque
Configuración
sistema
información.
Revise la versión de SO (sistema operativo) y número de
revisión del firmware. Compare estos números con los
números que anotó en el Paso 2 para confirmar que la
actualización tuvo éxito.
Solución de problemas
Si el teléfono se congela o no responde, intente lo siguiente:
1. Vuelva a iniciar el teléfono presionando sin soltar la tecla
de
encender-apagar hasta que el teléfono se
apague. El teléfono se apagará y se volverá a encender
automáticamente.
2. Si reiniciar el teléfono no resuelve el problema, apague el
teléfono, saque y vuelva a colocar la batería, después
encienda el teléfono.
información
más
Para comenzar
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