Manual del usuario
Desactivar la indicación que aparece antes de que un mensaje PGP protegido se trunque
1.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Seguridad > PGP.
3. Cambie el campo Modo de truncamiento de mensajes a Enviar de todas formas o Mensaje completo y enviar.
4. Pulse la tecla
> Guardar.
Para volver a activar la confirmación, cambie el campo Modo de truncamiento de mensajes a Solicitar al usuario.
Desactivar la indicación que aparece cuando se utiliza una clave PGP no recomendada
1.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Seguridad > PGP.
3. Desactive la casilla de verificación Advertir sobre problemas con mis claves PGP.
4. Pulse la tecla
> Guardar.
Para volver a activar la confirmación, seleccione la casilla de verificación Advertir sobre problemas con mis claves PGP.
Resolución de problemas: mensajes protegidos PGP
Algunas opciones de firma o cifrado no están disponibles en el dispositivo
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que la cuenta de correo electrónico que utiliza admite todas las opciones de firma y cifrado.
• Si utiliza las clasificaciones de mensajes, compruebe que la clasificación de mensajes admite las opciones de firma o cifrado que desea.
Intente utilizar una clasificación de mensajes distinta.
No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado
Es posible que la información del archivo adjunto no esté disponible en BlackBerry® Enterprise Server, que el administrador haya establecido
opciones para evitar que pueda abrir archivos adjuntos en mensajes cifrados o que haya recibido el mensaje de una cuenta de correo electrónico
que no admite archivos adjuntos en mensajes cifrados.
No se pueden abrir archivos adjuntos a un mensaje protegido PGP® que haya cifrado con el formato OpenPGP un cliente IBM® Lotus
Notes® que trabaje con PGP® Desktop Professional o que haya cifrado PGP® Universal Server.
Accesos directos de los mensajes
Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
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