Blackberry Curve 9220 Manual Del Usuario
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Blackberry Curve 9220 Manual Del Usuario

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  • Página 1 BlackBerry Curve 9220 Smartphone Ayuda Versión: 7.1...
  • Página 2 SWD-1817681-0214010450-005...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Ayuda rápida........................................Introducción: su smartphone..................................... Temas frecuentes....................................... Sugerencias útiles....................................... Resolución de problemas habituales.................................. Introducción: su smartphone..................................... Temas frecuentes....................................... Sugerencias útiles....................................... Resolución de problemas habituales.................................. Sugerencias y atajos......................................Sugerencias: realizar tareas rápidamente................................Sugerencias: prolongar la vida de la batería..............................Sugerencias: buscar aplicaciones..................................Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos..................
  • Página 4 Mensajes..........................................Introducción: aplicación Mensajes..................................Cómo: aplicación Mensajes....................................Correo electrónico......................................Mensajes de texto......................................Mensajes de alerta de emergencia..................................Mensajes PIN........................................Archivos adjuntos....................................... Opciones de seguridad para mensajes................................Archivos y datos adjuntos....................................Cómo usar: archivos......................................Sugerencias: archivos......................................Resolución de problemas: archivos..................................Multimedia......................................... Introducción: multimedia....................................
  • Página 5 Resolución de problemas: contactos.................................. Reloj............................................ Introducción: reloj......................................Cómo usar: reloj......................................... Personalizar: reloj....................................... Resolución de problemas: reloj..................................Tareas y notas........................................Crear una tarea o una nota....................................Enviar una tarea o una nota....................................Cambiar o eliminar una tarea o una nota................................Cambiar el estado de una tarea..................................Ocultar las tareas completadas..................................
  • Página 6 Aplicaciones........................................Introducción: aplicaciones....................................Cómo usar: aplicaciones..................................... Sugerencias: aplicaciones....................................Resolución de problemas: aplicaciones................................BlackBerry Device Software....................................Cómo usar: BlackBerry Device Software................................Resolución de problemas: BlackBerry Device Software............................. Gestionar conexiones......................................Red móvil..........................................Tecnología Wi-Fi......................................... Gestionar conexiones......................................Red móvil..........................................Tecnología WLAN....................................... Tecnología Bluetooth......................................
  • Página 7 Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios............................Ejecutar un informe de diagnóstico................................... Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico....................Buscar el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software................No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico............................. Sincronización........................................
  • Página 8 Glosario..........................................Aviso legal...........................................

  • Página 9: Ayuda Rápida

    BlackBerry ID Un BlackBerry ID es un correo electrónico y una contraseña que crea para acceder de manera cómoda a los productos y servicios BlackBerry. Después de crear su BlackBerry ID, puede iniciar sesión en cualquier producto BlackBerry que admita el BlackBerry ID.

  • Página 10: Acerca De Blackberry Id

    También es posible que deba volver a escribir la información de inicio de sesión de BlackBerry ID si cambia algún dato de BlackBerry ID, si elimina todos los datos de su smartphone o si actualiza BlackBerry Device Software en su smartphone.

  • Página 11: Teclas Importantes

    2. Haga clic en una sección para cambiar las opciones o para completar una serie breve de diálogos que le ayudarán a configurar las opciones. Teclas importantes Teclas de la parte frontal del smartphone BlackBerry Panel táctil • Deslice el dedo para desplazarse por la pantalla.

  • Página 12: Intermitencia Del Led

    Seleccionar un elemento. Altavoz Activar o desactivar el altavoz durante una llamada. Intermitencia del LED El indicador LED situado en la parte superior del smartphone BlackBerry parpadea con colores distintos para indicar varios estados. Color del indicador LED Descripción Verde Se encuentra en un área de cobertura inalámbrica.

  • Página 13: Iconos De Aplicaciones

    Todo. Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry, del administrador y del proveedor de servicios inalámbricos, algunas aplicaciones podrían no estar disponibles. Es posible que pueda descargar algunas aplicaciones del escaparate BlackBerry App World.
  • Página 14 Mensajes de texto Mensajería instantánea Carpeta Mensajería instantánea Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue. Windows Live Messenger para BlackBerry AOL Instant Messenger para smartphones BlackBerry Google Talk para smartphones BlackBerry Yahoo! Messenger para smartphones BlackBerry...
  • Página 15 BlackBerry App World Fuentes de contenido sociales Facebook para smartphones BlackBerry Twitter para smartphones BlackBerry Actualización de BlackBerry Device Software Hay disponible una actualización de software Se está descargando una actualización de software para BlackBerry Device Software. para BlackBerry Device Software.

  • Página 16: Iconos De La Pantalla De Inicio

    Iconos de la pantalla de inicio Estos iconos son indicadores de estado que aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio. En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de estos iconos no aparezcan.

  • Página 17: Información Relacionada

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de estos iconos no aparezcan. Mensaje no leído Nuevo elemento de BBM Para borrar este indicador, abra todos los chats que lo tengan.

  • Página 18: Iconos De La Cámara

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Modo Alt Iconos del teléfono Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la aplicación Teléfono. Llamada perdida Llamada recibida Llamada realizada Mensaje de voz Iconos del calendario Recordatorio de evento Cita periódica...

  • Página 19: Su Pantalla De Inicio

    Dependiendo del tema del dispositivo, es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones. También puede ocultar las actualizaciones opcionales de BlackBerry Device Software. En la pantalla de inicio o en una carpeta, lleve a cabo una de las siguientes acciones: •...

  • Página 20: Desplazar El Icono De Una Aplicación

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados • Para mostrar todas las actualizaciones ocultas de BlackBerry Device Software, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software. Pulse la tecla > Mostrar todo.

  • Página 21: Cambiar Lo Que Ocurre Cuando Se Escribe En La Pantalla De Inicio

    1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones. • Para buscar en su smartphone BlackBerry o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campo Iniciar al escribir a Búsqueda universal. • Para abrir las aplicaciones cuando pulsa teclas de acceso directo, cambie el campo Iniciar al escribir a Accesos directos de la aplicación.

  • Página 22: Obtener Más Información

    Región En función de su región, es posible que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Podría tener la opción para descargar las aplicaciones de una página Web o una aplicación. La disponibilidad de ciertas aplicaciones varía según la región.

  • Página 23: Acerca De Descargar Aplicaciones Con Blackberry App World

    Nota: En algunos casos, es posible que aparezcan las siguientes opciones. Si aparecen, seleccione una. • Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar el smartphone BlackBerry a una o más cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, de Windows Live Hotmail) o para crear una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone.

  • Página 24: Acerca De La Utilización Del Smartphone Como Módem

    Dependiendo de su plan de servicios inalámbricos o administrador, quizás pueda compartir la conexión en su smartphone BlackBerry. Por ejemplo, si viaja, puede utilizar la conexión a Internet de su smartphone para acceder a Internet en un equipo portátil o tableta.

  • Página 25: Cambiar La Melodía De Llamada, Notificaciones, Recordatorios O Alertas

    Nota: Si trata de copiar un contacto de la tarjeta SIM con un número de teléfono que coincida con el número de un contacto que ya aparece en la lista de contactos, su smartphone BlackBerry no copiará el contacto de la tarjeta SIM.

  • Página 26: Bloquear O Desbloquear El Smartphone

    Debe mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones u hospitales. Para obtener más información, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone BlackBerry. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones.

  • Página 27: Sugerencias: Gestionar Los Indicadores

    Para ver una lista completa de los indicadores, visite www.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en su modelo de smartphone y, a continuación, haga clic en la Guía de iconos.

  • Página 28: Sugerencias: Actualizar El Software

    Dispositivo > Administración de aplicaciones. Sugerencias: actualizar el software Periódicamente, se publican actualizaciones de BlackBerry Device Software y BlackBerry Desktop Software, que puede utilizar para actualizar el software desde el ordenador o el smartphone. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software.

  • Página 29: Sugerencias: Prolongar La Vida De La Batería

    Nota: Puede que la otra aplicación siga ejecutándose en segundo plano. Abrir una aplicación con una tecla de acceso rápido. Pulse una tecla de acceso rápido en el lateral del smartphone BlackBerry. Nota: Puede personalizar qué aplicación abre una tecla de acceso rápido. Utilizar menús emergentes.
  • Página 30 Gestionar conexiones. Haga clic en una conexión de red para desmarcar la casilla de verificación. Si su smartphone BlackBerry admite Wi-Fi, utilice la conexión En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones Wi-Fi cuando esté en un área con poca cobertura inalámbrica.

  • Página 31: Sugerencias: Proteger La Información

    Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, 276 Sugerencias: proteger la información Puede llevar a cabo unos sencillos pasos para ayudar a proteger la información de su smartphone BlackBerry, por ejemplo, procurar no dejar el smartphone desatendido.
  • Página 32 En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Cifrado. Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone Utilizar BlackBerry Desktop Software para realizar una copia en el ordenador. de seguridad de los datos del smartphone en el ordenador.
  • Página 33 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Dejar de escuchar una llamada con auriculares Pulse la tecla en el teclado. inalámbricos Cambiar el número de teléfono activo En la pantalla de inicio, pulse la tecla . Haga clic en su número de teléfono en la parte superior de la pantalla.

  • Página 34: Atajos Para Funciones Multimedia

    Archivos de audio y vídeo Pausar un archivo de audio o de vídeo Pulse la tecla Silencio en el lado derecho de su smartphone BlackBerry. Reanudar la reproducción de un archivo de audio o de vídeo Pulse la tecla Silencio de nuevo.

  • Página 35: Resolución De Problemas Habituales

    Si tiene más de un número de teléfono asociado al smartphone, compruebe que el número del teléfono desde el que desea realizar y recibir llamadas está configurado como su número de teléfono activo. • Si utiliza el número de teléfono de BlackBerry MVS Client, compruebe que la compatibilidad con BlackBerry MVS Client está activada. •...
  • Página 36 Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica. •...
  • Página 37 Desactivado. La pantalla se apaga Cuando el smartphone BlackBerry no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Puede cambiar la duración del funcionamiento de la retroiluminación cuando no se toca el smartphone.

  • Página 38: Los Mensajes De Correo Electrónico No Se Reconcilian A Través De La Red

    No puedo emparejar un dispositivo con Bluetooth Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el smartphone BlackBerry es compatible con el dispositivo con Bluetooth®. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth. • Si no conoce la clave de acceso de su dispositivo con Bluetooth, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.

  • Página 39: La Pantalla Del Reproductor Multimedia Se Cierra

    BlackBerry ID Un BlackBerry ID es un correo electrónico y una contraseña que crea para acceder de manera cómoda a los productos y servicios BlackBerry. Después de crear su BlackBerry ID, puede iniciar sesión en cualquier producto BlackBerry que admita el BlackBerry ID.

  • Página 40: Acerca De Blackberry Id

    También es posible que deba volver a escribir la información de inicio de sesión de BlackBerry ID si cambia algún dato de BlackBerry ID, si elimina todos los datos de su smartphone o si actualiza BlackBerry Device Software en su smartphone.
  • Página 41 La aplicación Configuración le ayuda a obtener más información acerca de cómo navegar y escribir, cómo cambiar opciones para personalizar su smartphone BlackBerry y cómo configurar las conexiones de red, por ejemplo, las conexiones Bluetooth®. También puede configurar direcciones de correo electrónico y cuentas de redes sociales. La aplicación Configuración aparece automáticamente la primera vez que se enciende el smartphone.

  • Página 42: Intermitencia Del Led

    Eliminar el carácter anterior o un elemento seleccionado. Introducir Seleccionar un elemento. Altavoz Activar o desactivar el altavoz durante una llamada. Intermitencia del LED El indicador LED situado en la parte superior del smartphone BlackBerry parpadea con colores distintos para indicar varios estados.
  • Página 43 Para ver más iconos de aplicaciones en la pantalla de inicio, haga clic en Todo. Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry, del administrador y del proveedor de servicios inalámbricos, algunas aplicaciones podrían no estar disponibles.
  • Página 44 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Encendido y bloqueo Bloqueo con contraseña Apagar Mensajes Mensajes Mensajes guardados Dirección de correo agregada Dirección de correo de trabajo agregada Mensajes de texto Mensajería instantánea Carpeta Mensajería instantánea Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.
  • Página 45 Reloj Calculadora Archivos Documents To Go Archivos Actualización de BlackBerry Device Software Hay disponible una actualización de software Se está descargando una actualización de software para BlackBerry Device Software. para BlackBerry Device Software. Está lista para instalarse una actualización de Se ha detenido una actualización de software para...
  • Página 46 Iconos de la pantalla de inicio Estos iconos son indicadores de estado que aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio. En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de estos iconos no aparezcan.
  • Página 47 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Mensaje abierto El chat de BBM está abierto Borrador de mensaje Nuevo elemento de BBM Groups Mensaje archivado Elemento nuevo de RSS Mensaje con un archivo adjunto Se está enviando el mensaje El mensaje es de alta prioridad El mensaje no se ha enviado Mensaje de texto con un archivo adjunto...

  • Página 48: Iconos De La Cámara

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Llamada perdida Llamada recibida Llamada realizada Mensaje de voz Iconos del calendario Recordatorio de evento Cita periódica Recordatorio de reunión Excepción para cita periódica Notas Iconos de la cámara Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la cámara. Puede hacer clic en estos iconos. Ver imágenes Geoetiqueta activada Geoetiqueta desactivada...

  • Página 49: Agregar Un Atajo A La Pantalla De Inicio O Al Panel Favoritos

    Seleccione una versión de software. Pulse la tecla > Ocultar. • Para mostrar todas las actualizaciones ocultas de BlackBerry Device Software, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software. Pulse la tecla > Mostrar todo.

  • Página 50: Cambie La Ubicación De Las Aplicaciones Descargadas

    Dependiendo de su idioma de escritura, quizás no pueda utilizar teclas de acceso directo para abrir las aplicaciones. 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones. • Para buscar en su smartphone BlackBerry o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campo Iniciar al escribir a Búsqueda universal.
  • Página 51 Si es un usuario individual, al configurar su dirección de correo electrónico o cuenta de mensajería instantánea, debe asociarla con BlackBerry Internet Service. Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrónico asociándola a BlackBerry Enterprise Server. Su administrador podría configurar las opciones que determinan las características y opciones disponibles en el smartphone y si puede agregar o actualizar una aplicación.

  • Página 52: Temas Frecuentes

    Región En función de su región, es posible que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Podría tener la opción para descargar las aplicaciones de una página Web o una aplicación. La disponibilidad de ciertas aplicaciones varía según la región.

  • Página 53: Acerca De Descargar Aplicaciones Con Blackberry App World

    Si aún no dispone de BlackBerry App World en su smartphone, puede descargarlo en www.blackberryappworld.com. Para obtener más información acerca de cómo gestionar aplicaciones mediante BlackBerry App World, haga clic en el icono de BlackBerry App World. Pulse la tecla >...
  • Página 54 Dependiendo de su plan de servicios inalámbricos o administrador, quizás pueda compartir la conexión en su smartphone BlackBerry. Por ejemplo, si viaja, puede utilizar la conexión a Internet de su smartphone para acceder a Internet en un equipo portátil o tableta.

  • Página 55: Cambiar La Melodía De Llamada, Notificaciones, Recordatorios O Alertas

    En cualquier perfil de sonido, puede cambiar su melodía de llamada o de notificación a un archivo de audio que esté almacenado en el almacenamiento multimedia incorporado de su smartphone BlackBerry o en la tarjeta de memoria. También puede cambiar las opciones de notificaciones durante las llamadas, el volumen, indicadores LED y la vibración en todos los perfiles.

  • Página 56: Bloquear O Desbloquear El Smartphone

    Debe mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones u hospitales. Para obtener más información, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone BlackBerry. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones.
  • Página 57 Para ver una lista completa de los indicadores, visite www.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en su modelo de smartphone y, a continuación, haga clic en la Guía de iconos.
  • Página 58 Dispositivo > Administración de aplicaciones. Sugerencias: actualizar el software Periódicamente, se publican actualizaciones de BlackBerry Device Software y BlackBerry Desktop Software, que puede utilizar para actualizar el software desde el ordenador o el smartphone. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software.
  • Página 59 Nota: Puede que la otra aplicación siga ejecutándose en segundo plano. Abrir una aplicación con una tecla de acceso rápido. Pulse una tecla de acceso rápido en el lateral del smartphone BlackBerry. Nota: Puede personalizar qué aplicación abre una tecla de acceso rápido. Utilizar menús emergentes.
  • Página 60 Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos Puede almacenar archivos en el almacenamiento multimedia incorporado en su smartphone BlackBerry o en una tarjeta de memoria. Compruebe la cantidad de espacio de almacenamiento En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
  • Página 61 Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, 276 Sugerencias: proteger la información Puede llevar a cabo unos sencillos pasos para ayudar a proteger la información de su smartphone BlackBerry, por ejemplo, procurar no dejar el smartphone desatendido.

  • Página 62: Información Relacionada

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Información relacionada Activar el cifrado, 344 Configurar o cambiar la contraseña de su smartphone, 359 Atajos del teléfono Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Cambiar la melodía de llamada En la pantalla de inicio, pulse la tecla .

  • Página 63: Atajos Para Funciones Multimedia

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Activar el bloqueo de mayúsculas Pulse la tecla y la tecla Mayúsculas derecha Para desactivar el bloqueo de mayúsculas, pulse la tecla Mayúsculas izquierda o derecha Introducir un símbolo Pulse la tecla .
  • Página 64 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Pausar un archivo de audio o de vídeo Pulse la tecla Silencio en el lado derecho de su smartphone BlackBerry. Reanudar la reproducción de un archivo de audio o de vídeo Pulse la tecla Silencio de nuevo.

  • Página 65: Resolución De Problemas Habituales

    Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica. •...
  • Página 66 Configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de activación procedente de BlackBerry Internet Service en el smartphone. Si no ha recibido ningún mensaje de activación (el mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al smartphone.
  • Página 67 Desactivado. La pantalla se apaga Cuando el smartphone BlackBerry no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Puede cambiar la duración del funcionamiento de la retroiluminación cuando no se toca el smartphone.

  • Página 68: Los Datos Del Organizador No Se Sincronizan A Través De La Red

    No puedo emparejar un dispositivo con Bluetooth Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el smartphone BlackBerry es compatible con el dispositivo con Bluetooth®. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth. • Si no conoce la clave de acceso de su dispositivo con Bluetooth, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.

  • Página 69: Sugerencias Y Atajos

    Nota: Puede que la otra aplicación siga ejecutándose en segundo plano. Abrir una aplicación con una tecla de acceso rápido. Pulse una tecla de acceso rápido en el lateral del smartphone BlackBerry. Nota: Puede personalizar qué aplicación abre una tecla de acceso rápido. Utilizar menús emergentes.

  • Página 70: Sugerencias: Prolongar La Vida De La Batería

    Gestionar conexiones. Haga clic en una conexión de red para desmarcar la casilla de verificación. Si su smartphone BlackBerry admite Wi-Fi, utilice la conexión En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones Wi-Fi cuando esté en un área con poca cobertura inalámbrica.

  • Página 71: Sugerencias: Buscar Aplicaciones

    Compruebe que la aplicación está instalada. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Administración de aplicaciones. Si la aplicación aparece en la lista, significa que está instalada en su smartphone BlackBerry.

  • Página 72: Sugerencias: Liberar Espacio Para Almacenar Música, Imágenes, Vídeos Y Archivos

    Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone Intente mantener al menos 10 KB de almacenamiento de aplicaciones libre en el smartphone BlackBerry. Si nota que la ejecución de los procesos del smartphone es anormalmente lenta, intente realizar una de las siguientes acciones:...
  • Página 73 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Cerrar todas las aplicaciones que no esté utilizando. Mantenga pulsada la tecla hasta que aparezca el conmutador de aplicaciones. Haga clic en el icono de una aplicación. Pulse la tecla tecla> Cerrar o Salir. Comprobar la cantidad de almacenamiento de aplicaciones En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono libre del que dispone.

  • Página 74: Sugerencias: Actualizar El Software

    Visite www.blackberry.com/desktopsoftware. Sugerencias: proteger la información Puede llevar a cabo unos sencillos pasos para ayudar a proteger la información de su smartphone BlackBerry, por ejemplo, procurar no dejar el smartphone desatendido. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software.

  • Página 75: Sugerencias: Gestionar Los Indicadores

    Para ver una lista completa de los indicadores, visite www.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en su modelo de smartphone y, a continuación, haga clic en la Guía de iconos.

  • Página 76: Atajos Del Teléfono

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados BlackBerry junto con sus iconos, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Administración de aplicaciones. Atajos del teléfono Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

  • Página 77: Atajos Para Archivos Y Datos Adjuntos

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Reenviar un mensaje Pulse V Archivar un mensaje de correo electrónico Pulse I. Ver u ocultar la dirección de correo electrónico de un contacto Seleccione el contacto del campo Para o De. Pulse Q. Ir al siguiente mensaje Pulse S Ir al mensaje anterior...

  • Página 78: Atajos De Escritura Del Teclado Físico

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Buscar texto en un archivo o en datos adjuntos Pulse F Desplazarse hasta la última posición del cursor tras cerrar y Pulse G volver a abrir un archivo o datos adjuntos En una hoja de cálculo Desplazarse a una celda específica Pulse I...

  • Página 79: Atajos Para Funciones Multimedia

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Activar el bloqueo de mayúsculas Pulse la tecla y la tecla Mayúsculas derecha Para desactivar el bloqueo de mayúsculas, pulse la tecla Mayúsculas izquierda o derecha Introducir un símbolo Pulse la tecla .

  • Página 80: Atajos Del Navegador

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Pausar un archivo de audio o de vídeo Pulse la tecla Silencio en el lado derecho de su smartphone BlackBerry. Reanudar la reproducción de un archivo de audio o de vídeo Pulse la tecla Silencio de nuevo.

  • Página 81: Información Relacionada

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Insertar un punto (.) en el campo de dirección Pulse la tecla Espacio. Insertar una barra oblicua (/) en el campo de Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio dirección Interrumpir la carga de una página Web Pulse la tecla Cerrar el navegador...

  • Página 82: Atajos De Búsqueda

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Atajos de búsqueda Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Buscar un elemento en el smartphone BlackBerry Empiece a escribir en la pantalla de inicio. Buscar texto en un mensaje...

  • Página 83: Resolución De Problemas: Atajos

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Cambiar a la vista Agenda Pulse G. Cambiar a la vista Día Pulse D. Cambiar a la vista Semana Pulse N. Cambiar a la vista Mes Pulse M. Avanzar en la vista Semana, Mes o Día Pulse la tecla Retroceder en la vista Semana, Mes o Día Pulse la tecla...

  • Página 84: Teléfono

    Realizar una llamada Ver el vídeo 1. Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Si su smartphone BlackBerry está desbloqueado, pulse la tecla • Si su smartphone está bloqueado y no desea desbloquearlo, pulse la tecla > Realizar llamada.

  • Página 85: Responder O Finalizar Una Llamada

    En cualquier perfil de sonido, puede cambiar su melodía de llamada o de notificación a un archivo de audio que esté almacenado en el almacenamiento multimedia incorporado de su smartphone BlackBerry o en la tarjeta de memoria. También puede cambiar las opciones de notificaciones durante las llamadas, el volumen, indicadores LED y la vibración en todos los perfiles.

  • Página 86: Silenciar Una Llamada

    1. Pulse la tecla X. 2. Escriba el número de la extensión. Marcar usando números o letras Al escribir una letra en un número de teléfono, el smartphone BlackBerry marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional. •...

  • Página 87: Acerca De Llamadas De Emergencia Y El Modo De Devolución De Llamada De Emergencia

    El smartphone BlackBerry está diseñado para admitir llamadas de emergencia, incluso cuando está bloqueado. Dependiendo del modelo de smartphone y de la red inalámbrica a la que está conectado, éste también está...

  • Página 88: Marcación Rápida

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados • Información relacionada Silenciar una llamada, 84 Mejorar la calidad del sonido para archivos multimedia, 173 Aumentar el volumen con la característica de potencia de audio, 173 Cambiar el volumen predeterminado para las llamadas Puede aumentar o disminuir el volumen predeterminado de las llamadas.

  • Página 89: Llamada En Espera, Desvío De Llamadas Y Bloqueo De Llamadas

    Acerca del desvío de llamadas En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que su tarjeta SIM o smartphone BlackBerry disponga de uno o varios números de teléfono de desvío de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos números de teléfono ni agregar otros nuevos.

  • Página 90: Acerca Del Bloqueo De Llamadas

    Para utilizar la característica de bloqueo de llamadas, su smartphone BlackBerry debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM para este servicio y ofrecerle una contraseña de bloqueo de llamada.

  • Página 91: Marcación Fija Y Marcación Inteligente

    Activar la marcación fija Para realizar esta tarea, su smartphone BlackBerry debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un código PIN2 de tarjeta SIM.

  • Página 92: Conferencias Telefónicas

    Acerca de las conferencias telefónicas Puede crear dos tipos de conferencias con su smartphone BlackBerry. Si su empresa o un servicio de conferencias le ha dado un número de conferencia telefónica, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su smartphone u ordenador.

  • Página 93: Realizar Una Conferencia Telefónica

    En función de su proveedor de servicios inalámbricos o su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible. Si el smartphone BlackBerry está conectado a una red CDMA, no podrá incorporar más de dos contactos a una llamada de conferencia.

  • Página 94: Abandonar Una Conferencia

    También puede agregar notas a los registros de llamadas o enviar registros de llamadas como mensajes de correo electrónico. A menos que borre el registro de llamadas, éste se almacena en el smartphone BlackBerry durante 30 días. Enviar un registro de llamadas 1.

  • Página 95: Agregar, Cambiar O Eliminar Notas Del Registro De Llamadas

    Acerca de la posibilidad de tener varios números de teléfono Si posee más de un número de teléfono asociado con el smartphone BlackBerry puede cambiar el número de teléfono que utiliza como su número de teléfono activo. Puede tener varios números de teléfono asociados a su smartphone si alguna de las siguientes situaciones es de aplicación:...

  • Página 96: Cambiar El Número De Teléfono Activo

    Si su proveedor de servicios inalámbricos le ha suministrado un número de teléfono, y su empresa le ha suministrado un número de teléfono BlackBerry MVS Client, puede realizar llamadas sólo utilizando su número de teléfono activo pero recibirá llamadas a todos los números de teléfono. Si ya está atendiendo una llamada, puede recibir las llamadas en todos los números de teléfono.

  • Página 97: Cómo Ocultar O Mostrar El Número De Teléfono Al Realizar Llamadas

    Cambiar la forma de contestar las llamadas con auriculares Si el smartphone BlackBerry se empareja con unos auriculares con Bluetooth® o bien dispone de unos auriculares conectados a su smartphone, puede configurar el smartphone para responder las llamadas automáticamente pasados 5 segundos.

  • Página 98: Buzón De Voz

    Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el smartphone BlackBerry a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El smartphone está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.

  • Página 99: Revisar El Buzón De Voz

    Cambiar el número y la contraseña de acceso al buzón de voz Si su smartphone BlackBerry no cuenta con un número de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el número de acceso a otro sistema de correo de voz.

  • Página 100: Personalizar: Teléfono

    En cualquier perfil de sonido, puede cambiar su melodía de llamada o de notificación a un archivo de audio que esté almacenado en el almacenamiento multimedia incorporado de su smartphone BlackBerry o en la tarjeta de memoria. También puede cambiar las opciones de notificaciones durante las llamadas, el volumen, indicadores LED y la vibración en todos los perfiles.

  • Página 101: Información Relacionada

    Cambiar el número y la contraseña de acceso al buzón de voz Si su smartphone BlackBerry no cuenta con un número de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el número de acceso a otro sistema de correo de voz.

  • Página 102: Configurar La Marcación Rápida Para Un Contacto

    Para cambiar cuántas veces suena su smartphone BlackBerry antes de que la llamada pase a correo de voz, debe llamar al sistema de correo de voz de su proveedor de servicios inalámbricos. Cada proveedor de servicios inalámbricos tiene un sistema de buzón de voz diferente.

  • Página 103: Agregar, Cambiar O Eliminar Un Contacto En Su Lista De Marcación Fija

    > Opciones > Configuración durante la llamada. • Para contestar a las llamadas automáticamente al extraer el smartphone BlackBerry de la funda o abrir el control deslizante, cambie el campo Contestar automáticamente a Fuera de la funda, Deslizar para abrir o Ambos.

  • Página 104: Resolución De Problemas: Teléfono

    Preferencias de correo electrónico. Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas características o que desee evitar que utilice algunas características u opciones. Si el administrador ha establecido una opción por usted, aparecerá...

  • Página 105: No Puedo Consultar Mi Buzón De Voz

    Intente realizar las acciones siguientes: • Si tiene más de un numero de teléfono asociado a su smartphone BlackBerry y está intentando comprobar su buzón de voz usando una tecla de atajo, su smartphone llamará al número de acceso del buzón de voz de su número de teléfono activo.

  • Página 106: No Puedo Realizar Llamadas Mediante Un Comando De Voz

    Cambiar el idioma de los comandos de voz, 106 Mis auriculares realizan las llamadas en lugar de mi smartphone Si conecta el smartphone BlackBerry a unos auriculares con Bluetooth®, es posible que el smartphone realice automáticamente llamadas a través de los auriculares con Bluetooth.

  • Página 107: Comandos De Voz

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Comandos de voz Cómo usar: comandos de voz Realizar una acción con un comando de voz 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Marcación por voz. 2.

  • Página 108: Comandos De Voz Disponibles

    Puede marcar extensiones sólo dentro de la empresa. "Verificar mi número de teléfono" Si tiene varios números de teléfono asociados a su smartphone BlackBerry, diga este comando de voz para comprobar el número de teléfono activo. "Verificar potencia de señal"...

  • Página 109: Desactivar Las Listas De Opciones Para Los Comandos De Voz

    Desactivar las listas de opciones para los comandos de voz Si su smartphone BlackBerry identifica más de una posible coincidencia para un comando de voz, el smartphone le presentará una lista de las posibles coincidencias, o una lista de opciones. Puede desactivar la lista de opciones de forma que el smartphone seleccione siempre la mejor y marque el número de teléfono automáticamente.

  • Página 110: Mensajes

    Iconos de la bandeja de entrada Estos iconos indican el tipo o el estado de cada mensaje de la bandeja de entrada. En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de estos iconos no aparezcan.

  • Página 111: Cómo: Aplicación Mensajes

    Puede buscar mensajes en el smartphone BlackBerry. Puede, incluso, buscar mensajes en la aplicación de correo electrónico del ordenador o en otra cuenta de correo electrónico asociada si la cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry Internet Service o un BlackBerry Enterprise Server que admita esta característica.

  • Página 112: Mostrar U Ocultar Mensajes Desde La Aplicación Mensajes

    > Guardar. Ver u ocultar los registros de llamadas en la aplicación Mensajes Puede configurar su smartphone BlackBerry para mostrar registros de llamadas, incluidas llamadas perdidas, en la aplicación Mensajes. 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla .

  • Página 113: Uso De Colores Para Diferenciar Los Mensajes Del Trabajo Del Resto De Mensajes

    Uso de colores para diferenciar los mensajes del trabajo del resto de mensajes Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 114: Cambiar Las Opciones De Verificación Ortográfica

    Nota: En algunos casos, es posible que aparezcan las siguientes opciones. Si aparecen, seleccione una. • Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar el smartphone BlackBerry a una o más cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, de Windows Live Hotmail) o para crear una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone.

  • Página 115: Cambiar Las Opciones De Su Cuenta De Correo Electrónico Personal

    Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica manualmente Si archiva o elimina mensajes de correo electrónico y los cambios no se reflejan en su smartphone BlackBerry o en su ordenador, podrá reconciliar el correo electrónico manualmente. Para realizar esta tarea, debe activarse la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.

  • Página 116: Guardar Un Mensaje

    No puedo comprobar la ortografía, 255 Guardar un mensaje Los mensajes guardados no se eliminan, ni siquiera si el smartphone BlackBerry está configurado para eliminar los mensajes automáticamente después de cierto período de tiempo. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
  • Página 117 Adjuntar un archivo a un mensaje de correo electrónico Para adjuntar un archivo guardado en la red de la empresa, la cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 118: Eliminar El Texto Original De Un Mensaje De Respuesta

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Eliminar el texto original de un mensaje de respuesta Cuando responda a un mensaje, pulse la tecla > Eliminar texto original. Detener el envío de un mensaje Puede detener el envío de un mensaje sólo si el icono del reloj aparece junto al mensaje. 1.

  • Página 119: Agregar, Cambiar O Suprimir Un Indicador

    Si realiza cambios en un indicador en un mensaje de correo electrónico que haya enviado, los cambios se reflejan sólo en su smartphone BlackBerry y no se envían al destinatario. En función del servicio de mensajes que utilice, es posible que no pueda realizar esta tarea.

  • Página 120: Archivar Un Mensaje De Correo Electrónico

    Archivar un mensaje de correo electrónico Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 121: Opciones De Los Filtros De Correo Electrónico

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Opciones de los filtros de correo electrónico Opción Descripción Especifique uno o más contactos o direcciones de correo electrónico que buscará el filtro de correo electrónico en el campo De de los mensajes de correo electrónico. Si incluye varios contactos o direcciones de correo electrónico, sepárelos con un punto y coma.

  • Página 122: Activar El Filtro De Correo Electrónico

    (contactos, entradas de calendario, tareas y notas) y reconciliar así el correo electrónico entre su smartphone BlackBerry y la aplicación de correo electrónico de su ordenador a través de la red inalámbrica. En casos muy poco frecuentes, si el smartphone no reconoce los campos de un contacto, de una entrada de calendario o de...

  • Página 123: Reenviar Mensajes Desde Una Carpeta De Correo Específica Al Smartphone

    Vaciar la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el smartphone Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 124: Dejar De Reenviar Mensajes De Correo Electrónico Al Smartphone

    Dejar de reenviar mensajes de correo electrónico al smartphone Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 125: Google Mail

    Dependiendo de su plan de servicios inalámbricos o de su administrador, puede agregar una cuenta de Google Mail (también denominada, cuenta de Gmail) a su smartphone BlackBerry. Similar a la aplicación Web Google Mail a la que puede obtener acceso a través del ordenador, los mensajes relacionados se agrupan en una única conversación. Para ayudar a organizar su bandeja de entrada de mensajes, puede crear y aplicar sus propias etiquetas personalizadas, marcar como spam, archivar mensajes y agregar estrellas a los mensajes importantes.

  • Página 126: Realizar La Vista Previa De Más Mensajes De Correo Electrónico Agrupados

    Marcar mensajes enviados a su cuenta de Google Mail como correo no deseado Cuando marca un mensaje de Google Mail como correo no deseado, se elimina de su smartphone BlackBerry. Si marca un mensaje que forma parte de una conversación, todos los mensajes de la conversación se marcan también como correo no deseado.

  • Página 127: Sugerencias: Correo

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Sugerencias: correo Atajos de los mensajes Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. En un mensaje Responder a un mensaje Pulse D Responder a todos en un mensaje de correo o mensaje PIN Pulse T.

  • Página 128: Personalizar: Correo

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Ir a la parte inferior de una bandeja de entrada de mensajes Pulse B Ir al siguiente mensaje no leído Pulse N Ir al siguiente mensaje relacionado Pulse J Ir al anterior mensaje relacionado Pulse K Atajos para archivos y datos adjuntos Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

  • Página 129: Eliminar El Descargo De Responsabilidad De Un Mensaje De Correo Electrónico

    Configuración de una respuesta Fuera de la oficina Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 130: Resolución De Problemas: Correo

    3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada. 4. Para configurar si su smartphone BlackBerry envía una confirmación de lectura o confirmación de recepción cuando el remitente lo solicita, cambie el campo Enviar confirmaciones de lectura.

  • Página 131: Los Mensajes De Correo Electrónico No Se Reconcilian A Través De La Red Inalámbrica

    Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica. •...

  • Página 132: Algunos Mensajes Ya No Aparecen En Mi Smartphone

    Algunos mensajes ya no aparecen en mi smartphone Si el almacenamiento de aplicaciones del smartphone BlackBerry está lleno o si tiene más de 65.000 mensajes de correo electrónico, mensajes PIN o mensajes de texto, el smartphone eliminará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El smartphone no eliminará...

  • Página 133: Los Filtros De Correo Electrónico No Funcionan Correctamente

    • Compruebe que los filtros de correo electrónico están activados. • Compruebe que los filtros de correo electrónico aparecen en el orden en que desea que el smartphone BlackBerry los aplique a los mensajes. Información relacionada Filtros de correo electrónico, 118 El número de mensajes nuevos o no leídos es diferente de lo esperado...

  • Página 134: Mensajes De Texto

    .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard), .ics (iCalendar), .avi, .mpg o .mov. Si tiene más de un número de teléfono asociado a su smartphone BlackBerry, éste enviará mensajes de texto utilizando el primer número de teléfono que aparezca en el campo Mi número en la aplicación Teléfono.
  • Página 135 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados 1. Cuando esté redactando un mensaje de texto, pulse la tecla > Adjuntar. 2. Haga clic en un tipo de archivo adjunto. 3. Haga clic en un archivo. Información relacionada Cambiar el tamaño y formato de vídeo, 181 No puedo adjuntar archivos a los mensajes de texto, 140 Guardar un archivo multimedia de un mensaje de texto 1.

  • Página 136: Difusión Celular

    Activar la difusión celular Para realizar esta tarea, su smartphone BlackBerry debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM con un canal de difusión celular o suministrarle la identificación para un canal de difusión celular.

  • Página 137: Cambiar El Nombre De Un Canal De Difusión Celular

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados 2. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Difusión de celda. 3. En la sección Canales, seleccione un canal de difusión celular. 4. Pulse la tecla • Para dejar de recibir mensajes del canal de difusión seleccionado, haga clic en Desactivar. •...
  • Página 138 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Ver registros de mensajes y llamadas recibidos Pulse la tecla Alt e I. Ver borradores y mensajes enviados Pulse la tecla Alt y N. Ver los mensajes del buzón de voz Pulse la tecla Alt y V.

  • Página 139: Personalizar: Mensajes De Texto

    Si cambia el nivel de importancia de los mensajes de texto, aparecerá un indicador de alta prioridad o indicador de baja prioridad en el smartphone BlackBerry junto a cada uno de los mensajes de texto que envíe. Si el modelo de dispositivo del destinatario y la aplicación de mensajería son compatibles con los niveles de importancia de los mensajes, se indicará...

  • Página 140: Cambiar La Apariencia De Los Mensajes De Texto

    En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de la red inalámbrica, es posible que esta característica no sea compatible. Si el smartphone BlackBerry utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para almacenar mensajes de texto, sus mensajes de texto aparecerán aún en la aplicación Mensajes.

  • Página 141: Resolución De Problemas: Mensajes De Texto

    En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica.

  • Página 142: No Puedo Adjuntar Archivos A Los Mensajes De Texto

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados No puedo activar la difusión celular Si su smartphone BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, su tarjeta SIM puede no ser compatible con los idiomas de visualización que ha seleccionado para mensajes de difusión celular.

  • Página 143: Cancelar La Suscripción A Los Mensajes De Alerta De Emergencia

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Cancelar la suscripción a los mensajes de alerta de emergencia No es posible cancelar la suscripción de los mensajes de alerta presidencial. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2.

  • Página 144: Mensajes Pin

    Cada smartphone BlackBerry cuenta con un PIN exclusivo de identificación en la red inalámbrica. Si tiene un contacto que utiliza un smartphone BlackBerry y conoce el PIN de ese contacto, le podrá enviar mensajes PIN. Los mensajes PIN no se enrutan a través de su cuenta de correo electrónico.

  • Página 145: Contestar O Reenviar Un Correo Electrónico O Mensaje Pin

    Si cambia el nivel de importancia de un correo electrónico o mensaje PIN, aparecerá un indicador de alta prioridad o un indicador de baja prioridad junto a dicho mensaje en el smartphone BlackBerry. Si la aplicación de mensajería del destinatario es compatible con los niveles de importancia de los mensajes, se indicará...
  • Página 146 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Reenviar un mensaje Pulse V Archivar un mensaje de correo electrónico Pulse I. Ver u ocultar la dirección de correo electrónico de un contacto Seleccione el contacto del campo Para o De. Pulse Q. Ir al siguiente mensaje Pulse S Ir al mensaje anterior...

  • Página 147: Resolución De Problemas: Mensajes Pin

    Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica. •...

  • Página 148: Archivos Adjuntos

    Acerca de los archivos y los datos adjuntos Puede ver y descargar archivos adjuntos y almacenarlos en su smartphone BlackBerry o una tarjeta de memoria. Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con el acceso a los archivos de la red de...

  • Página 149: Abrir Y Guardar Un Archivo Adjunto

    Abrir y guardar un archivo adjunto Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe estar asociada a BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.

  • Página 150: Abrir Un Vínculo En Un Archivo O Un Archivo Adjunto

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Enviar un archivo Para enviar un vídeo, éste debe estar grabado en modo MMS. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Multimedia o en el icono Archivos. 2.

  • Página 151: Tarjetas De Contacto

    Una tarjeta de contacto (en ocasiones denominada vCard o archivo .vcf) contiene información para un contacto específico. Puede enviar tarjetas de contacto en forma de archivo adjunto al mandar correos electrónicos, mensajes PIN, mensajes de texto o mensajes de BlackBerry Messenger. Adjuntar una tarjeta de contacto a un mensaje Puede adjuntar una tarjeta de contacto a un mensaje de correo electrónico, un mensaje PIN o un mensaje de texto.

  • Página 152: Resolución De Problemas: Archivos Adjuntos

    No puedo enviar ni recibir archivos Si está tratando de enviar un archivo como adjunto, el smartphone BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta característica.

  • Página 153: Opciones De Seguridad Para Mensajes

    Bloqueo de mensajes entrantes Si su cuenta de correo electrónico del trabajo está asociada a un servidor BlackBerry Enterprise Server, puede que no le sea posible bloquear ni desbloquear los mensajes PIN de los contactos dentro de la empresa, de los contactos no pertenecientes a la empresa o de ambos.

  • Página 154: Aceptar Mensajes De Contactos En La Lista De Contactos O Lista De Remitentes Admitidos

    Si bloquea mensajes, el contador de mensajes bloqueados efectúa el seguimiento de cuántos mensajes ha bloqueado el smartphone BlackBerry. Puede volver a establecer el contador de mensajes bloqueados en cero. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 155: Mensajes S/Mime Y Pgp Protegidos

    PIN que envíe desde su smartphone BlackBerry. Las firmas digitales se han diseñado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e integridad de los mensajes que envía.

  • Página 156: Descargar Un Certificado O Clave Pgp Utilizado Para Firmar O Cifrar Un Mensaje

    Si un certificado o clave PGP no está incluido en un mensaje recibido o aún no está guardado en el almacén de claves del smartphone BlackBerry, puede descargar el certificado o clave PGP. Si está suscrito a PGP Universal Server, el smartphone podría descargar la clave PGP del remitente de PGP Universal Server automáticamente.

  • Página 157: Indicadores De Archivos Adjuntos En Mensajes Protegidos Pgp

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Indicador Descripción El mensaje incluye un archivo adjunto del servidor de certificados. Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos PGP Indicador Descripción El mensaje incluye un adjunto de clave PGP. El mensaje incluye varios adjuntos de clave PGP. El mensaje incluye un archivo adjunto del servidor de certificados.

  • Página 158: Estado De Mensajes S/Mime Y Pgp Protegidos

    Estado de mensajes S/MIME y PGP protegidos Indicadores de firma digital para mensajes protegidos S/MIME Indicador Descripción El smartphone BlackBerry comprobó la firma digital. El smartphone no puede comprobar la firma digital. El smartphone necesita más datos para comprobar la firma digital.

  • Página 159: Indicadores De Estado De Cifrado

    Comprobación del estado de un certificado o de una cadena de certificados Si se incluye un certificado en un mensaje recibido o ya está guardado en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry, puede comprobar el estado del certificado del remitente o comprobar el estado del certificado del remitente y el de todos los demás certificados de la cadena de certificados.

  • Página 160: Cambiar Las Opciones Para Descargar Archivos Adjuntos De Mensajes Cifrados

    Cambiar la opción de firma y cifrado predeterminada El smartphone BlackBerry se ha diseñado para utilizar una opción de firma y cifrado predeterminada cuando envía un mensaje a un contacto al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. En los demás casos, el smartphone utiliza el historial de mensajes para sugerir una opción de firma y cifrado.

  • Página 161: Acerca De Las Clasificaciones De Mensajes

    Acerca de las clasificaciones de mensajes Si el smartphone BlackBerry está asociado a una cuenta que utiliza un BlackBerry Enterprise Server que admite esta función y el administrador activa las clasificaciones de mensajes, BlackBerry Enterprise Server aplica un conjunto mínimo de acciones de seguridad a cada mensaje que redacta, reenvía o responde basándose en la clasificación que asigne al mensaje.

  • Página 162: Desactivar El Aviso Que Aparece Cuando Se Utiliza Un Certificado O Clave Pgp No Recomendada

    Es posible que se le solicite introducir la contraseña del almacén de claves cada vez que se utilice un certificado personal o clave PGP en su almacén de claves, por ejemplo, cuando envía un mensaje firmado o el smartphone BlackBerry descifra un mensaje recibido.

  • Página 163: Algunas Opciones De Firma Y Cifrado No Están Disponibles En El Smartphone

    Es posible que el mensaje se haya cifrado con un algoritmo que no es compatible. Para ver qué algoritmos son compatibles con su smartphone BlackBerry, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > S/MIME o PGP. En la sección Cifrado, consulte qué...

  • Página 164: Archivos Y Datos Adjuntos

    Acerca de los archivos y los datos adjuntos Puede ver y descargar archivos adjuntos y almacenarlos en su smartphone BlackBerry o una tarjeta de memoria. Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con el acceso a los archivos de la red de la empresa, podrá...

  • Página 165: Buscar Un Archivo Guardado En El Smartphone

    Guardar un archivo o un archivo adjunto Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe estar asociada a BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.

  • Página 166: Guardar Un Archivo De La Red De La Empresa En El Smartphone

    Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Al guardar un archivo de la red de la empresa en el smartphone BlackBerry, el archivo se guarda en su formato original. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Archivos.

  • Página 167: Administrar Archivos Y Datos Adjuntos

    > Propiedades. 5. Seleccione la casilla de verificación Oculto. 6. Haga clic en Aceptar. Tras ocultar un archivo o carpeta, no estará visible por más tiempo en su smartphone BlackBerry. Información relacionada Ver una carpeta o un archivo oculto, 166...

  • Página 168: Ver Una Carpeta O Un Archivo Oculto

    Abrir un archivo .pdf protegido por contraseña Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe estar asociada a BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 169 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Visualizar el contenido de una celda En una hoja de cálculo, haga clic en una celda de la hoja de cálculo. Cambiar el tamaño de una columna En una hoja de cálculo, realice una de las siguientes acciones: •...

  • Página 170: Girar, Ampliar O Reducir Una Diapositiva

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Girar, ampliar o reducir una diapositiva Al ver una presentación en la vista de diapositivas, pulse la tecla • Para girar una diapositiva, haga clic en Girar. • Para ampliar o reducir una diapositiva, haga clic en Ampliar o en Reducir. •...

  • Página 171: Resolución De Problemas: Archivos

    No puedo enviar ni recibir archivos Si está tratando de enviar un archivo como adjunto, el smartphone BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta característica.
  • Página 172 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, es posible que su empresa no le permita utilizar algunas características o impida que envíe o reciba archivos. Para obtener más información sobre las características disponibles en su smartphone, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 173: Multimedia

    Acerca de la transferencia y sincronización de archivos Puede transferir y sincronizar archivos entre su smartphone BlackBerry y el ordenador mediante un cable USB, o puede utilizar la tecnología Bluetooth® para enviar archivos o recibir archivos desde un dispositivo con Bluetooth.

  • Página 174: Cómo: Multimedia

    Desactivar el zoom digital de la cámara, 183 Guardar una imagen de un mensaje de texto o una página Web Puede guardar archivos de imágenes, por ejemplo, archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del smartphone BlackBerry o en una tarjeta de memoria.

  • Página 175: Aumentar El Volumen Con La Característica De Potencia De Audio

    > Guardar. Mejorar la calidad del sonido para archivos multimedia Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponible. Para mejorar la calidad de sonido de los archivos multimedia, debe utilizar los auriculares estéreo con su smartphone.

  • Página 176: Activar O Desactivar Los Atajos De Audio Y Vídeo

    3. Modifique el campo Cerrar reproductor multimedia cuando inactivo. Activar o desactivar los atajos de audio y vídeo De forma predeterminada, el smartphone BlackBerry utiliza las teclas de volumen y Silencio para reproducir, pausar y omitir archivos de audio y vídeo.

  • Página 177: Ordenar Archivos Multimedia

    Acerca de la transferencia y sincronización de archivos Puede transferir y sincronizar archivos entre su smartphone BlackBerry y el ordenador mediante un cable USB, o puede utilizar la tecnología Bluetooth® para enviar archivos o recibir archivos desde un dispositivo con Bluetooth.

  • Página 178: Recibir Un Archivo Multimedia Mediante La Tecnología Bluetooth

    El smartphone almacenará los archivos recibidos en la carpeta correspondiente a cada tipo de archivo. Formatos y extensiones de archivo de audio y vídeo compatibles Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry y la red inalámbrica, es posible que algunas extensiones y formatos de archivo no sean compatibles.

  • Página 179: Extensiones De Archivo De Imagen Compatibles

    — Sintetizador de ondas Información relacionada Extensiones de archivo de imagen compatibles, 177 Extensiones de archivo de imagen compatibles Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry y la red inalámbrica, algunas extensiones de archivo podrían no ser compatibles. • • •...

  • Página 180: Ordenar Canciones De Forma Aleatoria O Repetirlas

    Crear una lista de reproducción estándar o automática Puede crear listas de reproducción estándar agregando manualmente las canciones que están en el dispositivo BlackBerry o en la tarjeta de memoria. Puede crear listas de reproducción automáticas especificando criterios para artistas, álbumes o géneros de música.

  • Página 181: Cambiar El Nombre A Una Lista De Reproducción O Eliminarla

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados 2. Haga clic en Listas de reproducción. 3. Haga clic en una lista de reproducción estándar. 4. Seleccione una canción. • Para cambiar la ubicación de la canción en la lista de reproducción, pulse la tecla >...

  • Página 182: Mantener La Retroiluminación Activada Al Reproducir Un Vídeo

    Para mantener encendida la retroiluminación mientras reproduce un vídeo, marque la casilla de verificación Desactivar retroiluminación automática. Videocámara En función de su modelo de smartphone BlackBerry®, es posible que la cámara o la videocámara no sean compatibles o que algunas de las características de la cámara o la videocámara no estén disponibles. Videocámara Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la videocámara.

  • Página 183: Activar O Desactivar El Enfoque Automático

    1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Videocámara. 2. Pulse la tecla > Opciones. 3. Si tiene una tarjeta de memoria insertada en el smartphone BlackBerry, puede cambiar el campo Almacenar vídeos. 4. Cambie el campo Carpeta. 5. Pulse la tecla...

  • Página 184: Cambiar La Configuración Del Flash Para Las Imágenes Que Captura

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Cámara En función de su modelo de smartphone BlackBerry®, es posible que la cámara o la videocámara no sean compatibles o que algunas de las características de la cámara o la videocámara no estén disponibles.

  • Página 185: Cambiar El Tamaño De Las Imágenes Que Captura

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Cuando cierre la cámara, se guardará el modo de escena. Cambiar el tamaño de las imágenes que captura Cuanto más grande sea el tamaño de la imagen, más espacio de almacenamiento requerirá. 1.

  • Página 186: Cambiar En Qué Momento La Cámara Avisa Del Número De Imágenes Restantes

    > Guardar. Cambiar la ubicación para almacenar las imágenes que captura Para realizar esta tarea debe contar con una tarjeta de memoria insertada en el smartphone BlackBerry. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara. 2. Pulse la tecla >...

  • Página 187: Ver Imágenes Como Presentación De Diapositivas

    Recibo un mensaje de error después de girar una imagen, 191 Guardar una imagen de un mensaje de texto o una página Web Puede guardar archivos de imágenes, por ejemplo, archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del smartphone BlackBerry o en una tarjeta de memoria.

  • Página 188: Crear Una Carpeta De Imágenes

    Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponible. Encender o apagar la radio FM Para realizar esta tarea debe tener los auriculares con cable conectados al smartphone BlackBerry. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Radio FM.

  • Página 189: Activar O Desactivar El Modo De Búsqueda

    Activar o desactivar el modo de búsqueda Al activar el modo de búsqueda, el smartphone BlackBerry sintonizará la primera emisora de radio disponible, se detendrá en la misma y, a continuación, sintonizará la siguiente emisora de radio disponible. La aplicación Radio FM continuará buscando hasta que desactive el modo de búsqueda.

  • Página 190: Sugerencias: Multimedia

    Archivos de audio y vídeo Pausar un archivo de audio o de vídeo Pulse la tecla Silencio en el lado derecho de su smartphone BlackBerry. Reanudar la reproducción de un archivo de audio o de vídeo Pulse la tecla Silencio de nuevo.

  • Página 191: Resolución De Problemas: Multimedia

    Preferencias de correo electrónico. Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas características o que desee evitar que utilice algunas características u opciones. Si el administrador ha establecido una opción por usted, aparecerá...

  • Página 192: No Puedo Abrir Archivos Multimedia

    No puedo abrir archivos multimedia Intente realizar las acciones siguientes: • Si intenta abrir un archivo multimedia en el smartphone BlackBerry y éste está conectado al ordenador, desconéctelo del ordenador. • Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador utilizando el smartphone como unidad USB, compruebe que ha cerrado las opciones de transferencia multimedia en BlackBerry Desktop Software.

  • Página 193: Recibo Un Mensaje De Error Después De Girar Una Imagen

    Mi smartphone no utiliza la melodía de llamada o el fondo de escritorio adecuados Si utiliza una melodía de llamada o imagen de fondo de escritorio que haya cifrado en el smartphone BlackBerry o en la tarjeta de memoria mediante la contraseña de su smartphone y restablece dicho smartphone, deberá desbloquearlo.

  • Página 194: No Puedo Enviar Ni Recibir Archivos

    No puedo enviar ni recibir archivos Si está tratando de enviar un archivo como adjunto, el smartphone BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta característica.

  • Página 195: Melodías De Llamada, Sonidos Y Alertas

    Todas las alertas desactivadas Acerca de las melodías, sonidos y alertas El perfil que seleccione en la aplicación Perfiles de sonido y alertas define cómo le avisa su smartphone BlackBerry de que tiene llamadas telefónicas, mensajes, recordatorios o contenido del navegador.

  • Página 196: Agregar O Eliminar Un Perfil De Sonido Personalizado

    En cualquier perfil de sonido, puede cambiar su melodía de llamada o de notificación a un archivo de audio que esté almacenado en el almacenamiento multimedia incorporado de su smartphone BlackBerry o en la tarjeta de memoria. También puede cambiar las opciones de notificaciones durante las llamadas, el volumen, indicadores LED y la vibración en todos los perfiles.

  • Página 197: Agregar O Eliminar Una Alerta De Contacto

    Al recibir una llamada o mensaje del contacto, su smartphone BlackBerry utilizará la melodía de llamada o alerta asignada, incluso si cambia su perfil de sonido a Silencioso o Sólo vibración. Si no desea que se le notifique con la melodía de llamada o alerta asignada, puede seleccionar el perfil Todas las alertas desactivadas.

  • Página 198: Cambiar Las Opciones De Notificación De Alarma

    Activar o desactivar los sonidos de eventos Los sonidos de eventos le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry, cuando el nivel de batería es alto o bajo y cuando conecta o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el smartphone.

  • Página 199: Resolución De Problemas: Melodías De Llamada, Sonidos Y Alertas

    Mi smartphone suena o vibra más veces de las esperadas Para llamadas, el número de veces que su smartphone BlackBerry vibra no está determinado por el número de vibraciones que establece en su perfil de sonido, y no hay configuración para el número de tonos si no se suscribe al buzón de voz. El smartphone vibra o suena hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalicen la conexión.

  • Página 200: Navegador

    Abrir, cerrar o alternar entre pestañas Con la navegación por pestañas, puede abrir varias páginas Web en su smartphone BlackBerry al mismo tiempo. Si abre un vínculo en un mensaje, en una entrada de calendario o en una nota, el vínculo se abre automáticamente en una pestaña nueva.

  • Página 201: Ver El Historial Del Navegador

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados • Para cerrar una pestaña, en el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Seleccione una pestaña. Haga clic en el icono Información relacionada No puedo abrir una pestaña nueva, 211 Activar los atajos del navegador 1.

  • Página 202: Volver A La Página De Inicio Del Navegador

    • Para actualizar una página Web, haga clic en Actualizar. Volver a la página de inicio del navegador Para realizar esta tarea, debe tener una página de inicio configurada en el smartphone BlackBerry. 1. En una página Web, pulse la tecla 2.

  • Página 203: Favoritos Del Navegador

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Copiar y enviar direcciones Web Copiar una dirección de una página Web, un vínculo o una imagen Realice alguna de las siguientes acciones: • Para copiar la dirección de una página Web, pulse la tecla >...

  • Página 204: Marcar Una Página Web Como Favorita

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Marcar una página Web como favorita 1. En una página Web, pulse la tecla > Agregar a favoritos. 2. En el campo Título, escriba un nombre para el favorito. 3. En el campo Carpeta, haga clic en la carpeta en la que desea que aparezca el favorito. 4.

  • Página 205: Opciones Del Navegador

    El motor de búsqueda predeterminado del navegador es también el motor de búsqueda predeterminado que utiliza el smartphone BlackBerry cuando busca en Internet mediante el icono Buscar de la pantalla de inicio. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador.

  • Página 206: Configurar La Codificación De Caracteres Para Todas Las Páginas Web

    Cerrar el navegador con Escape. • Para recibir una notificación antes de que el smartphone BlackBerry utilice el navegador del proveedor de servicios inalámbricos para reproducir contenido multimedia desde Internet, seleccione la casilla de verificación Cambiar a la red del operador para transmitir secuencias multimedia.

  • Página 207: Eliminar Información De Navegación

    Recibo una notificación para cambiar de red cuando reproduzco por secuencias una canción o un vídeo, 211 Eliminar información de navegación Su smartphone BlackBerry guarda alguna información en su navegador para mejorar su experiencia de navegación. Puede eliminar la información de la contraseña, el historial del navegador, el historial de descargas, las cookies, contenido enviado por push a su smartphone y la memoria caché...

  • Página 208: Seguridad Del Navegador

    Acerca de TLS El navegador está diseñado para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el smartphone BlackBerry envía o recibe por Internet a través de BlackBerry Enterprise Server. La comunicación entre el smartphone y BlackBerry Enterprise Server se cifra mediante Triple DES.

  • Página 209: Administrar La Seguridad Del Navegador

    Agregar un servidor de contenido de confianza Si su cuenta correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, puede agregar servidores de contenido a su lista de servidores de contenido de confianza para acelerar el proceso de autenticación cuando realiza la autenticación con un servidor de contenido.

  • Página 210: Push De Navegador

    La función push del navegador está diseñada para enviar por push información desde una aplicación Web al smartphone BlackBerry a medida que la información está disponible. Por ejemplo, puede recibir actualizaciones o notificaciones sobre el tiempo, la bolsa o las noticias. Cuando el dispositivo recibe una actualización, un nuevo mensaje push del navegador puede aparecer en la aplicación de mensajes o bien un icono en la pantalla de inicio puede cambiar para indicar que hay disponible...

  • Página 211: Fuentes De Contenido Rss

    > Guardar. Fuentes de contenido RSS Para obtener más información acerca del uso de fuentes de contenido RSS en el smartphone BlackBerry, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Boletín social. Pulse la tecla >...

  • Página 212: Información Relacionada

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Insertar un punto (.) en el campo de dirección Pulse la tecla Espacio. Insertar una barra oblicua (/) en el campo de Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio dirección Interrumpir la carga de una página Web Pulse la tecla Cerrar el navegador...

  • Página 213: Personalizar: Navegador

    4. Pulse la tecla > Guardar. Resolución de problemas: navegador No puedo abrir una pestaña nueva Quizás no tenga suficiente memoria disponible en su smartphone BlackBerry. Intente realizar las acciones siguientes: • Cierre la pestaña que no necesite. • Cierre las aplicaciones que no necesite.

  • Página 214: No Hay Ningún Navegador Disponible En Mi Smartphone

    Recibir una notificación antes de cerrar el navegador o reproducir contenido multimedia desde Internet, 204 No puedo reproducir canciones o vídeos de una página Web El smartphone BlackBerry puede no ser compatible con el tamaño o el formato del archivo de música o vídeo. Información relacionada Reproducir un archivo multimedia en una página Web, 200...

  • Página 215: Calendario

    La característica de sincronización de datos inalámbrica ha sido diseñada para sincronizar los datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el smartphone BlackBerry y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.

  • Página 216: Sincronizar Los Datos Del Organizador A Través De La Red Inalámbrica

    La característica de sincronización de datos inalámbrica ha sido diseñada para sincronizar los datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el smartphone BlackBerry y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.

  • Página 217: Acerca De Las Copias De Seguridad Y Restauración De Los Datos Del Smartphone

    Acerca de las copias de seguridad y restauración de los datos del smartphone Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del smartphone BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del navegador mediante BlackBerry Desktop Software.

  • Página 218: Conceptos Básicos Sobre Los Calendarios

    • Para ir a la fecha actual, haga clic en Ir a hoy. Programar una reunión o una cita Para invitar a participantes a una reunión, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry Enterprise Server que admita esta característica.

  • Página 219: Configurar Una Alarma En El Calendario

    Reuniones Programar una reunión o una cita Para invitar a participantes a una reunión, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry Enterprise Server que admita esta característica. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.

  • Página 220: Eliminar Una Cita, Reunión O Alarma

    Comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 221: Reenviar Una Invitación A Una Reunión

    Reenviar una invitación a una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe estar asociada a BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.

  • Página 222: Cambiar Las Opciones De Varios Calendarios

    2. Pulse la tecla > Opciones > Visualización y acciones del calendario. 3. Cambie el campo Guardar citas. 4. Pulse la tecla > Guardar. El smartphone BlackBerry borra las entradas del calendario que tengan una antigüedad superior al número de días establecido.

  • Página 223: Reuniones De Conferencia

    Acerca de las conferencias telefónicas Puede crear dos tipos de conferencias con su smartphone BlackBerry. Si su empresa o un servicio de conferencias le ha dado un número de conferencia telefónica, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su smartphone u ordenador.

  • Página 224: Entrar En Una Reunión De Conferencia

    Puede guardar la información de la conferencia para que se agregue a los campos de la conferencia automáticamente cuando crea una reunión de conferencia desde su smartphone BlackBerry. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.

  • Página 225: Personalizar: Calendario

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Ir a la semana, el mes o el día anterior en la vista Agenda Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio Ir a la fecha actual Pulse H Ir a una fecha específica Pulse F Personalizar: calendario Cambiar la presentación del calendario...

  • Página 226: Resolución De Problemas: Calendario

    Puede que la opción Unirse ahora no aparezca en la notificación de la reunión si el organizador de la reunión no utiliza un smartphone BlackBerry que sea compatible con la característica Unirse ahora o si el organizador de la reunión no introdujo correctamente la información de la conferencia.
  • Página 227 Opciones > Marcado inteligente. En la sección Para acceder a extensiones de otras empresas, cambie el campo Esperar al valor más alto o a Mi respuesta si el smartphone BlackBerry está conectado a una red CDMA. Intente entrar en la conferencia de nuevo con la opción Unirse ahora.

  • Página 228: Contactos

    > Guardar. Buscar un contacto Puede buscar contactos en su lista de contactos o, si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, también puede buscar contactos en la lista de contactos de su empresa. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.

  • Página 229: Sincronizar Contactos

    La característica de sincronización de datos inalámbrica ha sido diseñada para sincronizar los datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el smartphone BlackBerry y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.

  • Página 230: Cómo Usar: Contactos

    6. Pulse la tecla > Guardar. Puede sincronizar los campos de contactos que haya personalizado en el smartphone BlackBerry con la aplicación de correo electrónico del ordenador. Para obtener más información acerca de la sincronización de campos de contacto, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software Agregar una pausa o un tiempo de espera a un número de teléfono...

  • Página 231: Cambiar O Eliminar Un Contacto

    > Eliminar. Buscar un contacto Puede buscar contactos en su lista de contactos o, si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, también puede buscar contactos en la lista de contactos de su empresa. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.
  • Página 232 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Información relacionada No puedo adjuntar archivos a los mensajes de texto, 140 Enviar tarjetas de contacto mediante tecnología Bluetooth Las tarjetas de contacto enviadas mediante tecnología Bluetooth® se guardan automáticamente en la lista de contactos del smartphone de destino.
  • Página 233 Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM Lotus Notes, puede aplicar más de una categoría a una tarea del smartphone BlackBerry, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea en Lotus Notes.
  • Página 234 Acerca de las copias de seguridad y restauración de los datos del smartphone Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del smartphone BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del navegador mediante BlackBerry Desktop Software.

  • Página 235: Listas De Distribución Personales

    Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el smartphone BlackBerry y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.

  • Página 236: Múltiples Listas De Contactos

    Acerca de múltiples listas de contactos Si el smartphone BlackBerry está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga contactos de cada cuenta de correo en el smartphone. Por ejemplo, si el smartphone está asociado a una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, tal vez pueda ver las listas de contactos del trabajo y personales en el smartphone.

  • Página 237: Personalizar: Contactos

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Cambiar las opciones de presentación para los contactos Puede cambiar la apariencia de los contactos en todas aplicaciones, incluidos el teléfono, la lista de mensajes, la lista de contactos y el calendario. 1.

  • Página 238: Cambiar O Eliminar Una Imagen De Contacto

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM Lotus Notes, puede aplicar más de una categoría a una tarea del smartphone BlackBerry, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea en Lotus Notes.

  • Página 239: Resolución De Problemas: Contactos

    Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del smartphone BlackBerry y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.

  • Página 240: Reloj

    Configurar hora o Configurar fecha. Cambie la hora o la fecha. Haga clic en Aceptar. 3. Realice alguna de las siguientes acciones: • Para recibir una solicitud cuando el smartphone BlackBerry detecte una nueva zona horaria, cambie el campo Actualización automática de zona horaria a Solicitar.

  • Página 241: Cómo Usar: Reloj

    Configurar hora o Configurar fecha. Cambie la hora o la fecha. Haga clic en Aceptar. 3. Realice alguna de las siguientes acciones: • Para recibir una solicitud cuando el smartphone BlackBerry detecte una nueva zona horaria, cambie el campo Actualización automática de zona horaria a Solicitar.

  • Página 242: Cambiar El Elemento Que Aparece En La Pantalla Cuando Se Está Cargando El Smartphone

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Cambiar el elemento que aparece en la pantalla cuando se está cargando el smartphone 1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Reloj. 2.

  • Página 243: Activar El Modo Cabecera

    • Para desactivar la notificación LED intermitente, marque la casilla de verificación Desactivar LED. • Para desactivar la conexión a la red inalámbrica y que el smartphone BlackBerry no reciba por tanto llamadas o mensajes, marque la casilla de verificación Desactivar radio.

  • Página 244: Personalizar: Reloj

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Personalizar: reloj Cambiar el elemento que aparece en la pantalla cuando se está cargando el smartphone 1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Reloj. 2.

  • Página 245: Resolución De Problemas: Reloj

    Si se encuentra en una región que haya realizado cambios recientemente a horario de verano o si ha cambiado a una zona horaria diferente, puede que necesite actualizar los datos de la zona horaria en el smartphone BlackBerry. Para actualizar los datos de la zona horaria, pulse la tecla >...

  • Página 246: Tareas Y Notas

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Tareas y notas Crear una tarea o una nota Puede crear tareas en la aplicación Tareas o Calendario y hacer que cualquiera de ellas aparezca en el calendario. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario o, en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas o Bloc de notas.

  • Página 247: Ocultar Las Tareas Completadas

    La característica de sincronización de datos inalámbrica ha sido diseñada para sincronizar los datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el smartphone BlackBerry y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.

  • Página 248: Sincronizar Los Datos Del Organizador A Través De La Red Inalámbrica

    Acerca de las copias de seguridad y restauración de los datos del smartphone Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del smartphone BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del navegador mediante BlackBerry Desktop Software.

  • Página 249: Administrar Conflictos De Sincronización De Datos

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM Lotus Notes, puede aplicar más de una categoría a una tarea del smartphone BlackBerry, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea en Lotus Notes.

  • Página 250: Desactivar La Solicitud De Confirmación Que Aparece Antes De Eliminar Elementos

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados 2. Pulse la tecla > Filtro. 3. Pulse la tecla > Nueva. 4. Escriba un nombre para la categoría. 5. Pulse la tecla en el teclado. Para eliminar una categoría, seleccione la categoría. Pulse la tecla >...

  • Página 251: Escritura

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Escritura Cómo usar: escritura Iconos de escritura Estos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe. bloqueo de mayúsculas (bloqueo de mayúsculas) Modo de pulsaciones múltiples Bloq Num (bloqueo numérico) Idioma de entrada actual Modo Alt Conceptos básicos de la escritura...

  • Página 252: Métodos De Introducción De Datos

    El método de escritura que usted utiliza determina cómo escribe. Por ejemplo, si está utilizando el método de entrada predictivo, el smartphone BlackBerry muestra una lista de palabras sugeridas a medida que escribe para que no tenga que escribir la palabra entera.

  • Página 253: Activación O Desactivación De Los Sonidos Del Panel Táctil

    Diccionario personalizado Agregar, cambiar o eliminar una palabra del diccionario personalizado Puede agregar palabras al diccionario personalizado, de modo que su smartphone BlackBerry reconozca la palabra cuando verifique la ortografía. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 254: Detención De La Adición Automática De Elementos Al Diccionario Personalizado

    Espacio. Su smartphone BlackBerry dispone de entradas de sustitución de palabras integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, sustitución de palabras cambia "etse" por "este". Puede crear entradas de sustitución de palabras para corregir los errores de escritura o abreviaturas más frecuentes.

  • Página 255: Creación De Una Entrada De Sustitución De Palabras

    Impedir que se muestren sugerencias de ortografía en la lista que aparece al escribir De forma predeterminada, si comienza a escribir una combinación de letras que el smartphone BlackBerry no reconoce, aparecen en negrita sugerencias de ortografía en la lista que se muestra al escribir.

  • Página 256: Sugerencias: Escritura

    También puede configurar su smartphone BlackBerry para que verifique la ortografía automáticamente antes de enviar un mensaje de correo. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 257: Agregar, Cambiar O Eliminar Una Palabra Del Diccionario Personalizado

    > Guardar. Agregar, cambiar o eliminar una palabra del diccionario personalizado Puede agregar palabras al diccionario personalizado, de modo que su smartphone BlackBerry reconozca la palabra cuando verifique la ortografía. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 258: No Tengo Opciones De Estilo Avanzadas

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados No tengo opciones de estilo avanzadas Si ha cambiado el estilo de escritura de su smartphone a Directo, las Opciones de estilo avanzadas no estarán disponibles. Si cambia el estilo de escritura de su smartphone a cualquier otro que no sea Directo, las Opciones de estilo avanzadas volverán a estar disponibles.

  • Página 259: Teclado

    Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido El smartphone BlackBerry cuenta con una o varias teclas de acceso rápido en su parte lateral. En función del tema, es posible que no pueda cambiar la aplicación asignada a una tecla de acceso rápido.

  • Página 260: Activar Los Tonos Del Teclado

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados 4. Pulse la tecla > Guardar. Activar los tonos del teclado 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Escritura e idioma > Teclado. 3.

  • Página 261: Idioma

    Cambiar un idioma de visualización o de introducción de datos Para cambiar una entrada o el idioma de visualización, el idioma debe estar ya instalado en el smartphone BlackBerry. Si el idioma que quiere utilizar no está instalado en el smartphone, tal vez pueda añadirlo mediante BlackBerry Desktop Software.

  • Página 262: Utilizar Un Atajo Para Cambiar Los Idiomas De Introducción De Datos

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados 2. Haga clic en Escritura e idioma > Idioma. 3. Para cada campo, en la lista desplegable, haga clic en el idioma que desea utilizar. 4. Pulse la tecla > Guardar. Información relacionada Agregar un idioma al smartphone, 259 Utilizar un atajo para cambiar los idiomas de introducción de datos...

  • Página 263: Resolución De Problemas: Idiomas

    No puedo encontrar un idioma de visualización en mi smartphone Si no puede encontrar un idioma de visualización en su smartphone BlackBerry, el idioma de visualización podría no estar instalado. Para agregar un idioma a su smartphone, puede utilizar BlackBerry Desktop Software.

  • Página 264: Pantalla

    • Para cambiar la cantidad de tiempo que la retroiluminación permanece encendida cuando no está tocando el smartphone BlackBerry, cambie el campo Tiempo de espera de retroiluminación. • Para que la característica de retroiluminación deje de ajustarse según las condiciones de luz, desmarque la casilla de verificación Atenuar retroiluminación automáticamente.

  • Página 265: Organizar Las Aplicaciones En La Pantalla De Inicio

    Seleccione una versión de software. Pulse la tecla > Ocultar. • Para mostrar todas las actualizaciones ocultas de BlackBerry Device Software, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software. Pulse la tecla > Mostrar todo.

  • Página 266: Agregar, Cambiar El Nombre O Eliminar Una Carpeta De La Pantalla De Inicio

    4. Pulse la tecla > Guardar. Cuando el smartphone BlackBerry está conectado a la red inalámbrica, el indicador LED parpadea en verde. Para desconectar la notificación de cobertura inalámbrica, desactive la casilla de verificación Indicador de cobertura LED. Utilizar la escala de grises o la inversión de contraste para la pantalla 1.

  • Página 267: Cambiar Los Temas

    Temas Acerca de los temas Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que pueda definir un tema en el smartphone BlackBerry que cambie la forma en que aparecen elementos como aplicaciones, indicadores, palabras e iconos. Los temas pueden estar precargados en el smartphone.

  • Página 268: Acerca De Los Temas

    Temas Acerca de los temas Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que pueda definir un tema en el smartphone BlackBerry que cambie la forma en que aparecen elementos como aplicaciones, indicadores, palabras e iconos. Los temas pueden estar precargados en el smartphone.

  • Página 269: Resolución De Problemas: Pantalla

    Compruebe que no se haya eliminado la aplicación que asignó a la tecla. La pantalla se apaga Cuando el smartphone BlackBerry no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Puede cambiar la duración del funcionamiento de la retroiluminación cuando no se toca el smartphone.

  • Página 270: Mapas

    3. Realice una de las siguientes acciones para especificar una ubicación de inicio: • Para especificar su ubicación actual, si el smartphone BlackBerry dispone de un receptor GPS interno o está emparejado con un receptor GPS con Bluetooth®, defina el campo Inicio en Mi ubicación.

  • Página 271: Borrar Un Mapa

    > Borrar mapa. Ver una dirección en un mapa mediante un vínculo Si los smartphones BlackBerry reconocen una dirección en ciertas aplicaciones, por ejemplo, las aplicaciones de mensajería instantánea y el Bloc de notas, el smartphone subraya la dirección. 1. Seleccione una dirección subrayada.

  • Página 272: Hacer Una Vista Panorámica De Un Mapa

    Hacer una vista panorámica de un mapa Para aplicar una panorámica a un mapa, el smartphone BlackBerry debe estar en modo panorámico y no en modo de zoom. El modo en el cual se encuentra su smartphone se muestra en la parte superior del mapa.

  • Página 273: Sugerencias: Mapas

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Eliminar una ubicación de la lista de favoritos 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas. 2. Pulse la tecla > Favoritos. 3. Resalte una ubicación. 4. Pulse la tecla >...

  • Página 274: Cambiar El Idioma Para Los Mapas

    Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el smartphone BlackBerry con un receptor GPS con Bluetooth®. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 275: Resolución De Problemas: Mapas

    En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible. Si se encuentra en lugares exteriores, aléjese de los edificios y mantenga el smartphone BlackBerry en una zona amplia al aire libre. Si se encuentra en lugares interiores, acérquese a una ventana.

  • Página 276: Aplicaciones

    También es posible que deba volver a escribir la información de inicio de sesión de BlackBerry ID si cambia algún dato de BlackBerry ID, si elimina todos los datos de su smartphone o si actualiza BlackBerry Device Software en su smartphone.

  • Página 277: Acerca De Las Aplicaciones De Redes Sociales

    Acerca de múltiples tareas Su dispositivo BlackBerry es compatible con múltiples tareas, lo que le permite ejecutar más de una aplicación a la vez. Durante una llamada, por ejemplo, quizás quiera cambiar a la aplicación Calendario para ver sus citas o cambiar a la aplicación Contactos para buscar un contacto.

  • Página 278: Crear Una Cuenta De Blackberry Id

    Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, 276 Crear una cuenta de BlackBerry ID Puede utilizar cualquier BlackBerry IDdirección de correo para su cuenta deBlackBerry ID; no es necesario utilizar una dirección configurada en el smartphone BlackBerry.

  • Página 279: Cerrar Una Aplicación Para Que No Se Ejecute En Segundo Plano

    3. Haga clic en una aplicación. Eliminar una aplicación Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, puede que su empresa no le permita eliminar algunas aplicaciones. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 280: Sugerencias: Aplicaciones

    BlackBerry. Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos Puede almacenar archivos en el almacenamiento multimedia incorporado en su smartphone BlackBerry o en una tarjeta de memoria. Compruebe la cantidad de espacio de almacenamiento En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.

  • Página 281: Resolución De Problemas: Aplicaciones

    No puedo agregar, actualizar ni volver a la versión anterior de una aplicación Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede que no le permita agregar o eliminar algunas aplicaciones del smartphone. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 282 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados • Si ha descargado la aplicación con BlackBerry Desktop Software y desea obtener más información acerca de la restauración de aplicaciones, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software. • Si ha descargado la aplicación a través de su proveedor de servicios inalámbricos o de un tercero y desea obtener más información acerca de cómo restaurar la aplicación, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con...

  • Página 283: Blackberry Device Software

    Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, puede actualizar BlackBerry Device Software a través de la red móvil, desde un sitio Web, o a través de BlackBerry Desktop Software. Si descarga una actualización en su smartphone a través de la red móvil, podrían aplicarse cargos adicionales dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos.

  • Página 284: Resolución De Problemas: Blackberry Device Software

    1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software. • Si ha actualizado recientemente BlackBerry Device Software, para volver a la versión anterior del software, pulse la tecla >...

  • Página 285: Mi Smartphone Responde De Forma Lenta O Se Bloquea

    BlackBerry Device Software en determinados momentos del día en los que haya un mayor volumen de tráfico de red. • Visite el sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos, ya que es posible que pueda actualizar BlackBerry Device Software desde dicho sitio Web. •...

  • Página 286: Gestionar Conexiones

    Los indicadores de la esquina superior derecha de la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalámbrica del área en la que está utilizando el smartphone BlackBerry. Para obtener más información acerca de las áreas de cobertura inalámbrica, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

  • Página 287: Comprobar A Qué Redes Inalámbricas Se Conecta Su Smartphone

    Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone Los tipos de redes enumerados no reflejan las conexiones de red, sólo la capacidad de su modelo de smartphone BlackBerry para conectarse a esas redes. Para obtener más información acerca de las redes inalámbricas a las que se conecta su smartphone, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone.

  • Página 288: Activar O Apagar El Modo De Avión

    Acerca del roaming y el roaming internacional En la mayoría de los casos, el smartphone BlackBerry se conecta automáticamente a la red inalámbrica adecuada cuando viaja fuera de la zona de cobertura de su proveedor de servicios inalámbricos. En ocasiones, es posible que tenga que proporcionar información de inicio de sesión antes de poder acceder a la red inalámbrica.

  • Página 289: Cambiar De Red Inalámbrica Manualmente

    Dependiendo del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (correo electrónico, mensajes PIN, mensajes de texto con archivos adjuntos y servicio de navegador) en el smartphone BlackBerry, de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y los mensajes de texto básicos. También puede configurar su smartphone para que desactive los servicios de datos en roaming, lo cual podría impedir que reciba cargos adicionales por roaming.

  • Página 290: Acerca De La Lista De Redes Inalámbricas Preferidas

    Agregar una red inalámbrica a la lista de redes inalámbricas preferidas Para realizar esta tarea, el smartphone BlackBerry debe estar conectado a una red GSM o UMTS. En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.

  • Página 291: Cambiar El Orden De Las Redes Preferidas

    Cambiar el orden de las redes preferidas Para realizar esta tarea, el smartphone BlackBerry debe estar conectado a una red GSM o UMTS. En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. El smartphone se conecta a las redes según el orden en el que aparecen en la lista de redes preferidas.
  • Página 292 Los indicadores de la esquina superior derecha de la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalámbrica del área en la que está utilizando el smartphone BlackBerry. Para obtener más información acerca de las áreas de cobertura inalámbrica, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

  • Página 293: Resolución De Problemas: Red Móvil

    No puedo conectarme a la red móvil Intente realizar las acciones siguientes: • Si el smartphone BlackBerry requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el smartphone. • Si su smartphone se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con el roaming internacional, compruebe que su smartphone está...

  • Página 294: Introducción: Tecnología Wi-Fi

    Acerca de la conexión a una red Wi-Fi Su smartphone BlackBerry puede utilizar la red Wi-Fi en lugar de la red móvil para visitar páginas Web, enviar y recibir mensajes de correo electrónico, etc. Al conectarse a Internet con una red Wi-Fi, es posible evitar los cargos de datos asociados con el uso de la red móvil y, en muchos casos, la velocidad de conexión es más rápida.
  • Página 295 Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone Los tipos de redes enumerados no reflejan las conexiones de red, sólo la capacidad de su modelo de smartphone BlackBerry para conectarse a esas redes. Para obtener más información acerca de las redes inalámbricas a las que se conecta su smartphone, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone.
  • Página 296 Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone Los tipos de redes enumerados no reflejan las conexiones de red, sólo la capacidad de su modelo de smartphone BlackBerry para conectarse a esas redes. Para obtener más información acerca de las redes inalámbricas a las que se conecta su smartphone, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone.
  • Página 297 Acerca de la conexión a una red Wi-Fi Su smartphone BlackBerry puede utilizar la red Wi-Fi en lugar de la red móvil para visitar páginas Web, enviar y recibir mensajes de correo electrónico, etc. Al conectarse a Internet con una red Wi-Fi, es posible evitar los cargos de datos asociados con el uso de la red móvil y, en muchos casos, la velocidad de conexión es más rápida.

  • Página 298: Conectarse A Una Red Wi-Fi Con Wi-Fi Protected Setup

    • Para utilizar el botón Wi-Fi Protected Setup del enrutador o punto de acceso, haga clic en Pulsar botón del enrutador. En el enrutador o punto de acceso, pulse el botón Wi-Fi Protected Setup. En el smartphone BlackBerry, haga clic en Inicio.

  • Página 299: Impedir Que El Smartphone Se Conecte A Una Red Wi-Fi Guardada

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados • Para mover la red guardada y cambiar el orden en que su smartphone BlackBerry trata de conectarse a las redes guardadas, haga clic en Mover. Haga clic en una nueva ubicación.
  • Página 300 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Opción Descripción Permitir Establezca si el dispositivo debe permanecer conectado a la red Wi-Fi cuando se desplace entre puntos comunicación entre de acceso inalámbrico. puntos de acceso Perfil VPN Si es necesario, establezca un perfil VPN para utilizarlo con la red Wi-Fi guardada. Dirección IP Introduzca la dirección IP del smartphone.

  • Página 301: Instalar Un Certificado Raíz En El Smartphone

    Instalar un certificado raíz en el smartphone Tal vez no se pueda conectar a algunas redes Wi-Fi hasta que instale un certificado raíz en su smartphone BlackBerry. Puede instalar el certificado raíz en su ordenador y, a continuación, usar BlackBerry Desktop Software para sincronizar el certificado raíz entre el smartphone y el ordenador.

  • Página 302: Enviar Un Informe De Diagnóstico De Wi-Fi

    Cuando configura opciones para informes de diagnóstico de Wi-Fi, si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico de Wi-Fi, su smartphone BlackBerry le enviará el informe al destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no configure un destinatario predeterminado.

  • Página 303: Acerca Del Uso De Wi-Fi Con Vpn E Identificadores De Software

    Acerca del uso de Wi-Fi con VPN e identificadores de software Si dispone de un smartphone BlackBerry con tecnología Wi-Fi y su empresa utiliza una conexión VPN para controlar el acceso a su red, tal vez pueda iniciar sesión en la VPN y acceder a la red de su empresa mediante una red Wi-Fi. Si tiene un smartphone con tecnología Wi-Fi, es posible que necesite un identificador de software para conectarse a la red de su empresa con una red...

  • Página 304: Resolución De Problemas: Tecnología Wi-Fi

    Sólo red móvil. • Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, es posible que su smartphone impida que se conecte a determinados puntos de acceso inalámbrico. Para obtener más información, póngase en contacto con el...

  • Página 305: Mi Smartphone Interrumpe Las Llamadas Realizadas Mediante Wi-Fi

    Mi smartphone interrumpe las llamadas realizadas mediante Wi-Fi Sólo podrá realizar llamadas mediante Wi-Fi si su smartphone BlackBerry se encuentra conectado a una red Wi-Fi. Para evitar la interrupción de la llamada, el smartphone reproduce un tono de advertencia cuando realiza una llamada mediante Wi-Fi y la intensidad de la señal Wi-Fi es débil.

  • Página 306: Gestionar Conexiones

    Los indicadores de la esquina superior derecha de la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalámbrica del área en la que está utilizando el smartphone BlackBerry. Para obtener más información acerca de las áreas de cobertura inalámbrica, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
  • Página 307 Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone Los tipos de redes enumerados no reflejan las conexiones de red, sólo la capacidad de su modelo de smartphone BlackBerry para conectarse a esas redes. Para obtener más información acerca de las redes inalámbricas a las que se conecta su smartphone, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone.
  • Página 308 Acerca del roaming y el roaming internacional En la mayoría de los casos, el smartphone BlackBerry se conecta automáticamente a la red inalámbrica adecuada cuando viaja fuera de la zona de cobertura de su proveedor de servicios inalámbricos. En ocasiones, es posible que tenga que proporcionar información de inicio de sesión antes de poder acceder a la red inalámbrica.
  • Página 309 Dependiendo del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (correo electrónico, mensajes PIN, mensajes de texto con archivos adjuntos y servicio de navegador) en el smartphone BlackBerry, de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y los mensajes de texto básicos. También puede configurar su smartphone para que desactive los servicios de datos en roaming, lo cual podría impedir que reciba cargos adicionales por roaming.
  • Página 310 Agregar una red inalámbrica a la lista de redes inalámbricas preferidas Para realizar esta tarea, el smartphone BlackBerry debe estar conectado a una red GSM o UMTS. En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.

  • Página 311: Información Relacionada

    Cambiar el orden de las redes preferidas Para realizar esta tarea, el smartphone BlackBerry debe estar conectado a una red GSM o UMTS. En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. El smartphone se conecta a las redes según el orden en el que aparecen en la lista de redes preferidas.
  • Página 312 Los indicadores de la esquina superior derecha de la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalámbrica del área en la que está utilizando el smartphone BlackBerry. Para obtener más información acerca de las áreas de cobertura inalámbrica, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

  • Página 313: Tecnología Wlan

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados • Si el smartphone BlackBerry requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el smartphone. • Si su smartphone se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con el roaming internacional, compruebe que su smartphone está...

  • Página 314: Introducción: Wlan

    Acerca de la conexión a una red WLAN Su smartphone BlackBerry puede utilizar la red WLAN en lugar de la red móvil para visitar páginas Web, enviar y recibir mensajes de correo electrónico, etc. Al conectarse a Internet con una red WLAN, es posible evitar los cargos de datos asociados con el uso de la red móvil y, en algunos casos, la velocidad de conexión es más rápida.
  • Página 315 Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone Los tipos de redes enumerados no reflejan las conexiones de red, sólo la capacidad de su modelo de smartphone BlackBerry para conectarse a esas redes. Para obtener más información acerca de las redes inalámbricas a las que se conecta su smartphone, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone.
  • Página 316 Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone Los tipos de redes enumerados no reflejan las conexiones de red, sólo la capacidad de su modelo de smartphone BlackBerry para conectarse a esas redes. Para obtener más información acerca de las redes inalámbricas a las que se conecta su smartphone, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone.
  • Página 317 Acerca de la conexión a una red WLAN Su smartphone BlackBerry puede utilizar la red WLAN en lugar de la red móvil para visitar páginas Web, enviar y recibir mensajes de correo electrónico, etc. Al conectarse a Internet con una red WLAN, es posible evitar los cargos de datos asociados con el uso de la red móvil y, en algunos casos, la velocidad de conexión es más rápida.

  • Página 318: Impedir Que El Smartphone Se Conecte A Una Red Wlan Guardada

    • Para cambiar las opciones de la red guardada, haga clic en Editar. Cambie las opciones. Haga clic en Guardar. • Para mover la red guardada y cambiar el orden en que su smartphone BlackBerry trata de conectarse a las redes guardadas, haga clic en Mover.

  • Página 319: Opciones De Redes Wlan Guardadas

    SSID difundido Establezca si la red WLAN difunde su SSID. Obtener Establezca si el smartphone BlackBerry recibe una dirección IP enrutable, máscara de subred, automáticamente configuración DNS y una dirección de gateway de la red WLAN. dirección IP y DNS...
  • Página 320 Instalar un certificado raíz en el smartphone Es posbile que no se pueda conectar a algunas redes WLAN hasta que instale un certificado raíz en su smartphone BlackBerry. Puede instalar el certificado raíz en su ordenador y, a continuación, usar BlackBerry Desktop Software para sincronizar el certificado raíz entre el smartphone y el ordenador.

  • Página 321: Configurar Opciones Para Los Informes De Diagnóstico De Wlan

    Si configura un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico de WLAN, el smartphone BlackBerry enviará el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca un destinatario predeterminado.

  • Página 322: Acerca Del Uso De Wlan Con Vpn E Identificadores De Software

    Acerca del uso de WLAN con VPN e identificadores de software Si dispone de un smartphone BlackBerry con WLAN y si su empresa utiliza una conexión VPN para controlar el acceso a su red, es posible que pueda iniciar sesión en la VPN y acceder a la red de su empresa mediante una red WLAN. Si tiene un smartphone con WLAN, es posible que también necesite un identificador de software para conectarse a la red de su empresa...

  • Página 323: Resolución De Problemas: Wlan

    WLAN disponibles. • Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, es posible que su smartphone impida que se conecte a determinados puntos de acceso inalámbrico. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 324: Tecnología Bluetooth

    Bluetooth, como un kit de manos libres para el automóvil o unos auriculares inalámbricos. Antes de que pueda conectar su smartphone BlackBerry a un dispositivo con Bluetooth debe activar primero la tecnología Bluetooth en ambos dispositivos y emparejarlos. El emparejamiento establece una relación entre los dispositivos y generalmente necesita realizarse sólo una vez.

  • Página 325: Establecer Una Conexión Con Un Dispositivo Bluetooth Emparejado O Desconectarse Del Mismo

    • Si el dispositivo activado para Bluetooth no tiene teclado (por ejemplo, unos auriculares inalámbricos), en su smartphone BlackBerry, escriba la clave de acceso de emparejamiento que aparece en el dispositivo con Bluetooth o se suministra en la documentación incluida con este dispositivo con Bluetooth. La clave de acceso es frecuentemente un código numérico o alfanumérico.
  • Página 326 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Antes de que pueda conectar su smartphone BlackBerry a un dispositivo con Bluetooth debe activar primero la tecnología Bluetooth en ambos dispositivos y emparejarlos. El emparejamiento establece una relación entre los dispositivos y generalmente necesita realizarse sólo una vez.

  • Página 327: Cambiar A Un Dispositivo Con Bluetooth Emparejado Durante Una Llamada

    Establecer una conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado o desconectarse del mismo Para realizar esta tarea, la tecnología Bluetooth® debe estar activada y su smartphone BlackBerry debe estar emparejado con el dispositivo con Bluetooth. Puede que su smartphone BlackBerry intente conectarse a un dispositivo con Bluetooth de forma automática cuando se active la tecnología Bluetooth y haya dispositivos dentro de su alcance.

  • Página 328: Enviar Un Archivo

    Configurar como detectable el smartphone Si configura como detectable el smartphone BlackBerry, otros dispositivos con Bluetooth® podrán detectarlo. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones.

  • Página 329: Opciones De Tecnología Bluetooth

    Información relacionada No puedo emparejar un dispositivo con Bluetooth, 36 Opciones de tecnología Bluetooth Perfiles Bluetooth Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry y de la red inalámbrica, algunos perfiles podrían no ser compatibles. Opción Descripción Origen de audio Este perfil le permite generar una salida de audio desde su smartphone BlackBerry a dispositivos con (A2DP) Bluetooth®...

  • Página 330: Desactivar Un Perfil Bluetooth

    3. Pulse la tecla > Opciones. • Para evitar que el smartphone BlackBerry comparta los contactos con un dispositivo con Bluetooth®, en el campo Transferir contactos, haga clic en Desactivado. • Para permitir que el smartphone comparta todos los contactos con un dispositivo con Bluetooth, en el campo Transferir contactos, haga clic en Todos.

  • Página 331: Evitar Que El Smartphone Ponga Los Contactos A Disposición De Otros Dispositivos Con Bluetooth

    4. Cambie el campo Transferir contactos. 5. Pulse la tecla > Guardar. Para permitir de nuevo al smartphone BlackBerry poner los contactos a disposición de otros dispositivos con Bluetooth®, cambie el campo Transferir contactos a Todos. Información relacionada Crear una categoría para contactos, tareas o notas, 231 Restringir las llamadas salientes 1.

  • Página 332: Desactivar La Solicitud Que Aparece Al Conectarse O Emparejar

    > Guardar. Desactivar la reconexión automática a dispositivos con Bluetooth De manera predeterminada, al activar el smartphone BlackBerry, éste intenta conectarse al último dispositivo con Bluetooth® que ha utilizado. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones.

  • Página 333: Resolución De Problemas: Tecnología Bluetooth

    No puedo emparejar un dispositivo con Bluetooth Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el smartphone BlackBerry es compatible con el dispositivo con Bluetooth®. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth. • Si no conoce la clave de acceso de su dispositivo con Bluetooth, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.

  • Página 334: No Puedo Introducir Una Clave De Acceso En Un Dispositivo Con Bluetooth

    No puedo enviar ni recibir archivos Si está tratando de enviar un archivo como adjunto, el smartphone BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta característica.

  • Página 335: No Puedo Compartir Los Contactos Con Un Dispositivo Con Bluetooth Emparejado

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados • Desplace el smartphone BlackBerry a otra ubicación del vehículo o gírelo para colocarlo mirando a otra dirección. La conexión Bluetooth puede verse afectada debido a la ubicación de la antena Bluetooth del smartphone BlackBerry en relación con la delBluetoothmanos libres.

  • Página 336: Accesorios Inteligentes

    Configurar una nueva base La primera vez que conecte el smartphone BlackBerry a una base, cargador o estación de carga, se le solicitará que configure el comportamiento de su smartphone para cada vez que lo conecte. Si elige no configurar el comportamiento del smartphone, se le volverá...

  • Página 337: Eliminar Un Perfil De Base Guardado

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados 3. Haga clic en un perfil de base. 4. Cambie la configuración de la base. 5. Pulse la tecla > Guardar. Eliminar un perfil de base guardado 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2.

  • Página 338: Smart Accessories

    Configurar una nueva base La primera vez que conecte el smartphone BlackBerry a una base, cargador o estación de carga, se le solicitará que configure el comportamiento de su smartphone para cada vez que lo conecte. Si elige no configurar el comportamiento del smartphone, se le volverá...

  • Página 339: Eliminar Un Perfil De Base Guardado

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados 3. Haga clic en un perfil de base. 4. Cambie la configuración de la base. 5. Pulse la tecla > Guardar. Eliminar un perfil de base guardado 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2.

  • Página 340: Alimentación Y Batería

    Configurar el smartphone para encenderse y apagarse de forma automática Puede configurar el smartphone BlackBerry para que se apague cuando no lo utilice durante un período de tiempo prolongado como, por ejemplo, mientras duerme. Los datos que recibe al apagar el smartphone se actualizan automáticamente cuando se enciende.

  • Página 341: Apagar El Smartphone

    En función del tema, la ubicación o el nombre del icono Apagar puede ser diferente de la ubicación o el nombre de esta tarea. • Si no ha configurado el smartphone BlackBerry para que se encienda y apague automáticamente a determinadas horas, mantenga pulsada la tecla •...
  • Página 342 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Configurar la luz de pantalla para que permanezca encendida En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono durante un periodo más breve y reducir su brillo. Opciones.

  • Página 343: Espacio De Almacenamiento Y Tarjetas De Memoria

    Tarjetas de memoria compatibles El smartphone BlackBerry es compatible con tamaños de tarjeta de memoria de hasta 32 GB. Sólo son compatibles las tarjetas de memoria microSD.

  • Página 344: Realizar Una Copia De Seguridad De Los Datos Del Smartphone En Una Tarjeta De Memoria

    Restaurar datos del smartphone guardados en la tarjeta de memoria Para realizar esta tarea, debe desactivar el modo de almacenamiento masivo. Si ha realizado una copia de seguridad de los datos del smartphone BlackBerry en la tarjeta de memoria, es posible restaurarlos en el smartphone.

  • Página 345: Reparar Archivos Almacenados En La Tarjeta De Memoria O En El Smartphone

    Acerca de la compresión La compresión se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del smartphone BlackBerry a la vez que se mantiene la integridad de los mismos. Cuando la compresión está activada, el smartphone puede comprimir todos sus datos, incluidos los mensajes, los contactos, las entradas del calendario, las tareas y las notas.

  • Página 346: Acerca Del Cifrado De Archivos

    Acerca del cifrado de archivos El cifrado de archivos se ha diseñado para proteger los archivos que almacena en su smartphone BlackBerry y en una tarjeta de memoria que se pueda insertar en el smartphone. Puede cifrar los archivos del smartphone y de la tarjeta de memoria mediante una clave de cifrado generada por el smartphone, la contraseña del smartphone o ambas.

  • Página 347: Ver La Cantidad De Almacenamiento Utilizado Por Los Archivos Multimedia

    Sugerencias: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos Puede almacenar archivos en el almacenamiento multimedia incorporado en su smartphone BlackBerry o en una tarjeta de memoria. Compruebe la cantidad de espacio de almacenamiento En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
  • Página 348 Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone Intente mantener al menos 10 KB de almacenamiento de aplicaciones libre en el smartphone BlackBerry. Si nota que la ejecución de los procesos del smartphone es anormalmente lenta, intente realizar una de las siguientes acciones: Cerrar todas las aplicaciones que no esté...

  • Página 349: Resolución De Problemas: Espacio De Almacenamiento Y Tarjetas De Memoria

    Intente realizar una de las siguientes acciones: • Compruebe que la tarjeta de memoria está insertada correctamente en el smartphone BlackBerry. Para obtener más información acerca de cómo insertar una tarjeta de memoria en el smartphone, consulte la documentación impresa suministrada con el smartphone.
  • Página 350 • Compruebe que ha eliminado los archivos multimedia del smartphone. • Si ha actualizado recientemente BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica, compruebe que ha eliminado la versión anterior de BlackBerry Device Software. • Compruebe que ha borrado la caché del navegador.

  • Página 351: Buscar

    • Para desactivar las sugerencias Web, desmarque la casilla de verificación Mostrar sugerencias Web. • Para cambiar las aplicaciones en las que debe efectuar la búsqueda el smartphone BlackBerry, en la sección Fuentes de datos, marque o desmarque la casilla de verificación junto a una o más aplicaciones.

  • Página 352: Cambiar El Idioma De La Función De Búsqueda Por Voz

    Puede buscar mensajes en el smartphone BlackBerry. Puede, incluso, buscar mensajes en la aplicación de correo electrónico del ordenador o en otra cuenta de correo electrónico asociada si la cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry Internet Service o un BlackBerry Enterprise Server que admita esta característica.

  • Página 353: Realizar Más Acciones Con Los Resultados De Búsqueda De Mensajes

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Campo Descripción Aparece en Cambie el tipo de campo de dirección en el que el smartphone debe buscar el nombre o dirección de correo electrónico. Asunto Especifique una o más palabras que deberá buscar el smartphone en la línea de asunto de los mensajes.

  • Página 354: Buscar Un Contacto

    > Buscar siguiente o Buscar siguiente en página. Buscar un contacto Puede buscar contactos en su lista de contactos o, si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, también puede buscar contactos en la lista de contactos de su empresa.

  • Página 355: Sugerencias: Buscar

    Atajos de búsqueda Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Buscar un elemento en el smartphone BlackBerry Empiece a escribir en la pantalla de inicio. Buscar texto en un mensaje...

  • Página 356: Resolución De Problemas: Buscar

    No obtengo ningún resultado al hacer búsquedas por voz Intente realizar una de las siguientes acciones: • Compruebe la calidad de la red inalámbrica en el smartphone BlackBerry. • Compruebe que se ha establecido el idioma correcto para las búsquedas por voz.

  • Página 357: Tarjeta Sim

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Tarjeta SIM Ver el vídeo En función del proveedor de servicios inalámbricos y la red inalámbrica, es posible que su smartphone BlackBerry no utilice una tarjeta SIM. Introducción: tarjeta SIM Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM Si el proveedor de servicios inalámbricos ha configurado la tarjeta SIM con una libreta de teléfonos de la tarjeta SIM, podrá...

  • Página 358: Copiar Contactos De La Lista De Contactos A La Tarjeta Sim

    Cuando inserta una nueva tarjeta SIM en su smartphone BlackBerry, puede elegir entre sustituir o unir la libreta de direcciones de esa tarjeta SIM con los contactos de los que ha realizado una copia de seguridad en el servidor de copia de seguridad de los contactos de su proveedor de servicios inalámbricos.

  • Página 359: Almacenar Mensajes De Texto En La Tarjeta Sim

    Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM Puede proteger la tarjeta SIM con un código PIN para agregar otro nivel de seguridad al smartphone BlackBerry. Si bloquea la tarjeta SIM con un código PIN, otros usuarios no podrán utilizar su tarjeta SIM en el smartphone. Deberá introducir el código PIN antes de poder utilizar la tarjeta SIM en otro dispositivo.

  • Página 360: Cambiar El Código Pin De La Tarjeta Sim

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados 5. Pulse la tecla en el teclado. Cambiar el código PIN de la tarjeta SIM 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2.

  • Página 361: Seguridad

    Introducción: seguridad Configurar o cambiar la contraseña de su smartphone Si olvida la contraseña de su smartphone BlackBerry, no podrá recuperarla. Puede restablecer su contraseña sin conocer la contraseña actual eliminando todos los datos del smartphone. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software.

  • Página 362: Acerca De Los Permisos Y Estado De Confianza De Las Aplicaciones De Terceros

    Nota: El cambio de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar considerablemente al funcionamiento de las aplicaciones en el smartphone BlackBerry. Para obtener más información sobre cómo puede afectar el cambio de estos permisos al funcionamiento de las aplicaciones del smartphone, póngase en contacto con el administrador o con el proveedor de servicios inalámbricos.

  • Página 363: Datos Del Trabajo Y Datos Personales

    Conceptos básicos de seguridad Acerca de la contraseña del smartphone Si ha configurado una contraseña en el smartphone BlackBerry, se le solicitará que introduzca la contraseña para desbloquear el smartphone. Si olvida la contraseña, no podrá recuperarla. Si supera el número de intentos de introducción de contraseña permitidos, el smartphone elimina todos los datos del dispositivo por motivos de seguridad y se le solicitará...
  • Página 364 He olvidado la contraseña de mi smartphone, 35 Configurar o cambiar la contraseña de su smartphone Si olvida la contraseña de su smartphone BlackBerry, no podrá recuperarla. Puede restablecer su contraseña sin conocer la contraseña actual eliminando todos los datos del smartphone.

  • Página 365: Cambiar Cuándo El Smartphone Se Bloquea Automáticamente Con Una Contraseña

    Eliminar datos del smartphone, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta de memoria Antes de eliminar los datos o los archivos de la tarjeta de memoria del smartphone BlackBerry, considere la realización de una copia de seguridad de estos elementos de forma que tenga una copia en el ordenador.

  • Página 366: Archivo De Contraseñas

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Si desea volver a poner a la venta su smartphone y tiene una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Internet Service, para evitar que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su smartphone, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para desvincular la cuenta de su smartphone.

  • Página 367: Evitar La Copia De Contraseñas

    Acerca del cifrado de datos y archivos en el smartphone Si el cifrado de datos del smartphone BlackBerry está activado, el smartphone utiliza una clave privada para cifrar los datos almacenados en el mismo, incluidos los datos que éste recibe cuando está bloqueado. Al bloquear el smartphone con una contraseña, aparece un indicador de bloqueo en la parte superior de la pantalla cuando el smartphone ha protegido sus datos.

  • Página 368: Configurar La Intensidad De Cifrado

    Acerca del cifrado de archivos, 344 Configurar la intensidad de cifrado Si el cifrado de datos almacenados en el smartphone BlackBerry está activado, puede definir la intensidad del cifrado que el smartphone utiliza para proteger los datos que recibe cuando está bloqueado con contraseña.

  • Página 369: Utilizar Un Certificado Para Cifrar Las Claves De Cifrado En El Smartphone

    Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si tiene activado el cifrado de los datos almacenados en el smartphone BlackBerry y el lector de tarjetas inteligentes es compatible con esta característica, podría utilizar un certificado de la tarjeta inteligente para cifrar las claves de cifrado en el smartphone.

  • Página 370: Activar La Limpieza De Memoria

    1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Limpieza de memoria. • Para evitar que el smartphone BlackBerry borre información confidencial al insertarlo en una funda, desmarque la casilla de verificación Borrar si en la funda.

  • Página 371: Acerca De Las Claves Pgp

    Un certificado puede ser de confianza expresamente (el certificado es en sí de confianza), de confianza implícito (el certificado raíz en la cadena de certificados es de confianza en su smartphone BlackBerry), o de no confianza (el certificado no es de confianza expresamente y el certificado raíz en la cadena de certificados es de no confianza o no existe en el smartphone).

  • Página 372: Descargar Un Certificado De Una Autoridad De Certificación

    Si su administrador le ha proporcionado un perfil de autoridad de certificación, podrá inscribirse con el perfil para descargar un certificado en su smartphone BlackBerry. Si el certificado va a caducar pronto, puede volver a inscribirse para recibir un certificado actualizado.

  • Página 373: Ver La Cadena De Certificados De Un Certificado

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Enviar u eliminar un certificado o clave PGP Cuando envía un certificado o clave PGP, su smartphone BlackBerry envía la clave pública, pero no envía la clave privada correspondiente. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 374: Indicadores De Estado De Una Clave Pgp

    Indicador Descripción La clave PGP tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el smartphone BlackBerry. La clave PGP es de confianza y válida, y el estado de revocación de la clave PGP es bueno. El estado de revocación de la clave PGP es desconocido o la clave es débil.

  • Página 375: Cambiar El Estado De Confianza De Un Certificado O Clave Pgp

    Revocar un certificado o clave PGP Si revoca un certificado o clave PGP, se revoca sólo en el almacén de claves en su smartphone BlackBerry. Su smartphone no actualiza el estado de revocación en la autoridad de certificación, los servidores CRL, ni en PGP Universal Server.

  • Página 376: Razones De La Revocación De La Clave Pgp

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Motivo Descripción Reemplazado Un certificado nuevo sustituye al certificado existente. Cese de operación El sujeto del certificado ya no requiere el certificado. Retención de certificado Desea revocar el certificado temporalmente. Razones de la revocación de la clave PGP Motivo Descripción Desconocido...

  • Página 377: Agregar Una Dirección De Correo Electrónico A Un Certificado

    5. Pulse la tecla > Guardar. Si desactiva el aviso del nombre para mostrar, al agregar un certificado o clave PGP, el smartphone BlackBerry utiliza el asunto como nombre para el certificado o clave PGP. Agregar una dirección de correo electrónico a un certificado 1.

  • Página 378: Servidores De Certificados

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Servidores de certificados Agregar o eliminar un servidor de certificados 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Servidores de certificados. •...

  • Página 379: Enviar La Información De Conexión De Un Servidor De Certificados

    Sincronizar la contraseña del almacén de claves con la contraseña del smartphone Si sincroniza la contraseña del almacén de claves con la contraseña del smartphone BlackBerry, cuando cambie la contraseña de éste, la contraseña del almacén de claves se modificará de forma automática para ser idéntica.

  • Página 380: Cambiar Cuando El Smartphone Elimina La Contraseña Del Almacén De Claves

    4. Pulse la tecla > Guardar. Para acceder a las claves privadas una vez que el smartphone BlackBerry elimina la contraseña del almacén de claves, debe escribir su contraseña del almacén de claves. Agregar contactos automáticamente cuando agregas certificados o claves PGP al almacén de claves Puede configurar su smartphone BlackBerry para agregar un contacto a la lista de contactos mediante la información de un...

  • Página 381: Cambiar La Velocidad De Actualización Para Las Listas De Revocación De Certificados

    Las tarjetas inteligentes almacenan certificados y claves privadas. Puede usar un lector de tarjetas inteligentes para importar certificados desde una tarjeta inteligente al almacén de claves en el smartphone BlackBerry, pero no puede importar claves privadas. Como resultado, las operaciones de claves privadas, como la firma y descifrado, utilizan la tarjeta inteligente y las operaciones de clave pública, como la verificación y cifrado, utilizan los certificados públicos en el smartphone.

  • Página 382: Activar La Autenticación De Dos Factores

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Activar la autenticación de dos factores Para realizar esta tarea, debe haber configurado una contraseña para su smartphone BlackBerry y tener la contraseña de la tarjeta inteligente que recibió con su tarjeta inteligente.

  • Página 383: Desactivar La Entrada De Contraseña Inteligente

    Desactivar la entrada de contraseña inteligente Para realizar esta tarea, debe utilizar una tarjeta inteligente y una contraseña para desbloquear el smartphone BlackBerry®. Puede desactivar la entrada de contraseña inteligente para reducir la posibilidad de que alguien descubra la contraseña del smartphone o de la tarjeta inteligente basándose en el filtro de contraseña inteligente que aplica el smartphone a los campos...

  • Página 384: Comprobar El Estado Del Certificado De Autenticación Automáticamente

    4. Pulse la tecla > Guardar. El smartphone BlackBerry almacena la frase de acceso durante el mismo tiempo que almacena su clave del almacén de claves. Configuración de VPN Dependiendo de las opciones que haya configurado su administrador, esta característica podría no ser compatible.

  • Página 385: Acerca De Los Identificadores De Software

    Puede que necesite un identificador de software para iniciar sesión en una VPN. Un identificador de software incluye un código de identificador, que el smartphone BlackBerry volverá a generar de forma periódica, y un PIN. Si utiliza un identificador de software para iniciar sesión en una VPN, el identificador de software debe estar en el smartphone y la información del...

  • Página 386: Restablecer Los Permisos De Conexión Para Las Aplicaciones De Terceros

    Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros Algunas de las aplicaciones de terceros que agrega al smartphone BlackBerry® quizás requieran una conexión TCP o HTTP directa a Internet. Por ejemplo, una aplicación de cotizaciones de bolsa puede necesitar conectarse a Internet para recuperar las últimas cotizaciones.

  • Página 387: Activar El Modo Seguro

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Activar el modo seguro Al encender el smartphone BlackBerry, puede activar el modo seguro para evitar que aplicaciones de terceros se ejecuten automáticamente. Este modo seguro le permite solucionar problemas o eliminar aplicaciones no deseadas.

  • Página 388: Permisos De Datos Para Las Aplicaciones De Terceros

    Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos guardados en el smartphone. Por ejemplo, puede definir si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos transferidos al smartphone utilizando la tecnología Bluetooth® o bien BlackBerry Desktop Software.

  • Página 389: Sugerencias: Seguridad

    Sugerencias: seguridad Sugerencias: proteger la información Puede llevar a cabo unos sencillos pasos para ayudar a proteger la información de su smartphone BlackBerry, por ejemplo, procurar no dejar el smartphone desatendido. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software.

  • Página 390: Resolución De Problemas: Seguridad

    He olvidado la contraseña de mi smartphone Si olvida la contraseña de su smartphone BlackBerry, no podrá recuperarla. Si su smartphone utiliza BlackBerry Enterprise Server, su administrador quizás pueda restablecer su contraseña sin eliminar los datos del smartphone. De lo contrario, la única manera de restablecer su contraseña si no conoce la contraseña actual es eliminando todos los datos del smartphone.

  • Página 391: Mi Smartphone Solicita Que Realice Una Llamada De Emergencia Cuando Introduzco Una Contraseña

    Compruebe que su empresa le permite descargar claves PGP desde un servidor LDAP. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. • Si ha cambiado el tipo de conexión que utiliza el smartphone BlackBerry utiliza para conectarse a un servidor LDAP, intente utilizar el tipo de conexión predeterminado.

  • Página 392: Libros De Servicios E Informes De Diagnóstico

    Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios Su proveedor de servicios inalámbricos o el administrador podrían enviar un libro de servicios a su smartphone BlackBerry a través de la red inalámbrica para agregar un servicio o aplicación adicional a su dispositivo.

  • Página 393: Buscar El Número De Modelo Del Smartphone Y La Versión De Blackberry Device Software

    > Repetir todos los pasos. • Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Si no puede enviar un informe de diagnóstico a una dirección de correo electrónico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo modo, si no puede enviar un informe de diagnóstico a un PIN, intente enviarlo a una dirección de correo electrónico.

  • Página 394: Sincronización

    Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica manualmente Si archiva o elimina mensajes de correo electrónico y los cambios no se reflejan en su smartphone BlackBerry o en su ordenador, podrá reconciliar el correo electrónico manualmente. Para realizar esta tarea, debe activarse la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.

  • Página 395: Activar O Desactivar Reconciliación De Correo Electrónico Inalámbrico

    Si cambia el mismo elemento de datos del organizador en su smartphone BlackBerry y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador, los datos de organizador de su ordenador prevalecerán sobre los datos de organizador de su smartphone.

  • Página 396: Vaciar La Carpeta De Elementos Eliminados Del Ordenador Desde El Smartphone

    Acerca de las copias de seguridad y restauración de los datos del smartphone Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del smartphone BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del navegador mediante BlackBerry Desktop Software.
  • Página 397 Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del smartphone BlackBerry y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.

  • Página 398: Opciones De Accesibilidad

    Introducción: accesibilidad Acerca de las opciones de accesibilidad Los smartphones BlackBerry incluyen muchas características que facilitan su uso por parte de personas con discapacidades. Para obtener más información acerca de las opciones de accesibilidad, visite www.blackberry.com/accessibility. Cómo usar: opciones de accesibilidad Opciones de accesibilidad a la pantalla Mostrar subtítulos en los vídeos...

  • Página 399: Opciones De Accesibilidad Al Audio Y Al Teléfono

    Activar o desactivar los sonidos de eventos Los sonidos de eventos le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry, cuando el nivel de batería es alto o bajo y cuando conecta o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el smartphone.

  • Página 400: Compatibilidad Con Tty

    Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el smartphone BlackBerry a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El smartphone está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.

  • Página 401: Opciones De Accesibilidad De Escritura

    Puede marcar extensiones sólo dentro de la empresa. "Verificar mi número de teléfono" Si tiene varios números de teléfono asociados a su smartphone BlackBerry, diga este comando de voz para comprobar el número de teléfono activo. "Verificar potencia de señal"...
  • Página 402 • Para eliminar la entrada de sustitución de palabras, haga clic en Eliminar. Cambiar el estilo de escritura Puede cambiar la forma en la que su smartphone BlackBerry reconoce lo que escribe seleccionando un estilo de escritura diferente. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 403: Calculadora

    En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Calculadora. • Para pulsar una tecla en la calculadora, haga clic en la tecla o pulse la correspondiente tecla en el teclado del smartphone BlackBerry. Convertir una medida 1.

  • Página 404: Glosario

    (lista de revocación de certificados) servidor CRL Un smartphone BlackBerry® usa un servidor CRL para comprobar el último estado de revocación publicado de un certificado. Las autoridades de certificación publican listas de revocación de certificados en los servidores CRL.
  • Página 405 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados servidor DSML Un smartphone BlackBerry utiliza un servidor DSML para buscar y descargar certificados. EAP-FAST Extensible Authentication Protocol-Flexible Authentication via Secure Tunneling (Protocolo de autenticación extensible - Autenticación flexible mediante túnel seguro) EAP-SIM Extensible Authentication Protocol Subscriber Identity Module (Protocolo de autenticación extensible - Módulo de...
  • Página 406 Una política de TI consiste en varias reglas de política de TI que controlan las características de seguridad y el comportamiento de los smartphones BlackBerry, de las tabletas BlackBerry PlayBook, de BlackBerry Desktop Software y de BlackBerry Web Desktop Manager.
  • Página 407 Una clave pública es una clave que pueden usar otras personas que no sean el sujeto del certificado. Los smartphones BlackBerry® usan claves públicas para cifrar mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios envían a sujetos del certificado y para verificar la firma de mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios reciben de sujetos del certificado.
  • Página 408 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros) Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisión) Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte) Triple DES Triple Data Encryption Standard (Estándar de cifrado triple de datos) teletype (teletipo) virtual private network (red privada virtual) wide area network (red de área extensa)

  • Página 409: Aviso Legal

    Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Aviso legal ©2012 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion® y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o se utilizan en EE.
  • Página 410 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados rendimiento, la honradez, la legalidad, la decencia, los vínculos o cualquier otro aspecto de los Productos y servicios de terceros. La inclusión de una referencia a los Productos y servicios de terceros en esta documentación no implica que RIM se haga responsable de dichos Productos y servicios de terceros o de dichos terceros en modo alguno.
  • Página 411 Puede que algunos proveedores de servicios de uso no ofrezcan las funciones de exploración de Internet con una suscripción al servicio BlackBerry® Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones.
  • Página 412 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Jim Ferguson Jon Dugan Feng Qin Kevin Gibbs John Estabrook National Laboratory for Applied Network Research National Center for Supercomputing Applications University of Illinois at Urbana-Champaign www.ncsa.uiuc.edu Por el presente se concede permiso, de forma gratuita, a toda persona que obtenga una copia de este software (Iperf) y los archivos de documentación asociados (el "Software"), para utilizar el Software sin restricción, incluido sin restricciones los derechos de usar, copiar, modificar, fusionar, publicar, distribuir, sublicencia y/o comercializar copias del Software y permitir a las personas a las que se les entregue el Software realizar las mismas acciones, sujeto a las siguientes condiciones:...
  • Página 413 QUE SE DERIVEN DE LA UTILIZACIÓN DE ESTE SOFTWARE, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. Número de modelo del smartphone BlackBerry Curve 9220: REX41GW Se trata de un dispositivo activado para WLAN y sujeto a restricciones de uso en algunos países miembros de la Comunidad Europea.
  • Página 414 (lista de revocación de certificados) servidor CRL Un smartphone BlackBerry® usa un servidor CRL para comprobar el último estado de revocación publicado de un certificado. Las autoridades de certificación publican listas de revocación de certificados en los servidores CRL.
  • Página 415 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados servidor DSML Un smartphone BlackBerry utiliza un servidor DSML para buscar y descargar certificados. EAP-FAST Extensible Authentication Protocol-Flexible Authentication via Secure Tunneling (Protocolo de autenticación extensible - Autenticación flexible mediante túnel seguro) EAP-SIM Extensible Authentication Protocol Subscriber Identity Module (Protocolo de autenticación extensible - Módulo de...
  • Página 416 Una política de TI consiste en varias reglas de política de TI que controlan las características de seguridad y el comportamiento de los smartphones BlackBerry, de las tabletas BlackBerry PlayBook, de BlackBerry Desktop Software y de BlackBerry Web Desktop Manager.
  • Página 417 Una clave pública es una clave que pueden usar otras personas que no sean el sujeto del certificado. Los smartphones BlackBerry® usan claves públicas para cifrar mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios envían a sujetos del certificado y para verificar la firma de mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios reciben de sujetos del certificado.
  • Página 418 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros) Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisión) Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte) Triple DES Triple Data Encryption Standard (Estándar de cifrado triple de datos) teletype (teletipo) virtual private network (red privada virtual) wide area network (red de área extensa)
  • Página 419 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Aviso legal ©2012 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion® y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o se utilizan en EE.
  • Página 420 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA ESPECÍFICAMENTE LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, QUEDAN EXCLUIDAS POR LA PRESENTE TODAS LAS CONDICIONES, APROBACIONES O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA, SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, CUALQUIER CONDICIÓN, APROBACIÓN, GARANTÍA, DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE DURABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN O USO DETERMINADO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, ESTADO DE NO INFRACCIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA O TITULARIDAD, O QUE SE DERIVE DE UNA LEY O COSTUMBRE O UN CURSO DE LAS...
  • Página 421 Puede que algunos proveedores de servicios de uso no ofrezcan las funciones de exploración de Internet con una suscripción al servicio BlackBerry® Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones.
  • Página 422 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Por el presente se concede permiso, de forma gratuita, a toda persona que obtenga una copia de este software (Iperf) y los archivos de documentación asociados (el "Software"), para utilizar el Software sin restricción, incluido sin restricciones los derechos de usar, copiar, modificar, fusionar, publicar, distribuir, sublicencia y/o comercializar copias del Software y permitir a las personas a las que se les entregue el Software realizar las mismas acciones, sujeto a las siguientes condiciones: •...
  • Página 423 Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canadá Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Reino Unido Publicado en Canadá...

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