LG LM-K300AM Guia Del Usuario página 132

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La pantalla táctil responde de forma lenta o incorrecta
Si instala un protector de pantalla o accesorios opcionales a la pantalla
táctil, esta podría no funcionar correctamente.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si usa guantes,
si sus manos están sucias al tocar la pantalla o si toca la pantalla con
objetos afilados o la punta de sus dedos.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en condiciones
de humedad o si se expone al agua.
Reinicie su dispositivo para borrar cualquier error temporal de software.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, visite un Centro de servicio
autorizado de LG
El teléfono se cuelga o se congela
Reinicie el dispositivo
Si el dispositivo se cuelga o se congela, es posible que deba cerrar
aplicaciones o apagarlo y volverlo a encender.
Realice un restablecimiento parcial
Mantenga presionada la tecla para bajar el volumén y la Tecla
Encender/Bloquear simultaneamente hasta que el dispositivo se
reinicie.
Restaure el dispositivo
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, realice una
restauración de datos de fábrica.
En la pantalla de ajustes, toque Sistema Restaurar y Reiniciar
Restaurar datos de fábrica.
- Restablezca todos los ajustes para el dispositivo y elimine datos.
Antes de llevar a cabo la restauración de datos de fábrica, recuerde
realizar copias de respaldo de todos los datos importantes que están
guardados en el dispositivo.
- Si registró una cuenta Google en el dispositivo, debe iniciar sesión en
la misma cuenta Google luego de restablecer el dispositivo.
Apéndice
131

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