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Noken design s.a. garantiza sus productos fabricados en Krion® por un periodo de 3 años a partir de la fecha
ESP
de compra.
Los productos fabricados en Krion® serán reparados o sustituidos, a criterio de Noken, de los defectos de
fabricación existentes. Los trabajos de reemplazo o reparación en garantía necesitan el acuerdo previo de
Noken. En el caso que la incidencia sea provocada por defecto de instalación, no será cubierto por la garantía.
El Krion®, dadas sus propiedades, admite pequeños cambios de tonalidad dentro del mismo color y por lo
tanto pueden haber diferencias de tono entre las distintas referencias.
Nuestra garantía no cubre los siguientes defectos, daños o fallos causados en el Krion® por:
- Uso negligente y/o abuso, incluido el físico, químico o mecánico.
- El uso (residencial o comercial), el cuidado o el mantenimiento impropio o insuficiente.
- Calor extremo como resultado de un aislamiento insuficiente.
- Modificaciones posteriores en el producto no autorizadas por Noken.
- Instalación inadecuada o incumplimiento con las instrucciones técnicas marcadas por Noken.
- Daños ocasionados por equipamiento opcional no suministrado por Noken.
- Siempre que no se cumplan los consejos de mantenimiento y limpieza.
Noken design s.a. garantiza su porcelana sanitaria durante 10 años, desde la fecha de compra, excluyendo
los componentes no cerámicos. Garantiza el resto de componentes (componentes metálicos, eléctricos,...)
en 2 años.
Para que dicha garantía surta efecto es imprescindible que los defectos encontrados sean comunicados inme-
diatamente por escrito a noken design s.a. durante el período de garantía a fin de determinar las causas. Así
como el material reclamado deberá ser remitido franco fábrica, adjuntando la etiqueta de garantía o factura de
compra. El material será repuesto por noken design s.a. siempre que, previa comprobación y verificación por
el departamento de calidad, se confirme la veracidad del supuesto defecto.
La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por un mal transporte ajeno al fabricante, negligencias
en el uso o mantenimiento indebido, averías ocasionadas por un esfuerzo o manipulación indebida, cuidados
insuficientes o modificaciones y reparaciones realizadas por terceros sin nuestro consentimiento escrito o por
causa de fuerza mayor o causa fortuita.
La presente garantía excluye de toda responsabilidad a Noken design s.a. de las consecuencias derivadas
del mal funcionamiento o de una instalación incorrecta de nuestros fabricados y no reconoceremos ninguna
reclamación por gastos derivados de las mismas, así como tampoco demanda alguna por daños y perjuicios.
La presente garantía no cubre el desgaste de las piezas por un uso normal.
Esta garantía tendrá vigor siempre y cuando se hayan seguido los pasos indicados en las instrucciones de
montaje y mantenimiento.
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