Samsung HT-J5500K Manual Del Usuario página 46

Apéndice
Síntoma
Aparece en pantalla "No
Disponible".
Si la salida HDMI se define
en una resolución que no
sea compatible con el TV
(por ejemplo, 1080p), es
posible que no pueda ver
ninguna imagen en el TV.
No hay salida de HDMI.
Aparece en pantalla una
salida de HDMI anómala.
Función DLNA
Puede ver carpetas
compartidas a través de
DLNA, pero no puede ver
los archivos.
El video se reproduce de
forma intermitente.
La conexión de DLNA entre
el TV y el PC es inestable.
BD-LIVE
El sistema de cine en
casa no puede conectar al
servidor de BD-LIVE.
Al utilizar el servicio de BD-
LIVE, se produce un error.
✎
Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de usuario almacenados en la BD se
borran.
• En este momento no puede realizarse la función o acción porque:
1. El software del disco Blu-ray/DVD los restringe.
2. El software del disco Blu-ray/DVD no admite la función (por ej.: ángulos)
3. La función no está disponible en ese momento.
4. Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda que
está fuera de rango.
• Presione el botón 5 del panel frontal durante más de 5 segundos sin ningún
disco cargado en el producto. Todos los ajustes volverán a los ajustes originales
de fábrica.
• Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del producto.
• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI
480p/720p/1080i/1080p HDMI.
• Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP
(protección de contenido digital de ancho de banda alto).
• DLNA solo muestra archivos de foto, música y películas. No muestra otros tipos
de archivos.
• Compruebe si la red es estable.
• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no está
sobrecargada.
• La dirección IP bajo la misma subred debe ser única, de lo contrario la colisión de
IP puede provocar una conexión inestable.
• Compruebe si tiene activado un cortafuegos.
Si así es, desactivar la función de cortafuegos.
• Compruebe si la conexión de red está activa utilizando la función Estado de red.
• Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado al producto.
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en disco
para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos BD. (
página 35 y 38 )
• Compruebe si la opción Conexión a Internet BD-LIVE está definido en Permitir
(todo).
• Si falló todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de contenido o
actualice el firmware más reciente.
• El dispositivo de memoria USB debe tener al menos 1 GB de espacio libre en
disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos BD. (
página 35 y 38
)
46
- Español
Comprobación/Remedio
Consulte la
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