Resolución De Problemas - AO Smith AO-WH-SOFT-350 Manual Del Propietário

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Problema Causa posible
No hay sal en el gabinete de agua
salada.
Los sedimentos en el gabinete de
agua salada han obstruido la tubería
de agua salada y el tubo de revisión y
extracción de aire.
El control de flujo está obstruido.
No hay agua
La tubería de drenaje está apretada,
blanda después de
congelada o restringida.
la regeneración
Conjunto de inyector obstruido.
Se formó un puente de sal debido a
la alta humedad o al tipo incorrecto
de sal.
La válvula de derivación está en
posición de derivación.
El artefacto está conectado hacia atrás.
No hay agua
Corte de energía prolongado.
blanda
Aumentó la dureza del agua.
No se mide el agua.
La válvula de derivación está en
posición de derivación.
El artefacto está conectado hacia atrás.
No se indica flujo
cuando fluye el
El sensor no recibe señal del imán en
agua
la turbina.
La turbina está atascada.
Se indica flujo
El sistema de plomería doméstico tiene
cuando el agua no
una fuga.
está en uso
El cable eléctrico está desenchufado.
No hay energía eléctrica en el
tomacorriente.
No hay lectura en
la pantalla
Transformador defectuoso.
Placa de circuitos defectuoso.
¿NECESITAS AYUDA? LLAMANOS 855.424.9892
Solución
Agregue sal.
Retire la tubería de agua salada y enjuáguela.
Retire el tubo de revisión y extracción de
aire y enjuáguelo con agua limpia. Limpie el
conjunto de inyector. Limpie los sedimentos
del gabinete de agua salada.
Retire la carcasa del pistón de agua salada y
limpie los residuos del control de flujo.
Enderece, descongela o destape la tubería de
drenaje.
Retire la tapa del inyector y limpie la boquilla
y la garganta con un mondadientes de
madera. Cambie todo el conjunto si se retira
la garganta.
Pruebe con un objeto romo, como un palo de
escoba. Empuje el palo en la sal para quitar el
puente de sal, o use agua caliente alrededor
del perímetro interior para soltar la sal.
Coloque la válvula de derivación en la posición
de servicio.
Revise que el artefacto esté conectado
correctamente.
Restablezca la hora del día y regenere la
unidad.
Vuelva a probar el agua y vuelva a ingresar un
nuevo número de ajuste.
El flujo se debe indicar con el consumo de
agua. Si no hay flujo, consulte a continuación.
Coloque la válvula de derivación en la posición
de servicio.
Revise que el artefacto esté conectado
correctamente.
Retire el sensor de la carcasa de derivación.
Pruebe con el imán en cada lado plano del
sensor. Si se indica flujo, revise la turbina. Si no
hay flujo, cambie el sensor.
Retire la válvula de derivación y limpie los
residuos de la turbina.
Repare la fuga.
Enchufe el transformador.
Revise la fuente de alimentación. Asegúrese
de que el tomacorriente no se controle con un
interruptor.
Pruebe con un voltímetro si hay 12 V CA en el
control. Si hay menos de 10 V CA, reemplace el
transformador.
Con 12 V CA en el controlador, reemplace el
controlador.
INSTALLATION GUIDE
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Problema Causa posible
El controlador no está instalado
adecuadamente.
El artefacto se
Disco magnético defectuoso.
mantiene en
Objeto extraño en la válvula de control
regeneración
principal.
Conjunto de válvula roto. El motor está
funcionando.
Tubería de drenaje restringida,
congelada o apretada.
Conecte la tubería de agua salada,
Exceso de agua en
el control de flujo de la tubería de
el tanque de agua
agua salada o el tubo de revisión y
salada
extracción de aire.
Conjunto de inyector obstruido.
Inyector obstruido.
Baja presión de agua.
La tubería de drenaje o el control de
flujo están restringidos.
Tubería de agua salada restringida o
plegada.
Agua salada
Cantidad excesiva de agua en el
gabinete de agua salada.
Reducción de presión intermitente
desde la fuente de alimentación.
La válvula de agua salada gotea de
vuelta hacia el tanque de agua salada.
"E1" No se encontró el inicio.
"E2" Error del motor.
Mensajes de error
del controlador
"E3" Compensación de inicio.
"E4" Inicio bloqueado.
"E5" Error de memoria.
Solución
Asegúrese de que el controlador esté
completamente instalado en la placa de
cubierta.
Reemplace el disco magnético.
Retire los objetos extraños de la válvula de
control principal.
Repare el conjunto de válvula.
Retire la restricción, descongele o enderece la
tubería de drenaje.
Limpie el control de flujo, el tubo de revisión y
extracción de aire y la tubería de agua salada.
Limpie los sedimentos del gabinete de agua
salada.
Limpie o reemplace el inyector. Cambie todo el
conjunto si se retira la garganta.
Reemplace la rejilla, la boquilla y la garganta
del inyector.
Mantenga una presión mínima de 2.1 bar
(30 psi).
Retire la restricción.
Retire la restricción; reemplace si está plegada.
Verifique el nivel correcto de agua en relación
con el ajuste de sal. La cantidad aproximada
de agua debería ser de 5 a 30 cm (2 a 12").
Revise si hay conexiones sueltas en la tubería
de agua salada y los conectores.
Instale la válvula de retención en la tubería
de agua de entrada hacia el artefacto (revise
primero los códigos de plomería locales).
Limpie la carcasa de la válvula de agua salada,
reemplace el conjunto de pistón.
Para realizar un ciclo de energía, desenchufe
y vuelva a enchufar el transformador. Buscará
el inicio nuevamente. Asegúrese de que el
controlador esté completamente instalado en
la placa de cubierta.
Se deben desenchufar y volver a enchufar
todos los cables; la secuencia es motor,
sensor y cable de alimentación. Enchufe el
motor y realice un ciclo de energía. Si ya está
enchufado, entonces el cableado del motor
o el enchufe del motor están defectuosos.
Esto también podría ser un problema con la
computadora.
El disco no inició en la ubicación de inicio
adecuada. Realice un ciclo de energía, el
controlador automáticamente intentará
encontrar el inicio para restablecerse y
continuará la regeneración. Asegúrese de que
el controlador esté completamente instalado
en la placa de cubierta.
Los dientes del engranaje no están
enganchados, el engranaje está desgastado
o hay algo atascado en la válvula. Realice un
ciclo de energía para restablecer.
Reemplace el controlador.
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