Dépannage
Reportez-vous au tableau ci-dessous lorsque cet appareil ne fonctionne pas correctement. Si le problème que
vous rencontrez n'est pas répertorié ci-dessous ou si les consignes ne vous sont d'aucune aide, éteignez l'appareil,
débranchez le cordon d'alimentation et contactez le revendeur agréé le plus proche ou un centre de dépannage
Samsung Electronics.
Problème
Le disque ne peut pas être
éjecté.
La lecture ne démarre pas.
La lecture ne commence
pas immédiatement
lorsque vous appuyez sur le
bouton p.
Aucun son.
HT-J7500W : Le son est
émis par certaines enceintes
seulement et non par
l'ensemble des 6 enceintes.
HT-J7750W : Le son est
émis par certaines enceintes
seulement et non par
l'ensemble des 8 enceintes.
HT-J7500W : Le son
ambiophonique Dolby
Digital 5.1 CH n'est pas
produit.
HT-J7750W : Le son
ambiophonique Dolby
Digital 7.1 CH n'est pas
produit.
La télécommande ne
fonctionne pas.
• Le disque tourne mais
aucune image ne s'affiche.
• La qualité est mauvaise et
l'image tremble.
La langue de la bande-
son et les sous-titres ne
fonctionnent pas.
• Le cordon d'alimentation est-il branché correctement sur la prise secteur ?
• Coupez l'alimentation électrique, puis rallumez-la.
• Vérifiez le numéro de zone du disque Blu-ray/DVD. Les disques Blu-ray/DVD
achetés à l'étranger peuvent ne pas être compatibles.
• Les CD-ROM et DVD-ROM ne peuvent pas être lus sur ce lecteur.
• Vérifiez que le niveau de classification est approprié.
• Le disque est-il déformé ou rayé ?
• Nettoyez le disque.
• Le système Home cinéma n'émet aucun son pendant la lecture rapide, au ralenti,
et en mode pas à pas.
• Les enceintes sont-elles correctement branchées ? La configuration des enceintes
est-elle réglée correctement ?
• Le disque est-il sale ou endommagé ?
• Sur certains disques Blu-ray/DVD, le son est émis depuis les enceintes avant
uniquement.
• Vérifiez que les enceintes sont correctement raccordées.
• Permet de régler le volume.
• Lors de la lecture audio d'un CD, de la radio ou du téléviseur, l'appareil émet du
son vers les enceintes frontales uniquement.
• Le disque porte-t-il l'indication « Dolby Digital 5.1 CH » ? Le son ambiophonique
Dolby Digital 5.1 CH est produit uniquement si le disque est enregistré au format 5.1.
• La langue audio est-elle correctement réglée sur Dolby Digital 5.1-CH dans
l'affichage des informations ?
• Le disque porte-t-il l'indication « Dolby Digital 7,1 CH » ? Le son ambiophonique
Dolby Digital 7,1 CH est produit uniquement si le disque est enregistré au format 7,1.
• La langue audio est-elle correctement réglée sur Dolby Digital 7.1-CH dans
l'affichage des informations ?
• Faites-vous fonctionner la télécommande dans sa plage opérationnelle et dans
l'angle correct par rapport au capteur ?
• Les piles sont-elles déchargées ?
• Le téléviseur est-il sous tension ?
• Les câbles vidéo sont-ils correctement branchés ?
• Le disque est-il sale ou endommagé ?
• La lecture d'un disque de mauvaise fabrication peut s'avérer impossible.
• Les fonctions langue de la bande son et sous-titres ne fonctionnent pas si le
disque n'en comporte pas.
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- Français
Vérification/Solution