Solucionar Problemas - Philips Signage Solutions BDL5588XC Manual Del Usuario

9.2.

Solucionar problemas

Síntoma
No se muestra ninguna imagen
Se muestran interferencias en la pantalla o se
escucha ruido
El color no es normal
La imagen aparece distorsionada con patrones
no habituales
La imagen de la pantalla no ocupa toda la
pantalla
Se escucha sonido pero no hay imagen
Se ve la imagen pero no se escucha el sonido
Algunos elementos de la imagen no se
iluminan
Se pueden ver imágenes fantasma en la
pantalla después de encenderla. (Ejemplos
de imágenes estáticas: logotipos, videojuegos,
imágenes de PC e imágenes mostradas en el
modo normal 4:3)
Causa posible
1. El cable de alimentación está
desconectado.
2. El interruptor de alimentación principal
situado en la parte posterior de la
pantalla no está conectado.
3. La entrada seleccionada no tiene
conexión.
4. La pantalla se encuentra en el modo de
espera.
La causa de estas anomalías reside en los
aparatos eléctricos o luces fluorescentes de
los alrededores.
El cable de señal no está conectado
correctamente.
1. El cable de señal no está conectado
correctamente.
2. El cable de señal supera las propiedades
de la pantalla.
1. El modo de zoom no está establecido
correctamente.
2. La opción Modo de escaneado puede
estar establecida incorrectamente en
Infraescaneado.
3. Si la imagen supera el tamaño de la
pantalla, puede ser necesario establecer
la opción Modo de escaneado en
Infraescaneado.
El cable de señal de la fuente no está
correctamente conectado.
1. El cable de señal de la fuente no está
correctamente conectado.
2. El volumen está establecido en su valor
mínimo.
3. La función {Silencio} está activada.
4. No hay un altavoz externo conectado.
Es posible que algunos píxeles de la pantalla
no se iluminen.
Una imagen estática se muestra durante un
prolongado período de tiempo.
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BDL5588XC/55BDL3005X
Solución
1. Enchufe el cable de alimentación.
2. Asegúrese de que la alimentación está conectada.
3. Enchufe una conexión de señal a la pantalla.
Traslade la pantalla a otra ubicación para ver si la
interferencia se reduce.
Asegúrese de que el cable de señal está conectado
firmemente a la parte posterior de la pantalla.
1. Asegúrese de que el cable de señal está conectado
firmemente.
2. Compruebe si la fuente de señal de vídeo
supera el intervalo de la pantalla. Compruebe las
especificaciones en la sección de especificaciones de
la pantalla.
Utilice la función Modo zoom o Zoom personalizado del
menú Pantalla para ajustar los parámetros de la geometría
y la frecuencia de la pantalla con precisión.
Asegúrese de que las entradas de vídeo y sonido están
correctamente conectadas.
1. Asegúrese de que las entradas de vídeo y sonido
están correctamente conectadas.
2. Pulse el botón [ ] o [ ] para escuchar el sonido.
3. Desactive la función SILENCIO pulsando el el botón
[ ].
4. Conecte los altavoces externos y ajuste el volumen a
un nivel adecuado.
Esta pantalla está fabricada con tecnología de alta
precisión.Sin embargo, en ocasiones, es posible que
algunos píxeles de la pantalla no puedan mostrarse. Este
comportamiento no se trata de un mal funcionamiento.
No deje que una imagen estática se muestre en pantalla
durante un prolongado período de tiempo ya que
podrían darse imágenes fantasma en la pantalla.