Enviar a support@instantpot.com
O llame al 1800 828-7280 para la línea atención al cliente de Instant Pot
Los casos presentados en las siguientes tablas no siempre indican una olla defectuosa. Por favor,
examine cuidadosamente la olla antes de contactar con el soporte para la reparación. Usted
también puede encontrar vídeos de ayuda y preguntas frecuentes en www.InstantPot.com/faq/
Problema
1
Dificultad para cerrar la
tapa
2
Dificultad para abrir
la tapa
3
Fuga de vapor en la
tapa
Tabla de solución de problemas
Possible Causa
El empaque no se instaló correc-
tamente
La válvula de flotador está en
posición vertical.
Hay presión dentro de la olla
La válvula de flotador no cae
después de la liberación de va-
por.
No hay empaque
El empaque está dañado
Hay restos de comida en el em-
paque
La tapa no está bien cerrada
19
Solución
Poner el empaque de
manera correcta
Presione la válvula ligera-
mente hacia abajo
Utilice la manija de libe-
ración de vapor para
reducir la presión inter-
na. Abra la tapa después
de que la presión se libe-
re completamente.
Presione la válvula de
flotador ligeramente con
un lapicero o un palillo.
Instale el empaque
Reemplace el empaque
Limpie el empaque
Abra y cierre la tapa nue-
vamente.