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Solución de problemas
Manuales relacionados para Lenovo ThinkCentre Serie
Resumen de contenidos para Lenovo ThinkCentre Serie
- Página 3 Guía del usuario de ThinkCentre...
- Página 4 Primera edición (agosto de 2007) Esta publicación es la traducción del original inglés ThinkCentre User Guide: Machine Types 6416, 6417, 6418, 6449, 6453, 6495 (43C6203). © Copyright Lenovo 2005, 2007. Partes del © Copyright International Business Machines Corporation 2005. Reservados todos los derechos.
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Página 5: Tabla De Contenido
Capítulo 6. Actualización de los programación manual del módem . . . 49 programas del sistema ..23 Mandatos AT básicos . . 49 © Lenovo 2005, 2007. Partes del © IBM Corp. 2005. - Página 6 Mandatos AT avanzados . . 51 Aviso sobre la salida de televisión . . 58 Mandatos MNP/V.42/V.42bis/V.44 . 53 Marcas registradas . . 58 Mandatos de fax clase 1 . . 54 Mandatos de fax clase 2 . . 54 Índice .
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Página 7: Introducción
El Apéndice A, “Mandatos para la programación manual del módem”, en la página 49 proporciona mandatos para programar manualmente un módem. v El Apéndice B, “Avisos”, en la página 57 proporciona avisos e información sobre marcas registradas. © Lenovo 2005, 2007. Partes del © IBM Corp. 2005. - Página 8 Guía del usuario...
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Página 9: Capítulo 1. Información De Seguridad Importante
Si ya no dispone de una copia de la Guía de seguridad y garantía, puede obtener una en línea del sitio Web de soporte de Lenovo en la dirección: http://www.lenovo.com/support. © Lenovo 2005, 2007. Partes del © IBM Corp. 2005. - Página 10 Guía del usuario...
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Página 11: Capítulo 2. Organización Del Espacio De Trabajo
ángulo recto respecto a ventanas y otras fuentes de luz. En caso necesario, reduzca el alumbrado general apagando algunas luces o utilizando bombillas de baja potencia. Si instala el monitor cerca de una ventana, © Lenovo 2005, 2007. Partes del © IBM Corp. 2005. -
Página 12: Circulación Del Aire
utilice cortinas o persianas para atenuar la luz solar. A lo largo del día puede ajustar los controles de brillo y contraste del monitor en función de los cambios de luz que se produzcan en su despacho. Cuando sea imposible evitar reflejos o ajustar la iluminación, colocar un filtro antirreflectante sobre la pantalla podría resultar útil. -
Página 13: Capítulo 3. Puesta A Punto Del Sistema
230 V. 2. Conecte el cable de teclado al conector de teclado adecuado, ya sea el conector de teclado estándar 1 o un conector USB (Universal Serial Bus) 2 . © Lenovo 2005, 2007. Partes del © IBM Corp. 2005. - Página 14 Nota: Algunos modelos tendrán teclados con un lector de huellas digitales. Después de configurar y encender el sistema, consulte el sistema de ayuda en línea Access Help para obtener información sobre el lector de huellas digitales. Consulte el apartado “Access Help” en la página 44 para obtener instrucciones sobre cómo abrir el sistema de ayuda en línea.
- Página 15 5. Si tiene un módem, conecte el módem utilizando la información siguiente. L IN L I N L I N L IN Esta ilustración muestra las dos conexiones de la parte posterior del sistema que se necesitan para instalar el módem. En Estados Unidos y en otros países o zonas geográficas donde se utilice la toma telefónica RJ-11, conecte el extremo del cable telefónico al teléfono y el otro extremo a la toma telefónica que hay en la parte posterior del sistema.
- Página 16 1 Entrada de línea Este conector recibe señales de audio procedentes de dispositivos de de audio audio externos, como un sistema estéreo. 2 Salida de línea de Este conector envía señales de audio del sistema a dispositivos audio externos, como altavoces estéreo amplificados. 3 Micrófono Utilice este conector para conectar un micrófono al sistema cuando desee grabar sonido o si utiliza software de reconocimiento de voz.
- Página 17 139 4 13 94 1 USB Utilice este conector para conectar dispositivos que precisen una conexión USB, como un ratón, un escáner, una impresora o un asistente digital personal (PDA). 2 Serie Utilice este conector para conectar un módem externo, una impresora serie u otro dispositivo que utilice un conector serie de 9 patillas.
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Página 18: Encendido De La Alimentación
Encendido de la alimentación Encienda en primer lugar el monitor y los demás dispositivos externos; a continuación, encienda el sistema. Una vez finalizada la autoprueba de encendido (POST) se cierra la ventana con el logotipo. Si su sistema dispone de software preinstalado, comenzará... -
Página 19: Actualización Del Sistema Operativo
Si el sistema tiene precargado un sistema operativo Microsoft Windows, se proporciona con un software antivirus que puede utilizarse para detectar y eliminar virus. Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el disco duro con una suscripción gratuita de 90 días. Después de esos 90 días deberá... -
Página 20: Instalación De Opciones Externas
Instalación de opciones externas Para obtener información sobre la instalación de opciones externas en el sistema, consulte "Instalación de opciones externas" de la publicación Guía de instalación y sustitución de hardware. Características Este apartado proporciona una visión general de las características del sistema y del software preinstalado. - Página 21 Funciones de gestión del sistema v Entorno de ejecución de prearranque (PXE) y Protocolo de configuración dinámica del sistema principal (DHCP) ® v Wake on LAN v Arranque de encendido automático v BIOS de gestión del sistema v Posibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de encendido (POST) de hardware Características de entrada/salida v 6 conectores USB (2 frontales, 4 posteriores)
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Página 22: Especificaciones
1. En el momento en que se imprimió esta publicación, se estaba certificando o comprobando la compatibilidad de los sistemas operativos que se listan aquí. Después de la publicación de este manual, puede que Lenovo determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema. Las correcciones y adiciones de esta lista están sujetas a cambios. Para determinar si se ha certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio Web del proveedor del sistema operativo Guía del usuario... - Página 23 Dimensiones Ancho: 275 mm (10,83 pulgadas) Alto: 81 mm (3,19 pulgadas) Fondo: 242 mm (9,53 pulgadas) Peso Nota: En el peso no se incluye la fuente de alimentación ni los cables externos. Configuración mínima de envío: 3,27 kg (7,2 libras) Configuración máxima: 3,72 kg (8,2 libras) Entorno Temperatura del aire:...
- Página 24 Guía del usuario...
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Página 25: Capítulo 4. Visión General De Software
Con el sistema operativo Windows, se puede proporcionar el software siguiente: Software proporcionado por Lenovo Lenovo proporciona las siguientes aplicaciones de software para ayudarle a mejorar la productividad y a reducir los costes asociados al mantenimiento del sistema. El software incluido con el sistema puede variar en función del modelo. -
Página 26: Adobe Acrobat Reader
Adobe Acrobat Reader es una herramienta que se utiliza para consultar, imprimir y buscar documentos PDF. Consulte el apartado “Carpeta Online Books” en la página 43 para obtener más información sobre cómo acceder a los manuales en línea y al sitio Web de Lenovo. Guía del usuario... -
Página 27: Capítulo 5. Utilización Del Programa Setup Utility
2. En el menú del programa Setup Utility, seleccione Language (Idioma). 3. Seleccione el idioma que desea para el BIOS y pulse Intro. 4. Reinicie el sistema para que el cambio entre en vigor. © Lenovo 2005, 2007. Partes del © IBM Corp. 2005. -
Página 28: Utilización De Contraseñas
Utilización de contraseñas Mediante el programa Setup Utility puede establecer contraseñas para evitar que personas no autorizadas accedan al sistema y sus datos. Consulte el apartado “Inicio del programa Setup Utility” en la página 19. Están disponibles los siguientes tipos de contraseñas: v Contraseña de usuario v Contraseña de administrador No es necesario que establezca ninguna contraseña para poder utilizar el sistema. -
Página 29: Selección De Un Dispositivo De Arranque
Nota: Una contraseña puede constar de cualquier combinación de hasta doce caracteres (A-Z, a-z y 0-9). Si desea más información, consulte el apartado “Consideraciones sobre las contraseñas” en la página 20. 1. Inicie el programa Setup Utility (consulte el Capítulo 5, “Utilización del programa Setup Utility”, en la página 19). -
Página 30: Salida Del Programa Setup Utility
Salida del programa Setup Utility Después de terminar de ver o cambiar los valores, pulse Esc para volver al menú del programa Setup Utility (es posible que tenga que pulsar Esc varias veces). Si desea guardar la nueva configuración, seleccione Save Settings (Guardar valores) o Save and exit the Setup Utility (Guardar y salir de Setup Utility). -
Página 31: Capítulo 6. Actualización De Los Programas Del Sistema
Lenovo puede efectuar cambios y mejoras en la POST/BIOS. Cuando salen nuevas actualizaciones, éstas se suministran como archivos descargables en el sitio Web de Lenovo en http://www.lenovo.com. -
Página 32: Cambio De Valores Mediante El Disquete De Programas De Utilidad
Web (incluidos los enlaces indicados en el procedimiento siguiente) están sujetos a cambios. 1. En el navegador, escriba http://www.lenovo.com/support en el campo de dirección y pulse la tecla Intro. 2. Localice los archivos descargables para su tipo de máquina como se detalla a continuación:... - Página 33 2. Desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas y abra la cubierta del sistema. Consulte "Apertura de la cubierta" de la publicación Guía de instalación y sustitución de hardware. 3. Acceda a la placa del sistema. Consulte "Acceso a las unidades y componentes de la placa del sistema"...
- Página 34 Guía del usuario...
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Página 35: Capítulo 7. Resolución De Problemas Y Programas De Diagnóstico
Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. La información de seguridad y garantía que se le suministró con el sistema incluye un directorio telefónico de los centros de servicio y soporte. © Lenovo 2005, 2007. Partes del © IBM Corp. 2005. -
Página 36: Programas De Diagnóstico
Síntoma Acción El teclado no funciona. El Compruebe que: sistema no responde al teclado. v El sistema está encendido. v El monitor esté encendido y los controles de brillo y contraste estén establecidos correctamente. v El teclado está firmemente conectado al conector del teclado del sistema. v No hay ninguna tecla atascada. -
Página 37: Pc-Doctor Para Windows
En función del tipo y del modelo de máquina, puede disponer de PC-Doctor para DOS o PC-Doctor para Windows PE en el sistema Lenovo. El programa de diagnóstico PC-Doctor para DOS forma parte del espacio de trabajo de Rescue and Recovery y se ejecuta de modo independiente del sistema operativo Windows. - Página 38 Para crear una imagen del CD de diagnóstico, deberá bajar una imagen autoarrancable del CD (llamada también imagen .iso) del programa de diagnóstico http://www.lenovo.com/support/. Una vez que haya bajado la imagen, podrá crear el CD con un programa de grabación de CD.
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Página 39: Pc-Doctor Para Windows Pe
En función del tipo y el modelo de la máquina, dispondrá de PC-Doctor para DOS o PC-Doctor para Windows PE en el sistema Lenovo. El programa de diagnóstico PC-Doctor para Windows PE forma parte del espacio de trabajo de Rescue and Recovery. -
Página 40: Limpieza Del Ratón
Ejecución de los diagnósticos desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery Puede ejecutar el programa de diagnósticos PC-Doctor para Windows PE desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Para ejecutar los diagnósticos desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery, utilice el procedimiento siguiente: 1. - Página 41 Nota: Esta ilustración puede ser ligeramente diferente de su ratón. 1 Trampilla 2 Bola 3 Rodillos de plástico 4 Alojamiento de la bola Para limpiar un ratón con bola, siga estas instrucciones: 1. Apague el sistema. 2. Desconecte el cable del ratón del sistema. 3.
- Página 42 Guía del usuario...
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Página 43: Capítulo 8. Recuperación De Software
Capítulo 8. Recuperación de software Este capítulo le ayudará a familiarizarse con las soluciones de recuperación proporcionadas por Lenovo para los sistemas que se entregan con un sistema operativo preinstalado. En este capítulo se explica cómo y cuándo deben utilizarse los métodos de recuperación siguientes:... - Página 44 v Windows XP: Utilice los discos de Product Recovery para restaurar el sistema al contenido de fábrica original, realizar una recuperación personalizada de fábrica o realizar otras operaciones de rescate y recuperación como la recuperación de archivos individuales. v Windows Vista: Utilice los discos de Product Recovery sólo para restaurar el sistema al contenido de fábrica original.
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Página 45: Realización De Operaciones De Copia De Seguridad Y Recuperación
Nota: Después de restaurar el disco duro con el contenido original de fábrica, deberá reinstalar algunos controladores o software. Consulte el apartado “Utilización del espacio de trabajo de Rescue and Recovery” para ver detalles. Realización de operaciones de copia de seguridad y recuperación El programa Rescue and Recovery permite realizar copias de seguridad del contenido completo del disco duro, incluido el sistema operativo, los archivos de datos, los programas de aplicación y los valores personales. - Página 46 v Rescatar archivos del disco duro o de una copia de seguridad: el espacio de trabajo de Rescue and Recovery permite localizar los archivos en el disco duro y transferirlos a una unidad de red u otro medio de grabación, como puede ser una unidad de disco duro USB o un disquete.
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Página 47: Creación Y Utilización De Soportes De Rescate
Notas: 1. Después de restaurar un disco duro con el contenido original de fábrica, tendrá que reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos. Consulte el apartado “Recuperación o instalación de controladores de dispositivo” en la página 40. 2. Algunos sistemas traen preinstaladas las aplicaciones Microsoft Office o Microsoft Works. -
Página 48: Creación Y Utilización De Un Disquete De Recuperación Y Reparación
1. Arranque el sistema y el sistema operativo. 2. Utilice un navegador de Internet para ir a la siguiente dirección Web: http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-54483 3. Inserte un disquete en la unidad de disquetes A. Se suprimirá la información del disquete y éste se formateará adecuadamente. -
Página 49: Configuración De Un Dispositivo De Rescate En La Secuencia De Arranque
Los controladores de dispositivo más reciente para dispositivos instalados de fábrica también están disponibles en la World Wide Web en http:// www.lenovo.com/think/support/. Para reinstalar el controlador de dispositivo de un dispositivo instalado de fábrica, haga lo siguiente: 1. -
Página 50: Resolución De Problemas De Recuperación
6. Pulse la tecla Esc dos veces para ir al menú de salida del programa Setup Utility. 7. Con la tecla Flecha abajo seleccione Save and exit the Setup Utility (Guardar y salir de Setup Utility) y luego pulse Intro. 8. -
Página 51: Capítulo 9. Obtención De Información, Ayuda Y Servicio
Para ver una publicación, abra el menú Inicio en el escritorio de Windows, seleccione Todos los programas, luego seleccione Online Books y pulse Online Books. Efectúe una doble pulsación en la publicación apropiada para el sistema. Las publicaciones también están disponibles en el sitio Web de Lenovo en http://www.lenovo.com. Notas: 1. -
Página 52: Access Help
El sitio Web de Lenovo (www.lenovo.com) proporciona información y servicios para ayudarle a comprar, actualizar y mantener el sistema. Puede acceder a la información actualizada para su sistema en el sitio Web de Lenovo. Desde el sitio Web www.lenovo.com, también puede: v Comprar: –... -
Página 53: Ayuda Y Servicio
La garantía no cubre lo que se detalla a continuación. v Sustitución o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no tengan garantía de Lenovo v Identificación del origen de los problemas de software v Configuración del BIOS como parte de una instalación o actualización... -
Página 54: Utilización De Otros Servicios
Nota: Los números de teléfono pueden cambiar sin previo aviso. Si no se proporciona el número de su país o zona geográfica, póngase en contacto con su distribuidor de Lenovo o con el representante de ventas de Lenovo. Si es posible, esté junto al sistema cuando llame. Tenga la siguiente información disponible: v Tipo y modelo de la máquina... -
Página 55: Adquisición De Servicios Adicionales
La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada país o zona geográfica. Para obtener más información sobre estos servicios, vaya al sitio Web de Lenovo en http://www.lenovo.com. Capítulo 9. Obtención de información, ayuda y servicio... - Página 56 Guía del usuario...
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Página 57: Apéndice A. Mandatos Para La Programación Manual Del Módem
DS=n Marcar uno de los cuatro números telefónicos (n=0-3) almacenados en la memoria no volátil del módem. © Lenovo 2005, 2007. Partes del © IBM Corp. 2005. - Página 58 Mandato Función Los mandatos no se visualizan Los mandatos se visualizan Caracteres de escape - Conmutar de modalidad de datos a modalidad de mandatos (mandato T.I.E.S.) Forzar que el módem cuelgue (desconectado) Forzar que el módem descuelgue (conectado) Nota: El mandato H1 no se soporta en Italia Visualizar código de identificación de producto Prueba de suma de comprobación de la ROM...
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Página 59: Mandatos At Avanzados
Mandato Función Respuestas/marcación invisible compatible con Hayes Smartmodem 300 Igual que X0 con todas las respuestas/marcación invisible CONNECT Igual que X1 con detección de tonos de marcado Igual que X1 con detección de ocupada/marcación invisible Todas las respuestas, tono de marcación y detección de señal de ocupada Restablecer y recuperar perfil activo 0 Restablecer y recuperar perfil activo 1... - Página 60 Mandato Función &P2 Igual que el valor &P0, pero a 20 pulsos por minuto &P3 Igual que el valor &P1, pero a 20 pulsos por minuto &R_ &R0 Reservada &R1 CTS funciona según la necesidad de control de flujo &S_ &S0 Forzar al DSR una señal alta (ON) &S1...
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Página 61: Mandatos Mnp/V.42/V.42Bis/V.44
Mandato Función +MS=a,b,c,e,f Seleccionar modulación donde: a=0, 1, 2, 3, 9, 10, 11, 12, 56, 64, 69; b=0-1; c=300-56000; d=300- 56000; e=0-1 y f=0-1. A, b, c, d, e, f valor por omisión=12, 1, 300, 56000, 0, 0. El parámetro “a” especifica el protocolo de modulación deseado donde: 0=V.21, 1=V.22, 2=V.22bis, 3=V.23, 9=V.32, 10=V.32bis, 11=V.34, 12=V.90,K56Flex,V.34..,56=K 56Flex,... -
Página 62: Mandatos De Fax Clase 1
Mandatos de fax clase 1 +FAE=n Respuesta automática datos/fax +FCLASS=n Clase de servicio +FRH=n Recibir datos con tramas HDLC Recibir datos +FRM=n +FRS=n Recibir silencio +FTH=n Transmitir datos con tramas HDLC +FTM=n Transmitir datos +FTS=n Detener transmisión y esperar Mandatos de fax clase 2 +FCLASS=n Clase de servicio +FAA=n... -
Página 63: Mandatos De Voz
+FPHCTO Tiempo de espera excedido para fase C +FPOLL Indicar petición de sondeo +FPTS: Estado de transferencia de página +FPTS= Estado de transferencia de página +FREV? Identificar revisión +FSPT Habilitar sondeo +FTSI: Informar de la identificación de la estación de transmisión Mandatos de voz Seleccionar velocidad en baudios #BDR... - Página 64 Atención usuarios de Suiza: Si su línea de teléfono Swisscom no tiene la función Taxsignal APAGADA, el funcionamiento del módem puede verse alterado. Este problema puede solucionarse mediante un filtro con las especificaciones siguientes: Telekom PTT SCR-BE Taximpulssperrfilter-12kHz PTT Art. 444.112.7 Bakom 93.0291.Z.N Guía del usuario...
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Página 65: Apéndice B. Avisos
Los resultados obtenidos en otros entornos operativos pueden variar. Lenovo puede utilizar o distribuir la información que le suministre el cliente de la forma que crea oportuna, sin incurrir en ninguna obligación con el cliente. -
Página 66: Aviso Sobre La Salida De Televisión
Los materiales incluidos en los mencionados sitios Web no forman parte de los materiales de este producto de Lenovo y el uso que haga de ellos el usuario será por su cuenta y riesgo. -
Página 67: Índice
20 establecer, cambiar, suprimir 20 supervisor 20 usuario 20 contraseñas, utilizar 20 garantía, información 44 controladores de dispositivo instalar 40 recuperar 40 copia de seguridad y recuperación, operaciones 37 © Lenovo 2005, 2007. Partes del © IBM Corp. 2005. - Página 68 11 conectar 5 configurar 5 gestión 13 programas 23 no óptico, ratón 32 sistema operativo actualizar 11 instalar 11 sitio Web de Lenovo 44 obtener software ayuda 43 instalar 10 información 43 recuperar 35 servicio 43 visión general 17...
- Página 69 suprimir contraseñas 20 ThinkVantage Productivity Center 43 tomas de alimentación eléctricas 4 unidad óptica 12 unidades internas 12 usuario, contraseña 20 utilización contraseñas 20 diagnóstico, programas 45 disquete de Reparación y recuperación, crear y utilizar 40 documentación 45 otros servicios 46 Setup Utility 19 soporte de rescate, crear 39 valores...
- Página 70 Guía del usuario...
- Página 72 Número Pieza: 43C6220 (1P) P/N: 43C6220...