Guía del usuario
Acuérdese de la contraseña de su espacio de trabajo. Si olvida la contraseña, póngase en contacto con su administrador
para restablecerla. Si supera el número de contraseñas incorrectas para entrar en su espacio de trabajo, todo el contenido
almacenado en él se eliminará.
Eliminar su espacio de trabajo
Si ya no desea asociar el dispositivo a la red de su organización, puede eliminar solamente su espacio de trabajo. Las
aplicaciones y archivos almacenados en su espacio personal quedan intactos.
PRECAUCIÓN: Al eliminar el espacio de trabajo, eliminará también todo el contenido almacenado en él, como los
archivos, las imágenes y los vídeos. Para volver a agregar una cuenta de trabajo a su dispositivo, necesitará ponerse en
contacto con su administrador.
1.
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2.
Toque
Configuración > BlackBerry Balance >
3.
Escriba blackberry.
Sugerencia: Si tiene pensado regalar o reciclar su dispositivo, recuerde que ha de eliminar todos los datos del dispositivo
realizando un borrado de seguridad, y retirar la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria.
¿Mi dispositivo tiene BlackBerry Balance?
BlackBerry Balance está disponible únicamente en dispositivos BlackBerry asociados con una solución de administración
de movilidad empresarial de BlackBerry.
Para confirmar si su dispositivo utiliza BlackBerry Balance, realice una de estas acciones:
•
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Si ve Cambiar a Trabajo o
Cambiar a Personal, BlackBerry Balance está instalado.
• En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque
Acerca de. En la lista desplegable Categoría, desplácese y busque Espacio de trabajo. Si no lo ve o si ve Solo espacio
de trabajo, su dispositivo no está configurado para utilizar BlackBerry Balance.
¿Cómo puedo configurar BlackBerry Balance?
El administrador debe configurar BlackBerry Balance y asociar su cuenta de trabajo con una solución de administración
de movilidad empresarial (EMM) de BlackBerry. Una vez que el administrador haya configurado BlackBerry Balance, de
manera automática se agrega un espacio de trabajo al dispositivo BlackBerry y se le indica que finalice la activación.
Para obtener más información sobre las soluciones EMM de BlackBerry, visite
docs.blackberry.com.
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blackberry.com/business.html
Productividad y trabajo
Configuración >
y