Guía del usuario
No puedo abrir archivos multimedia
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Si intenta abrir un archivo multimedia en el smartphone BlackBerry® y éste está conectado al ordenador, desconéctelo del
ordenador.
•
Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador utilizando el smartphone como unidad USB, compruebe que ha
cerrado las opciones de transferencia multimedia en BlackBerry® Desktop Software.
•
Si ha cifrado los archivos multimedia en la tarjeta de memoria usando una clave de cifrado generada por el smartphone
BlackBerry y está intentando abrir un archivo multimedia cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del
smartphone BlackBerry que utilizó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta de memoria en el smartphone BlackBerry que
utilizó para cifrar el archivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad
> Cifrado. En la sección Tarjeta de memoria, cambie el campo Modo a Contraseña del dispositivo.
Información relacionada
Acerca del cifrado de archivos, 283
Mi smartphone no utiliza la melodía de llamada o el fondo de escritorio adecuados
Si utiliza una melodía de llamada o imagen de fondo de escritorio que haya cifrado en el smartphone BlackBerry® o en la
tarjeta de memoria mediante la contraseña de su smartphone y restablece dicho smartphone, deberá desbloquearlo.
Información relacionada
Bloquear o desbloquear el smartphone, 23
Notas de voz
Grabar una nota de voz
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Grabadora de notas de voz.
2. Haga clic en el icono Grabar.
3. Realice alguna de las siguientes acciones:
• Para realizar una pausa en la grabación, haga clic en el icono de pausa. Para reanudar la grabación, haga clic en el icono
de grabación.
• Para detener la grabación, haga clic en el icono de pausa. Haga clic en el icono de detención.
Nota: Al dejar de grabar una nota de voz, ésta se guarda automáticamente.
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Multimedia