Resolución De Problemas: Teléfono - Blackberry Curve Serie Guía Del Usuario E Uía Del Usuario E Instrucciones De Instalación

Guía del usuario
3. Escriba un número de acceso al buzón de voz y una contraseña.
4. Pulse la tecla
> Guardar.
Información relacionada
No puedo consultar mi buzón de voz, 73
Cambiar cuántas veces suena el smartphone antes de que la llamada pase al buzón de voz
Para cambiar cuántas veces suena su smartphone BlackBerry® antes de que la llamada pase a correo de voz, debe llamar al
sistema de correo de voz de su proveedor de servicios inalámbricos. Cada proveedor de servicios inalámbricos tiene un sistema
de buzón de voz diferente. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Información relacionada
No puedo modificar el número de veces que suena mi smartphone, 73
Resolución de problemas: teléfono
Algunas características no están disponibles en mi smartphone
La disponibilidad de ciertas características del smartphone BlackBerry® puede verse afectada en función de elementos como el
modelo de smartphone y el plan de servicios inalámbricos.
Según el plan de servicios de mensajería, es posible que algunas características u opciones no estén disponibles en las opciones
de mensajes de la pantalla Preferencias de correo electrónico.
Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server, es posible que su empresa no haya
configurado algunas características o que desee evitar que utilice algunas características u opciones. Si el administrador ha
establecido una opción por usted, aparecerá un indicador con un candado junto al campo de la opción.
Para obtener más información acerca de las características que están disponibles en el smartphone, póngase en contacto con
el administrador o con su proveedor de servicios inalámbricos, o bien visite www.blackberry.com/go/devices.
No puedo realizar o recibir llamadas
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye servicios de teléfono o voz.
• Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe que el número de teléfono del contacto aparece
en la lista de marcación fija o bien desactive este modo de marcación.
• Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el número de teléfono completo
del contacto, incluidos el código de país y el código de área.
• Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo y desvío de llamadas estén desactivados.
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Teléfono