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Garantía - Garantia - Guarantee - Garantie - Garanzia - Garantia - Waarborg - Garantie - Εγγυηση - Гарантия
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E S P GARANTÍA: Cumpliendo con la Ley 23/2003, R.D.L. 1/2007. CONDICIONES
Si alguna pieza de su ventilador de techo que no sea del motor fallara en cualquier momento
dentro del período de 2 años desde la fecha de compra debido a un defecto originario de los
materiales o de fabricación, procederemos a su reparación o a la reposición de la pieza de forma
gratuita.
Si el motor de su ventilador de techo fallara en cualquier momento en los 15 años siguientes a
la compra debido a un defecto originario de los materiales o de fabricación, procederemos a su
reparación o a la sustitución de la pieza defectuosa, a nuestra elección, sin coste alguno por la
pieza o trabajo realizado, siempre que éste se entregue en su embalaje original y con todos sus
accesorios.
Para cualquier reclamación, se deberá adjuntar a esta garantía el ticket de compra.
Así mismo, si la reparación no es satisfactoria y el objeto no reviste las condiciones óptimas para
cumplir el uso al que está destinado, el titular de la garantía tendrá derecho a la sustitución del
objeto adquirido por otro de idénticas características.
Esta política de garantía está sujeta a las condiciones previstas en el sitio web del fabricante
www.faro.es 'garantía'.
No instale el producto si está dañado. Este ventilador se embaló adecuadamente de modo tal
que las piezas no resulten dañadas durante su transporte. Inspecciónela para confirmarlo.
Nos reservamos el derecho a estudiar cada producto devuelto por especialistas, quedando la
garantía exenta en caso de demostrar que la incidencia o fallo ha sido causado por el usuario,
por problemas de la instalación o elementos ajenos al producto.
Un representante del fabricante tendrá acceso a los productos defectuosos.
La presente garantía no cubre los gastos de mano de obra para el desmontaje de los productos.
Si el fabricante opta por sustituir un producto defectuoso pero no puede hacerlo porque ya no se
fabrica o no se encuentra disponible, el fabricante puede sustituir el producto por otro equipara-
ble (cuyo diseño o especificaciones pueden variar ligeramente), siendo la sustitución exclusiva a
la unidad defectuosa.
Esta garantía limitada sólo será válida cuando el producto se haya conectado e instalado correc-
tamente y esté funcionando con los valores eléctricos, intervalo de funcionamiento y condiciones
medioambientales previstas en las especificaciones, guías de aplicación, instrucciones, normas
IEC o cualquier otro documento suministrado con los productos.
El fabricante no se hace responsable de las condiciones del suministro eléctrico, incluyendo los
picos de tensión, las fluctuaciones de tensión los sistemas de control de ondulación de corriente
que sobrepasen los límites especificados de los productos y los definidos en las normas de
suministro pertinentes.
La presente garantía no es válida para los daños o fallos de funcionamiento por causas de
fuerza mayor o de cualquier tipo de uso incorrecto, uso indebido, uso anómalo o uso que infrinja
las normas, códigos o instrucciones de uso correspondientes, incluyendo sin limitaciones los
contenidos en las normativas en materia de seguridad, industria y/o electricidad más recientes y
vigentes en las regiones pertinentes.
El mantenimiento del producto deberá ser realizado según las instrucciones y por personal
especializado únicamente.
Si se determina que un producto es defectuoso o no funciona de acuerdo con las especificacio-
nes del producto, el comprador debe notificarlo por escrito al fabricante.
Todos los períodos de garantía mencionados están sujetos a que un representante del fabri-
cante pueda acceder al producto o sistema defectuoso para comprobar la no conformidad. Las
reclamaciones de garantía deben notificarse y enviarse a la oficina regional del fabricante en un
plazo de 30 días a partir de la identificación, y se debe especificar la siguiente información como
mínimo (puede pedirse información adicional):
- Productos defectuosos. Para las garantías del Sistema, también se deben especificar otros
componentes que se utilicen.
- Fecha de instalación y fecha de factura.
- Descripción detallada del problema y la cantidad y % de fallos, código de fecha del fallo.
- Aplicación, horas de funcionamiento y ciclos de conmutación.
- Cuando la reclamación de garantía esté justificada, el fabricante correrá con los gastos de
transporte. El fabricante podrá facturar al cliente los productos devueltos que no sean defec-
tuosos o no conformes conjuntamente con los gastos de transporte, comprobación y gestión
asociados.
La presente Garantía no cubre:
- Exposición a ambientes corrosivos o gases agresivos de origen químico.
- Uso negligente, impropio o inadecuado.
- Uso del producto a una temperatura ambiente distinta a la especificada.
- En fuentes de luz LED, fallos inferiores al 0,2% por cada 1000h.
- Pérdida de flujo lumínico inferior al 30% en fuentes de luz LED.
- Humedad relativa en la instalación por encima de 80%, o exceder las condiciones según el
grado IP del producto para el cual fue diseñado.
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C AT Cumplient amb la Llei 23/2003, R.D.L. 1/2007. CONDICIONS
Si alguna peça del seu ventilador de sostre que no sigui del motor fallés en qualsevol moment
dins del període de 2 anys des de la data de compra a causa d'un defecte originari dels mate-
rials o de fabricació, procedirem a la seva reparació o a la reposició de la peça de forma gratuïta.
Si el motor del seu ventilador de sostre fallés en qualsevol moment en els 15 anys següents
a la compra a causa d'un defecte originari dels materials o de fabricació, procedirem a la seva
reparació o a la substitució de la peça defectuosa, a la nostra elecció, sense cost algun per la
peça o treball realitzat, sempre que aquest es lliuri en el seu embalatge original i amb tots els
seus accessoris.
Per a qualsevol reclamació, s'haurà d'adjuntar a aquesta garantia el tiquet de compra.
Així mateix, si la reparació no és satisfactòria i l'objecte no revesteix les condicions òptimes per
complir l'ús al que està destinat, el titular de la garantia tindrà dret a la substitució de l'objecte
adquirit per un altre d'idèntiques característiques.
Aquesta política de garantia està subjecta a les condicions previstes en el lloc web del fabricant
www.faro.es 'garantia'.
No instal·li el producte si està danyat. Aquest ventilador es va embalar adequadament de mane-
ra tal que les peces no resultin danyades durant el seu transport. Inspeccioni-la per confirmar-
ho.
Ens reservem el dret a estudiar cada producte retornat per especialistes, quedant la garantia
exempta en cas de demostrar que la incidència o fallada ha estat causat per l'usuari, per proble-
mes de la instal·lació o elements aliens al producte.
Un representant del fabricant tindrà accés als productes defectuosos.
La present garantia no cobreix les despeses de mà d'obra per al desmuntatge dels productes.
Si el fabricant opta per substituir un producte defectuós però no pot fer-ho perquè ja no es
fabrica o no es troba disponible, el fabricant pot substituir el producte per un altre equiparable (el
disseny del qual o especificacions poden variar lleugerament), sent la substitució exclusiva a la
unitat defectuosa.
Aquesta garantia limitada només serà vàlida quan el producte s'hagi connectat i instal·lat
Záruka - Gwarancja - Гаранция - Záruka
correctament i estigui funcionant amb els valors elèctrics, interval de funcionament i condicions
mediambientals previstes en les especificacions, guies d'aplicació, instruccions, normes IEC o
qualsevol altre document subministrat amb els productes.
El fabricant no es fa responsable de les condicions del subministrament elèctric, incloent els
becs de tensió, les fluctuacions de tensió els sistemes de control d'ondulació de corrent que
sobrepassin els límits especificats dels productes i els definits en les normes de subministrament
pertinents.
La present garantia no és vàlida per als danys o fallades de funcionament per causes de
força major o de qualsevol tipus d'ús incorrecte, ús indegut, ús anòmal o ús que infringeixi les
normes, codis o instruccions d'ús corresponents, incloent sense limitacions els continguts en les
normatives en matèria de seguretat, indústria i/o electricitat més recents i vigents a les regions
pertinents.
El manteniment del producte haurà de ser realitzat segons les instruccions i per personal espe-
cialitzat únicament.
Si es determina que un producte és defectuós o no funciona d'acord amb les especificacions del
producte, el comprador ha de notificar-ho per escrit al fabricador.
Tots els períodes de garantia esmentats estan subjectes al fet que un representant del fabricant
pugui accedir al producte o sistema defectuós per comprovar la no conformitat. Les reclama-
cions de garantia han de notificar-se i enviar-se a l'oficina regional del fabricador en un termini
de 30 dies a partir de la identificació, i s'ha d'especificar la següent informació com a mínim (pot
demanar-se informació addicional):
- Productes defectuosos. Per a les garanties del Sistema, també s'han d'especificar altres
components que s'utilitzin.
- Data d'instal·lació i data de factura.
- Descripció detallada del problema i la quantitat i % de fallades, codi de data de la fallada.
- Aplicació, hores de funcionament i cicles de commutació.
- Quan la reclamació de garantia estigui justificada, el fabricant correrà amb les despeses de
transport. El fabricant podrà facturar al client els productes retornats que no siguin defectuosos o
no conformes conjuntament amb les despeses de transport, comprovació i gestió associats.
La present Garantia no cobreix:
- Exposició a ambients corrosius o gasos agressius d'origen químic.
- Ús negligent, impropi o inadequat.
- Ús del producte a una temperatura ambienti diferent a l'especificada.
- En fonts de llum LED, fallades inferiors al 0,2% per cada 1000h.
- Pèrdua de flux lumínic inferior al 30% en fonts de llum LED.
- Humitat relativa en la instal·lació per sobre de 80%, o excedir les condicions segons el grau IP
del producte pel qual va ser dissenyat.
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E N G GUARANTEE: In Compliance with General Law 23/2003 & R.D.L. 1/2007. CONDI-
TIONS
If any of the parts of your ceiling fan other than the motor's is faulty at any moment within the
2 year period since its purchase date due to an original material defect or manufacturing, the
replacing of the part or its repair will be completely free of charge
If the motor of your ceiling fan is faulty at any moment within the 15 years since its purchase
due to an original material defect or manufacturing, the replacing of the part or its repair (we Hill
consider it) completely free of charge for the part or the work carried out, as long as the part is
delivered in its original package together with all its accessories.
If the reparation should fail to satisfy the customer and/or the object fail to present the optimum
condition for the use to which it is destined the guarantee holder will have the right to the substi-
tution of the acquired item for another of identical characteristics.
This warranty policy is subject to the conditions set forth on the manufacturer's website www.
faro.es under 'Warranty'.
Do not install the product if it is damaged. This lighting was properly packed in such a way that
its smaller parts could not get damaged during its transport. Inspect everything to confirm that
nothing was damaged.
We reserve the right our specialists to study each product returned, leaving the warranty exempt
in case of demonstrating that the incidence or failure has been caused by the user, due to insta-
llation problems or elements unrelated to the product.
A representative of the manufacturer will have access to the defective products.
This warranty does not cover labour costs for the disassembly of the Products.
If the manufacturer chooses to replace a defective product but cannot do so, because it is not
manufactured or is no longer available, the manufacturer may replace the product with a compa-
rable product (whose design or specifications may vary slightly). The replacement will be efective
only for the damaged unit.
This limited warranty shall only be valid when the product has been properly installed, connected
and is functioning with the correct electrical values, operating range and at the environmental
conditions set forth in the technical specifications, according to the guidelines, instructions, IEC
standards or any other document supplied with the Products.
The manufacturer is not responsible for the electrical power supply conditions, including the
voltage surges, the voltage fluctuations, the control systems for power waving that exceed the
specified limits of the products and those defined in the relevant supply rules.
This warranty is not valid for damages or malfunctions due to force majeure or any type of
fraudulent, incorrect use, misuse, anomalous use or use that violates the rules, codes or the
corresponding instructions of use, including without limitation the contents regarding the latest
safety rules, as well as the latest industry and/or electricity regulations in the relevant regions.
The maintenance of the product must be carried out according to the instructions and by specia-
lized personnel only.
An adequate record of the operating history must be kept at the disposal of the manufacturer to
be inspected at any moment.
If it is determined that a product is defective or does not function in accordance with the product
specifications, the buyer must notify the manufacturer in writing.
All warranty periods mentioned are subject to a representative of the manufacturer being able to
access the defective product or system to check such non-conformity. The warranty claims must
be notified and sent to the manufacturer's regional office within 30 days of such indication, and at
least the following information must be specified (additional information may be requested):
- Defective products. For the guarantees of a System, other components that are used must also
be specified.
- Date of installation and invoice date.
- A detailed description of the problem, the amount and the percentage of malfunctions, together
with the fault date code.
- The application, the functioning hours and switching cycles.
- When the warranty claim is justified, the manufacturer shall bear the transportation costs. The
manufacturer may invoice to the client the returned products that are not defective or nonconfor-
ming, together with the associated transportation, verification and handling expenses.
This warranty does not cover:
- Any exposure to corrosive environments or aggressive gases of chemical origin.
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