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8 Solución de
problemas
Advertencia
•
No extraiga nunca la cubierta de la unidad.
Si desea mantener la validez de la garantía,
nunca intente reparar el sistema por su cuenta.
Si se presentan problemas durante el uso del
dispositivo, consulte los siguientes puntos antes
de comunicarse con el servicio técnico. Si no
consigue resolver el problema, ingrese en el
sitio Web de Philips (www.philips.com/support).
Cuando se comunique con Philips, asegúrese de
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano
el número de modelo y el número de serie.
No hay energía
•
Verifique que el cable de alimentación esté
conectado con firmeza.
•
Verifique que haya corriente en la toma
de CA.
•
Verifique que las pilas estén colocadas
correctamente.
No hay sonido o es de baja calidad
•
Ajuste el volumen.
La unidad no responde
•
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
de alimentación de CA y, a continuación,
encienda nuevamente el sistema.
•
Debido a la función de ahorro de energía,
la unidad se apaga automáticamente 15
minutos después de llegar a la última pista
si no se utiliza ningún control.
La calidad de sonido del casete es deficiente
•
Asegúrese que los cabezales de la pletina
de casete estén limpios.
El control remoto no funciona
•
Antes de pulsar un botón de función,
seleccione la fuente correcta con el control
remoto en lugar de utilizar la unidad
principal.
•
Reduzca la distancia entre el control
remoto y la unidad.
ES-AR
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•
Inserte la pila con la polaridad (signos +/–)
alineada tal como se indica.
•
Reemplace la pila.
•
Apunte con el control remoto
directamente al sensor situado en la parte
frontal de la unidad.
El dispositivo USB no es compatible
•
El dispositivo USB no es compatible con el
aparato. Pruebe con otro dispositivo.
No se detecta el disco
•
Introduzca un disco.
•
Compruebe que no colocó el disco al
revés.
•
Espere hasta que la condensación de
humedad en la lente haya desaparecido.
•
Sustituya o limpie el disco.
•
Use un CD finalizado o un disco con el
formato correcto.
La recepción de radio es débil
•
Aumente la distancia entre la unidad y el
televisor u otras fuentes de radiación.
•
Extienda por completo la antena.
Información del dispositivo
Bluetooth
La calidad de audio es deficiente después
de haber realizado una conexión con un
dispositivo Bluetooth.
•
La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo a este producto o quite los
obstáculos que pueda haber entre ambos.
No se puede conectar con el dispositivo.
•
La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual del
usuario del dispositivo para saber cómo
activar esta función.
•
Este producto ya está conectado a otro
dispositivo Bluetooth. Desconecte dicho
dispositivo e inténtelo de nuevo.
El dispositivo se conecta y desconecta
constantemente.
•
La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo a este producto o quite los
obstáculos que pueda haber entre ambos.
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